Відгуки 614 пацієнтів про олександро-маріїнську обласну лікарню №1 в Астрахані
Лежав на 4-му поверсі ЛОР відділення, це просто не передати словами. Таргани в палаті скрізь, у тумбочці, на підлозі, стінах, якби це обмежилося палатою. Вони на кухні, до каші волосся знаходив, тарган повзав вікном видачі їжі і в хлібниці. У палаті із зручностей тільки пластикові вікна, ліжка нормальні, але матраца ніби немає. Туалет і завжди все облите від підмивань - це окрема історія, але питання більше до тих, хто за собою не прибирає. Уколи - це окрема тема, "Лідокаїна" ні, купіть, якщо хочете, кровоспинне закінчилося. Попросив подивитися ніс, мені відмовили, сказали чекати на свого лікаря, який буде тільки вранці. Операції під загальним наркозом роблять або за блатом, або за гроші, або якщо справді щось серйозне.
Хочу висловити величезну подяку лікарям та медсестрам відділення гінекології АМОКБ. Особливо мого лікаря-гінеколога Кромаренка Павла Володимировича.
Робили КТ черевної та грудної порожнини. Дали диск порожній! На дзвінок відповідають: "Приїжджайте". Не можуть надіслати електронною поштою! Після того як отримали гроші 4 тисячі, ставлення байдуже! Ми за 400 км від них!
Я за першої зустрічі навіть підозрювала, що Ноздрин В.М. - Завідувач нейрохірургічного відділення. Він увійшов, коли я була на прийомі у лікаря. Так він зі мною поговорив по-простому, по-людськи, так я розташувалася і повірила, що так потрібно і не варто боятися і тривожитися, потім почала цікавитися не лише відгуками в інтернеті, але й іншими каналами. Як з'ясувалося, у його команді всі фахівці від Бога, але він є ангелом, завжди присутній на операціях, а в складних оперує сам. Я потрапила до його рук, у мене об'ємна освіта 2-го хребця. Нині п'ятийдень, почуваюся нормально, немає ні тиску, ні температури і дякую всьому персоналу, дуже уважні, чистота ідеальна. Дай Боже всім здоров'я. Я, Танцура Зоя Олексіївна, від щирого серця дякую весь персонал на чолі з Всеволодом Мстиславичем Ноздріним.
Приїхали з дружиною, вона трохи задихалася, балала задишка. Вхід і вихід як із КПЗ. Довелося довести терапевту необхідність огляду. Запрошувати призначити мінімальне обстеження. І тільки після того, як дізнався, що я медпрацівник звернув якусь увагу. Погане ставлення саме лікарів, а не середнього медперсоналу.
Жахливо. Приїхали зі Знаменська о 00:00 з кістою в головному мозку, чоловік уже не розумів що робить і каже, дуже сильні головні болі, навіть не міг із заплющеними очима потрапити кінчиком пальця носа, лікар нейрохірург відправив назад до Знам'янська за 350 км, бо у нас не було аналізів навіть із напрямком. Поїхали до лікарні, лікар екстрено поклав на обстеження, ось таке ставлення до людей. Сором.
Тепер уже минулого року планово потрапила у відділення ортопедії на оперативне лікування. Весь проведений там час залишив лише позитивні емоції. Звернення до людей на висоті, жодного грубого слова, все: санітарки, медсестри, лікарі – дуже уважні люди. Думаю, що то заслуга зав. відділенням, але дуже приємно було. Окреме спасибі професору Гріганову М.В.
Повний нуль. Хоча треба поставити -2. Звернулися екстрено до приймальні, вріс ніготь на пальці у інваліда по зору та з цукровим діабетом. Хто знає, той зрозуміє, що це небезпечно для людини з таким діагнозом. На що відповідь: "Хірург не має ліцензії на даний вид операції". Щось типу того.
Сьогодні приїхав до Вас з вивихом щелепи і одразу попрямував до приймального відділення. Дуже порадувало уважневідношення медперсоналу. Окремо хотілося б висловити подяку щелепно-лицевому хірургу на прізвище Гетьман (на жаль імені по батькові я його не запам'ятав) – вивих був управлений швидко та безболісно, тішить, що у нас є такі лікарі. Сподіваюся цей відгук дійде до його керівництва і до нього самого, тому що я не встиг особисто подякувати йому, бо не відразу прийшов до тями.
Я сподіваюся, що хтось із вищих читає наші відгуки. Звернулась сьогодні до ЛОРу екстрено, знаючи, що вони не чергують, але ЛОР та окуліст там приймає щодня 24/7. Потрапила в перезмінку, яка тривала годину, приймали мене лікарі з ординатури. Вислухавши мої скарги (боліло вухо, кров текла звідти, закладеність носа з гнійним відокремленим, головний біль), мені нічого не сказали, окрім запалення вуха. Це ніби я й сама знаю. Мене оглянули двоє цих студентів, потім послали оформлятися, потім назад до них, друкували ще хвилин 15, знову змусили сидіти у черзі, після чого сказали: "Заберіть у реєстратурі роздруківку та повертайтесь назад". Я почала обурюватись, чому на рентген не відправляєте, це мавпі ясно, що мені необхідно зробити рентген носа, після чого сказали медсестрі: "Пишіть направлення на рентген". Я шокований просто, може мені самій і лікування треба було писати? Що за недбалість, *. На рентген не пішла в результаті, оскільки вже витратила 2,5 години, у мене 10-місячна дитина вдома. Забрала виписку та пішла. Вдома, прочитавши її, думала, може хоч краплі призначили у вухо, не тут-то було, у виписці навіть не вказали на кров з вуха, на оніміння. І жодних крапель у вуха близько не написано. Вказали лише антибіотики, антигістамінні та СНУП у ніс. Це як взагалі називається? Я вам скажу, добрі люди, це Україна. Завтра дзвонитиму до міністерства і скаржитися на цю недбалість. Всім дякую.
Скарга на обслуговування пацієнтів, призначили на 11:30, час 13:50 - досі чекаємо на прийом, навіщо призначати час, якщо, так звана, завідувач не може виділити час пацієнтам. Ми приїхали із Лиманського району, інвалід 1 групи. Жорстоке поводження з людьми!
Мене мали покласти 18 числа до лікарні на планове з грижею. Але в мене анемія середнього ступеня і відправили додому, тому що ще не було аналізу білка. Він був, але у моїй лікарні не написали. Я з'їздила до себе в лікарню і привезла результат, мені сказали: "Чекайте на дзвінок, Вам зателефонують". У мене вчора почалися болі внизу живота та попереку.
Записалися на прийом за місяць до ортопеда Корнєєва. Обурені байдужим ставлення до хворого. Лікар навіть не підвівся з стільця і не оглянув хвору ногу. Мовчки написав висновок та відправив за випискою на перший поверх. В АМОКБ хворі приїжджають з усієї області, сподіваючись отримати якісну допомогу від вузького фахівця, якого немає за місцем проживання, а знеболювальне вони можуть самі купити. Як можна тримати такого лікаря в обласній лікарні. Сподіваємося, що керівництво АМОКБ та МОЗ читають іноді відгуки та вживуть заходів до Корнєєва.
Хочемо висловити слова вдячності колективу нейрохірургічного відділення Олександро-Маріїнської обласної лікарні та особисто завідувачу відділення Всеволода Мстиславовича Ноздріна, лікаря Василя Петровича Григор'єва за високопрофесійну майстерність, чуйне ставлення до пацієнтів у доопераційному та реабілітаційному. Лікар від бога (інакше ніяк не можна назвати!) Всеволод Мстиславович зміг організувати роботу свого колективу так, що ми, опинившись у стінах нейрохірургічного відділення, відчули, що це єдиний злагоджений механізм, націлений на порятунок.людських життів. І не помилились. Нашій мамі Якубової А.Т. довелося побувати на госпіталізації двічі: вперше – планово, а вдруге – вже екстрено. Вік мами солідний – 82 роки. Весь колектив відділення за час її перебування виявив себе як, мабуть, і має бути на такій нелегкій ниві – злагоджено, чітко, компетентно. Кожен член цієї команди, починаючи від молодшого персоналу, медсестер та лікарів, будь-якої хвилини готовий прийти на допомогу, підтримати, надати допомогу, вселити надію. Вони не тільки надали необхідну медичну допомогу, вони буквально виходили дорогу нам людину! Низький уклін за вашу відданість справі! Величезне спасибі всім за вашу працю та успіхів у подальшому застосуванні високотехнологічних методів лікування! Здоров'я та благополуччя вам та вашим сім'ям! Сім'я Якубових.