Відгук про роботодавця - Teleperformance - відгуки співробітників
Коментарі:
Позитивні сторони компанії
Біла зарплата - легко можна порахувати скільки і за що ти заробив, виплати стабільні (2 рази на місяць) Добре місце в центрі міста Чудова корпоративна культура і більшість співробітників у колективі Різні знижки, що надаються співробітникам компанії Добрий досвід у сфері роботи з клієнтами
Негативні сторони компанії
Маленька з/п Маленькі премії в цілому для всіх операторів Підвищують не тих, хто гідний, а тих, хто подобається безпосередньому керівнику Проти волі нав'язують незручний графік роботи Керівництво на рівні координаторів найчастіше неадекватне Жахливий графік - якщо в тебе не час перерви, ти навіть до туалету дійти не можеш, все за розкладом, хвилина в хвилину (і це якщо не надходило команди "на перерви не ходимо, дзвінків багато") Жахливе програмне забезпечення на комп'ютерах операторів, працювати неможливо, все постійно вилітає і ламається Т.к. велика плинність, беруть на роботу всіх, навіть бабусь, які не вміють поводитися з комп'ютером (навчанням їх займатися просто пекло, а якщо вони не пройдуть випробувальний термін, то тобі, як навчальному персоналу або наставнику, по голівці гарненько настукають і позбавлять мізерної надбавки)
Відгуки про компанію
Негативні сторони: Махровий непрофесіоналізм. На всіх рівнях. Якби я був замовником, нізащо не довірив би роботу з підтримки своїх клієнтів Teleperformance. І не вибрав би його як партнера для аутсорсингу мого бізнесу. Перебуваючи всередині процесів, варячись у цьому соку, розумієш наскільки контроль якості обслуговування кульгає. Все за застарілими безглуздими шаблонами, прийнятими 10 років тому. Увага приділяється аж ніякне змісту, лише формі. Ну, це щоб було простіше звітувати перед замовником та залучати нових замовників. Для цього потенційному замовнику проводять екскурсію по опер.залам, де розповідають про систему якості, прозорість, безпеку, захист даних та іншу нісенітницю. Фактично залучення відбувається шляхом пускання пилу в очі, а саме: 1.Ми найбільший аутсорсинговий контакт-центр. 2. Ваші дані під захистом, оскільки ми дотримуємось політики інформаційної безпеки! 3. Система контролю якості обслуговування-ну просто він. Все в нас до неможливості стандартизовано.
Москва, Володимир, Волгоград, Тверь, Казань, Тольятті
Позитивні сторони Всі привіт з московського підрозділу Teleperformance Russia Group. Ось кажуть деякі, що робота в Teleperformance це вже точно не для столиці, але у мене інша думка. Напрямок у мене досить рідкісний, я фахівець контакт-центру зі знанням італійської мови мої обов'язки складаються з багатьох напрямків. Оплата праці за мою посаду більш ніж гідна, навіть за московськими мірками. Тому ті хто пишуть що це робота в Teleperformance від безвиході або робота виключно тимчасова - повне марення. Прийдіть і переконайтеся самі, тут працюватиме дуже згуртований і тямущий колектив, а ще керівництво адекватне. Бувайте усі.
Данило: Чотири однакові повідомлення поспіль, так. Хочеться вірити, що це все ж таки не боти, а так інтернет підвисав)))) Ну а я скромно залишу лише один відгук. Вже досить тривалий період часу я є співробітником Teleperformance Russia Group і впевнено можу сказати, що головний плюс тут - стабільність. Як у плані офіційного працевлаштування, так і щодо виплати заробленої плати у встановлений термін. Та й премії ніхто нескасовував. Загалом у будь-якій роботі є позитив і негатив, тому потрібно просто спробувати. Раптом це те, що вам потрібно. Докладніше>>
Позитивні сторони: Горизонтів у компанії немає взагалі! Постійне зростання та розвиток. Ініціатива всіляко заохочується, зокрема фінансово. Головне - бажання вчитися та розвиватися. Працюю близько року і розумію, що не дарма вибрав Teleperformance. Приємно працювати в команді профі, без зайвих розмов і марнування часу. Вже не один рік працюю тут і йти не збираюся.
Негативні сторони: Зарплата маленька, підвищують тільки «своїх людей», у відділі кадрів працює надмірна жінка, будує із себе крутіше вареного яйця Позитивні сторони: Колектив крутий і Св круті-в принципі це єдине, що тримає.
Москва, Володимир, Волгоград, Тверь, Казань, Тольятті
Негативні сторони: Рівень з/п засмучує. Маленький буфет із великими цінами. Підвищують не тих, хто гідний, а тих, хто до вподоби безпосередньому керівнику. Позитивні сторони: Умови роботи, дружній колектив, корпоративна культура-все на хорошому рівні. Офіційне та повністю прозоре працевлаштування (ДМС, комп. дитячого садка) З/п без затримок))) Красивий та чистий офіс у центрі міста. Адекватні керівники. Різні та цікаві тренінги. Загалом хороша компанія для тих, у кого ще немає досвіду. .
Москва, Володимир, Волгоград, Тверь, Казань, Тольятті
Негативні сторони: Жахлива їдальня, немає паркування, брак зарплати але це завжди можна покращувати, строгий графік роботи. Поліпшити можна зону відпочинку, вона замала. Бракує тепла в деяких точках будівлі. Позитивні сторони : Компанія нова для мене, зі своєрідними правилами тарозпорядками. Дружний, молодий колектив. Біла зарплата із можливістю підробляти. Красивий офіс у центрі міста-можна віднести і як плюс і мінус з паркувальними місцями. Адекватні керівники, до речі, яким можеш стати сам, бо є куди рости. Робота чітко за графіком, затримки лише на власний розсуд, що також оплачується. Різні корпоративи. .
Москва, Володимир, Волгоград, Тверь, Казань, Тольятті
Антон: Відчуваю себе рабом, тобі дзвоняк як співробітнику компанії, принижують-відповів, звільнений. терпи страждай, зір псується, премії тебе сумлінно позбавляють співробітники сусіднього відділу. суцільний розлад. Докладніше>>
Негативні сторони: - їдальню (мізерний асортимент); - Співробітник відділу кадрів – не найприємніша жінка, що дивно, адже всі інші співробітники – дуже позитивні та доброзичливі люди. Позитивні сторони: Плюсів достатньо: -хороший офіс у центрі міста (відмінні нові меблі, ліфти, якісні кондиціонери, завжди чисто); -Створені непогані умови (безкоштовні чай/кава, цукор, вода в кулерах, зал для відпочинку з усілякими плюшками на кшталт настільного тенісу, місце для куріння; - соц. пакет; - адекватне керівництво; - відмінний колектив; - робота не складна + постійно проводяться які-небудь тренінги (саме собою в робоче оплачуване).
Москва, Володимир, Волгоград, Тверь, Казань, Тольятті
Негативні сторони: 1. Мене не могли звільнити тричі. 2. Так і писали раніше, посаду вищу обіймали ті, хто улюбленець. 3. Відділ кадрів, той, хто, по суті, займається роботою з людьми абсолютно неосудна жінка, яка не просто говорить на підвищених тонах, а прямо ображає людей. Позитивні сторони: Робота не важка, за 12 годин у прямому розуміннівідсиджування на стільці отримувати близько 17 єдине, що можна назвати плюсом. .
Москва, Володимир, Волгоград, Тверь, Казань, Тольятті
Москва, Володимир, Волгоград, Тверь, Казань, Тольятті
Негативні сторони: Єдиний маленький мінус -у зарплати є стеля (принаймні у англомовних, на одному з проектів точно, не говоритиму за всіх) Позитивні сторони: Дуже уважне ставлення до співробітників. Керівництво дає можливість вийти на підробіток (у разі завантаженості лінії) за подвійну оплату. Так само приємно здивували безкоштовні курси йоги 2 рази на тиждень і найближчим часом вже будуть доступні безкоштовні відвідування фітнес-центру, чого чекаємо з колегами. А! Дуже приємним моментом також є організація різноманітних корпоративів (за рахунок компанії, що .
Москва, Володимир, Волгоград, Тверь, Казань, Тольятті
Негативні сторони: Зарплата в агентів дуже маленька, хотілося б щоб керівники вже якось посприяли цьому! У буфеті дуже дорогі ціни для нашої маленької зарплати і іноді бували навіть не свіжі випічки! Потрібно додати інші страви та суп. А то завжди одне й те саме! У чайнику постійно немає води, всі ліниві та наливають тільки для себе! Немає особистого паркування. Дуже поганий зв'язок в офісі. Корпоративи завжди в офісі ( Позитивні сторони: Дуже дружний колектив. Дуже красивий офіс (завжди чисто і акуратно). Велика їдальня (дуже багато мікрохвильових печей, величезні холодильники). Безкоштовний Wi-Fi. Безкоштовний чай і цукор. Зарплата без затримок.Можливості кар'єрного зростання, для початківців фахівців (без досвіду) це хороший стартовий майданчик для свого розвитку! Дуже красиві та привітні дівчата на ресепшені))! Відсутність дрес-коду).
Москва, Володимир,Волгоград, Тверь, Казань, Тольятті
Негативні сторони: Недоліків немає Позитивні сторони: Міжнародна компанія. Можливості кар'єрного зростання. Комфортний офіс. Є буфет, кімната для відпочинку. Безкоштовний чай/кава/вода у кулерах. Зручний графік роботи. У компанії проводяться різноманітні заходи. PS: Уточнюйте, чи включає сума, яку вам назвуть як з/п, премію, а також чи вказана вона після вирахування податку. .
Москва, Володимир, Волгоград, Тверь, Казань, Тольятті