Відгук про страхову компанію «Злагода», 3

3.5 місяці без машини! (+ відповідь)

  • Дата: 2013-02-14
  • Автор: Антон
  • Вид страхування: КАСКО
  • Оцінка роботи:

Подзвонив, усі погодили, все ОК! Машину евакуатором доставив додому, т.к. натекла калюжа під днищем. Протягом тижня зібрав усі документи та відвіз до СК. Далі приїхав експерт, сфотографував усі пошкодження, обіцяв упродовж трьох днів передати все до страхової (що до речі виконав). Записали до ОД "Genser" на Волоколамку. Через 2 тижні вони заявили, що відправили акт на погодження до СК (220 000). СК схвалює.

Після проведення дефектування сума зростає до 265.000. СК "Злагода" бере довгу паузу в. Заявляє, що машина тотала. Страхова сума за полісом 450.000, ремонт на 265.000 (ще будемо розбиратися, як нараховували за що, за якими цінами та каталогами) та машину в брухт. Чудово. Якби ви бачили пошкодження автомобіля, напевно, вас у сміх би кинуло!! Я їм машину віддай - вони дешево зроблять і перепродадуть з вигодою.

Шановні страхувальники: за період з моменту реєстрації ДТП від СК "Злагода" не надійшло жодного вхідного виклику на мій номер (підтвердити - елементарно), я годинами висів у них на слухавці, слухаючи безглузду музику, чекаючи, поки черговий оператор не візьме слухавку, не зможе мені нічого відповісти на поставлені запитання і попросить. Зачекати до завтра, т.к. всі пішли додому!! Я писав скарги на сайт (номери все є), на які ніхто не відповів. З моменту здачі мною всіх документів пройшло 2 місяці, за їхніми правилами страхування, мені вже все має бути виплачено (це КАСКО протягом 10 днів)!!

Зрозуміло, ніякої тотал машині я не визнаю. Складено скаргу до ФССН (зразок ви знайдете в інтернеті) та Росспоживнагляд з метоюперевірки діяльності 2 компаній про факти шахрайства (те що чинить СК напару з Genser - на мій погляд, шахрайські дії з метою заволодіння чужим майном), я витрачаю зайві гроші на незалежну експертизу (за наявності КАСКО), щоб ремонтопридатний, однорічний автомобіль не визнали тотал !! Благо, є знаючі люди, які підказали, що і як мені робити.

Шановні співгромадяни. Я Вас заклинаю: у жодному разі не беріть у них поліси!! Це не компанія, а дурдом! Там ніхто не зацікавлений у швидкому та коректному вирішенні збитку!!

Рада потенційним покупцям:Я рекомендую страхову компанію «ВСК (Страховий Дім ТСК)»!

Відповідь на відгук

  • Дата: 2013-02-21

Ваша справа буде розглянута з максимальним пріоритетом працівників компанії. Як тільки ми матимемо нову інформацію у справі, ми її Вам повідомимо.