Відгук про акадо!
Цитата:
| Задовбали своїми листами – сьогодні чергове прийшло з обіцянкою, що незабаром нас відвідає інспектор розшуку. ))) |
| якщо про компанію говорять, значить це лідер |
| договір не розривав |
10 днів після розірвання, так само якщо обладнання викуповувалося вами у власність ви можете його здати з 10 до 16 у будь-який день тижня в офісі на академічному, якщо обладнання в справному стані компанія викупить його у вас за нинішніми розцінками даного обладнання, наприклад модем кабельний 1950. ще нюанс зі скаргою а те що при підключенні відключали міську антену підключили акадо, вимогу повернути як було - підключали за вашою згодою так само як будь-який провайдер може прийти і підключити свої послуги навіть якщо договір з акадо не розірваний з вашої згоди, назад до акадо інший провайдер вас підключати не буде, так само і антена міська, надається іншою компанією сторонньої для компанії акадо, якщо ви хочете її підключити, то звертатися потрібно безпосередньо в ту організацію, яка вам надають послуги загальної антени, це як якщо по інтернету якщо до цього у вас був білайн ви у операторів\майстрів акадо вимагали назад підключити до білайну.способами не звинувачуйте компанію у своїх заборгованостях, дана компанія для тих хто розуміє в чому полягають його права як споживача і відповідальність, в законі про захист прав споживачів теж говорити що у споживача є відповідальність щодо продавця послуг, це правомірні відносини, більшість ваших претензій це наслідок вашої безвідповідальності, пропрацювала в цій компанії в якості консультанта з розірвання не так багато часу але колектив там хороший і платять стабільно, просто влаштовуючись на роботу потрібно знати предмет з чим маєш справу, і не тільки взагалі щоб пливти по життю обходячи пороги потрібно володіти інформацією щодо їхнього місцезнаходження)
Про підтримку абонентської лінії в договорі - 1.3. Вигляд та пакетування АКАДО - Столиця послуг залежить від технічних особливостей мережі зв'язку, за допомогою якої надаються послуги АКАДО. Можливість надання послуг безпосередньо пов'язана з доступом до мережі зв'язку та наданням абоненту абонентської лінії у постійне користування, тому технічна підтримка абонентської лінії надається АКАДО - Столиця (або Оператором- контрагентом) всім абонентам, підключеним до мережі зв'язку, незалежно від видів або кількості замовлених абонентом послуг.
і основний документ з яким рекомендую ознайомитись перш ніж писати всілякі заяви це правила надання послуг, знаходяться на сайті у вкладці абонентам - документація ось кілька витримок
ппу ч1 -У разі призупинення послуг за заявою абонента (п.3.7 цих Правил) нарахування абонентської плати за такі послуги за цей час не провадиться. Нарахування за технічною підтримкою абонентської лінії здійснюються за весь період підключення абонентської розводки до мережі«АКАДО» (до моменту фізичного від'єднання співробітниками ЗАТ «АКАДО – Столиця» абонентської розводки від мережі «АКАДО»). У разі якщо послуга не була припинена в порядку, визначеному цими Правилами, абонентська плата за неї стягується в повному розмірі, незалежно від того, чи користувався фактично абонент даною послугою, якщо інше не передбачено іншими регламентами ЗАТ «АКАДО – Столиць ппу ч2 - 13 Технічна підтримка абонентської лінії – це послуга зв'язку, що включає надання абоненту постійного користування абонентської лінії. Абонентська лінія надається абоненту в постійне користування відразу після підключення до мережі «АКАДО» і підтримується протягом усього часу надання послуг. Припинення технічної підтримки абонентської лінії відбувається шляхом фізичного відключення спеціалістами ЗАТ «АКАДО – Столиця» абонентської кабельної розводки від мережі «АКАДО». При підключенні до мережі «АКАДО» по односпрямованій або широкосмуговій двонаправленій коаксіальній мережі здійснюється доставка сигналів телеканалів некомерційного телебачення та радіомовлення (телерадіоканали вільного доступу)