Відгуки 162 пацієнтів про дитячу стоматологічну поліклініку в Калінінграді
Вітаю! Сьогодні була з дітьми у стоматології на вул. Буткова, 2, обурливо, що там так мало талонів. Чому на 40 осіб лише 20 талонів. Коли ми прийшли о 08:00 ранку талонів вже не залишилося. Я ось не зрозумію, що за півгодини талони все розібрали? Що більш обурливо, що у моєї однієї доньки гострий біль А другий треба вставити пломбу Мої доньки бояться йти, бо читала, як там жахливо ставлять пломби І талонів немає на лікування, тільки залишилися на видалення Дочка не може нормально їсти Ми пропустили день школи з -За те, щоб піти туди, але виявилося, що талона немає. Завтра доведеться знову йти! Жахливо! 😑
Котрий день намагаюся додзвонитись до них! Провисіла, увага: 25 хвилин! Додзвонилася! З 7:05 намагалася додзвонитися. О 7:30 кажуть: "Талони вже скінчилися!" 34 талона закінчилося з огляду на те, що я була 7 на черзі? Та як це? Що за сервіс? Лікування за ЗМС, називається!
Мені попався добрий лікар, єдине з чим проблеми – це запис. Потрібно прийти раніше, просто стати в чергу і записатися. Я прокинулася о 6-й вранці, доїхала без пробок і о 7-й годині була вже в лікарні. Щоб записатися, потрібно просто раніше встати і приїхати. От і все.
Велике спасибі лікарю та медсестрі з 33 школи за їхню доброту та увагу, високий професіоналізм. Добре, що у школі є стоматологічний кабінет, де можна вилікувати дитині зуби.
Тричі лікувала дочки зуби у цій стоматології, після чого вони були видалені. Лікарі не вміють ставити пломби. Сумно і те, що немає жодної гарантії, що у приватній клініці вилікують зуб якісно. У 2015 році лікувала зуб синові у стоматології "Аполлонія" у ТЦ "Європа", приходили тричі, віддали більше 5 тис. рублів, а наБуткова його за 2 місяці видалили безкоштовно.
4 місяці не можу записати дитину, чекаю 9 вечора, запис не відкривається і відразу все зайнято. Це якийсь знущання, навіщо пропонувати послуги нібито безкоштовно.
Вітаю! Хочу висловити своє велике невдоволення як лікарями, так і до самої поліклініки. Скажіть будь ласка, як виходить, що до вас приходять записуватися люди з проблемами, а у вас на один день п'ять талонів! Причому в черзі у вас по сорок людей стоять із шостої ранку. Як так взагалі виходить! Як дітям лікувати зуби? Це ще зовсім небагато. Поясніть, чи ви взагалі перевіряєте медичну освіту у лікарів? Що це за лікарі, які просто не вміють ставити пломби? Мені поставили пломби на три передні зуби. З цими пломбами соромно посміхатися! Мало того, що пломбу підібрали не за кольором, то вони ще й криво зроблені! Там, де була більша пломба, мені поставили маленьку пломбу, через яку їжа так само потрапляє в дірку і продовжує руйнувати зуб. У зубі, де була менша дірка, мені туди таку пломбу вставили, що вона аж випирає, лікарі навіть не спромоглися її відполірувати. "Ну невже не видно, що пломба випирає із зуба?. Тепер мені потрібно витратити чимало грошей, щоб це все виправити і поміняти пломби, щоб зуби були одного кольору. того, щоб призначити мені брейкети, сказав мені тиснути на зуб півроку.Що це взагалі за нісенітниця?Вам самим не смішно від цього?Так само, він сказав, що у мене все гаразд з прикусом. дуже хорошому лікареві, він сказав, що мені видалили зуб, який можна було відновити. Через те, що тепер цього зуба немає, у мене неправильний прикус. Сам лікар запитав: "Невже лікар наБудкова не запропонував вам його якось залишити і відновити?" Ні! Мене просто взяли і відправили на видалення. Навіщо потрібні такі лікарі, після яких все переробляти і які по суті нічим не допомагають? Для чого вони там сидять? Чим займаються?
Всім здрастуйте. Ми з дитиною хочемо висловити величезну подяку дитячому психологу Оксані Іванівні, дитина після прийому Оксани Іванівни почала лікувати зубки сама і сама сів у стоматологічне крісло. Дякую за те, що є на світі такі теплі та добрі люди.
Я хочу сказати велике спасибі за те, що взялися за мою донечку, у неї був флюс. Екстрено направили до іншої клініки, втратили весь день. Жодна поліклініка, жоден лікар не хотів братися за нас. Всіх обдзвонила, треба було терміново видалити зуб і тільки лікарі на Будкова, 2 взялися. Величезне вам спасибі. Раджу всім цю стоматологію.
Тиждень намагаюся записати дитину до лікаря. Результат нуль. До кого звертатись? До президента? До голови уряду? Взагалі хтось читає те, що народ пише?
До лікарів жодних питань немає, працюють професіонали, але запис на прийом дорівнює виграшу в "українське лото".
Жах! Як записати дитину на прийом? А потім потрапляєш дивом до лікарів, а вони ще кажуть, що зуби запустили! Жах! Аліханову треба писати!
Вчора були з гострим болем. Дитині поклали ліки, сказали обов'язково прийти за тиждень. А як тепер записатися? Це ж ціла проблема! Натуральний знущання!
Не можемо записатись через інтернет. Нам поставили тимчасову пломбу на 3 місяці, ми спустилися в реєстратуру, сподіваючись на те, що нас запишуть, так нам сказали, що вони не можуть нас записати, у них такої програми немає, тільки через інтернет о 9 годині вечора видають 10 талонів і тільки тоді визможете записатися. Так я до чого веду, що ми не можемо записатися вже другий місяць і не тільки ми не можемо записатися! А пломбу треба знімати, бо зуб починає боліти.
Чи не записатися! Через інтернет запис закрито, тільки вночі чатуватиме талон, і то не зрозуміло, чи вистачить. Нарешті, урвавши талон, потрапили. Лікар все лікування репетувала на 2,8 річну дитину: "Відкрий рот". Та так психовала, хто взагалі вчив їх працювати з дітьми! Негатив, і зуб ще один розколупали.
Хочу висловити подяку психологу Коноваловій Оксані Іванівні, завдяки її заняттям, дитина у свої 3,5 роки без проблем вилікувала зубки. Щоправда, довелося нам поміняти стоматолога. Вирішила вона нас відправити до іншого. Емануліді Володимир Сергійович одразу знайшов підхід до нашого сина. Тепер лише до нього на лікування.
Ми з Балтійська до наших лікарів взагалі не потрапити, а тут допомогли. Коли звернулися, талонів уже не було, але нас направили до лікаря. Дуже добре прийняли. Роботою лікаря залишилися задоволені. Зуб лікували під анестезією, дитина задоволена.
У поліклініці на Буткова було кілька разів. Зверталися до стоматолога, направляли і до гігієніста, і до ортодонта. Їхні поради бажано виконувати, постійно спостерігатися. Поганого не можу сказати. Згодна, що незручно із записом і знаходження клініки, і похід до неї для нас не дуже зручний. Але перший похід до зубного, коли я побачила проблеми у дитини, ми звернулися до "Квітня".
Протягом року не вдається записатися інтернетом. Починаю намагатись з 20:55 до 21:20. Як і хто записується – питання.
Чи не потрапити через інтернет. Як записатися, незрозуміло. Самі б спробували записати своїх дітей чи онуків.
Гарна клініка, багато разів, записатися складно, але лікарі кваліфіковані. Психолог перед початком лікування та негативу не буде!
Жахливе ставлення до пацієнтів і дітей особливо. Вступили з гострим болем. Просиділи у черзі дві години. Після цього грубо прийняли. У результаті вилікували не той зуб. В результаті ще одна безсонна ніч. Набрякла ясна. Ходімо вранці знову до поліклініки і з'ясовуватимемо, чому некваліфіковано працюють лікарі. А про запис по інтернету хочу додати, що це звичайне розлучення. Інтернетом записатися взагалі нереально. Чи не клініка, а одна назва. Професійна непридатна установа. Ганьба всьому керівництву.
Хочу сказати велике спасибі лікаря А. М. Калітіну. Була в нього з однією дитиною, просто на огляді (він ще маленький), на пальцях все пояснив, показав, справив дуже гарне враження. З другою дитиною спеціально до нього записалася, прийшла лікувати, зробив чудово. З дітьми добрий. Ходитиму тільки до нього! Від іншого лікаря дитина такою задоволеною не виходила. Записуюсь через інтернет майже завжди. З літа 8 зубів вилікували. У реєстратурі нормальні тітки сидять, єдине, щодо складно додзвонитися. Всім дякую.
А ми потрапили до Макарової. Після прийому дитина не хотіла ходити і далі лікувати зуби у неї. Ревіли весь тиждень. Довелося поміняти лікаря. Вже рік ходимо до Пєтушкової. Ходімо із задоволенням і завжди дитина задоволена. Ми дякуємо їй за хороше ставлення.
Я через інтернет вже 2 місяці записатися не можу, о 21:00 запису вже нема! Як дитині безкоштовно вилікувати зуби?
Жахливе ставлення до прийомної, злі, роздратовані, нічого не запитати. Дзвониш, щоб записати дитину, так не додзвонитися - або завжди зайнято, або трубку не беруть. А якщо дадуть відповідь, пробубнять, щось і кладуть.
Хочу сказати велике спасибі психологу Коноваловій Оксані Іванівні, завдяки якій моя дочка змогла не тільки сісти в крісло і відкрити рот устоматолога, але й зважилася видалити 2 зубів. А доктор-хірург Ріхтер Тетяна Борисівна та медична сестра Овчарова Тамара Михайлівна на найвищому рівні зробили вилучення, після чого моя донечка вийшла з кабінету з усмішкою та словами: "Мамочко, а мені не було боляче!" Велике вам спасибі за ваш професіоналізм, терпіння та вміння правильно знайти підхід до дитини. Шустова Олена Євгенівна.
Був з дитиною 3 рази, лікарі психовані, з дітьми ладити не вміють. Дитина плаче, дають направлення до психолога і начхати на те, що дитина півночі мучилася і не спала, плакала. Їм самим треба до психологів звертатися, щоби діти їх не боялися. Так, ще, зуб почав лікувати лікар і, щоб до нього потрапити, треба знову приїжджати, брати талон. І не факт, що потрапиш до того ж. Коротше, суцільний негатив.