Відгуки про інтернет провайдера РЕАЛ
РЕАЛ #
Астрахань
- за IPTV плеєром претензій не приймається, оскільки послуга безкоштовна.
- З питання чому не можна передзвонити майстру мені сказали, що майстри до них не належать і вони їх не знають (кого ж ми пускаємо в квартиру?)
- за погодженням часу приходу майстра (хоча б за 12 годин) - виявляється немає можливості, оскільки у них немає черговості, а є пріоритети: першими йдуть нові підключення, потім інтернет і в останню чергу IPTV плеєр.
Коментар представника провайдера
Петро, сьогодні ж з вами зв'яжеться менеджер для вирішення цих питань. Просимо вибачення за надані незручності.