Відгуки клієнтів - ТТК

Огидна компанія. Співробітники інформують не правильно. Немає можливості самостійно перейти на потрібний тариф. Не кажучи вже про те, що інтернет погано працює і немає сенсу переплачувати за швидкість, якої насправді немає

за пів року тариф двічі подорожчав, швидкість не відповідає зав'яленій

Огидна якість обслуговування. Якщо виникає якась проблема з інтернетом, то при дзвінку на гарячу лінію, за заявкою, оператори обіцяють зв'язатися протягом доби, але протягом дня так ніхто не зв'язується. Передзвонюють тільки наступного дня при повторюваному гнівному зверненні. Виклику майстра для усунення проблеми доводиться чекати тиждень, що зовсім не влаштовує. Оператори говорять про завантаженість майстрів, але це не так, бо при підключенні нового клієнта майстер відразу приїжджає. Заява, що це представник іншого підрядника - нісенітниця, оскільки підключенням та усуненням неполадки займається одна і та сама людина. Я вже відмовлявся від надання послуг даного оператора через цю проблему, але мене умовили повернуться до цього оператора, запевнивши, що якість сервісу покращилася і заманивши вигідними тарифами. Минулий рік показав, що нічого не змінилося і обслуговування залишився на тому ж рівні. Відмовляюся від надання знову і цього разу прошу більше мені не дзвонити та не нав'язувати ваші послуги.

Огидна компанія. Для замовника що довірився їм та платять за інтернет що вони пропонують, м'яко сказати awesome, не зроблено нічого. Дистанційно договір закрити не можна, заморозити договір теж не можна. Співробітники одні хами, пояснити до ладу нічого не можуть, за яким принципом вибирають співробітником на роботу не зрозуміло. напевно, хто гірший, той і кращий. Сказати що я пошкодувала, що підключила цього провайдера, нічого сказати. Як взагалі вони досі тримаються на ринку, з таким спілкуванням та наданням послуг.

Коли ж закінчаться перебої? Неможливо дивитися. Одним словом гівно.

Абсолютно не компетентні люди. Зла не вистачає, перебою кожні 10-15 хвилин. Всі, хто думає підключитися до ТК-раджу що завгодно, тільки не їх. 7 років не можуть надати нормальний інтернет. Я зважився вже на підключення (прости Господи) до ростелекому.

Дуже давно користуюся ТТК, але останнім часом все різко змінилося у компанії. Останньою краплею було те, що два дні не могли відремонтувати інтернет і хоча б приблизно визначити терміни ремонту. Сьогодні залишив заявку до іншого провайдера. Покедова, ТТК!

У них менеджери велика помилка!

Просто по тварі, що ахуїли. Все погано. Тарифи змінюють в односторонньому порядку.. списують гроші з рахунку і майже не працюють за заявками у разі проблем.. Одного разу сидів чекав 10 днів, поки інтернет полагодять.Підари. Здохніть! Договір я розірвав!

Компанія ТТК – свинська компанія! Просто зухвало грабує своїх же клієнтів. Мені зателефонувала їхня компанія і запропонувала послугу Антивірус Касперського від якого я відмовилася, а через місяць у мене з особового рахунку було знято суму за цю послугу. Я дзвоню їм, сказали написати заяву, будуть розбиратися, перевіряти запис дзвінка, чекала більше половини місяця, писала їм і дзвонила майже щодня. Надійшла відповідь і не на мою користь, нібито я дала чітку згоду на цю послугу і мені гроші не повернули! Це нахабне пограбування, безсовісне ставлення до своїх клієнтів! Наступного дня розірвала з ними договір! Відстій, а не компанія! Слідкуйте за своїм лицьовим рахунком, а інакше вас просто обікрадуть нахабним чином.

Бісить у цій компанії що жодного сповіщення про зміну тарифів, все таємно раз і ставлять перед фактом. Невже як мінімум складно зробити розсилку, будь-яким способом, адже живемо в 21 столітті.