Відгуки про інтернет провайдери (Санкт-Петербург).
ВестКолл Санкт-Петербург #
Санкт-Петербург
MNS.ru (Matrix Network Solutions)
Дом.ru InterZet #
Санкт-Петербург
Все ОК. Всім раджу- InterZet
Три роки тому пішов від "MATRIX" до "InterZet" і за цей час жодного разу не пошкодував. Хороша служба підтримки: адекватні оператори, які знають свою справу. За 3 роки використання не було жодного звернення до операторів, з мого боку, з вини провайдера, дзвонив тільки при зміні обладнання та власної криворукості.
Сиджу на тарифі від 12 до 100 Мбіт/с при вимірі швидкості (у різний час доби) нижче заявленої не було жодного разу 20,30,50. Мбіт / с. Ціни такі ж як і у всіх в Пітері. Я плачу 300 грн. на місяць,дзвінків від інших провайдерів дуже багато,але ні хто не може запропонувати умов краще та ДЕШЕВШЕ.
І на закінчення: Ті, хто пишуть негативні відгуки, просто не користувалися іншими провайдерами. Не треба писати єрись - ЙДІТЬ з "InterZet" та й буде вам щастя:-)))))
Коментар представника провайдера
Добридень. Дякую Вам за такий позитивний відгук. Обов'язково будемо й надалі працювати над покращенням якості послуг, щоб користуватись Interzet стало ще зручніше. Дякуємо за використання наших послуг і за вірність нашої компанії.
ВестКолл Санкт-Петербург #
Санкт-Петербург
З 2003 року моїм провайдером 2 роки був Інтерзет. На ті часи пам'ятаю що начебто "4-ку" йому можна було поставити.
Приблизно 2007 переключився на "матрац", т.к. вони мали якусь акцію при підключенні. За 6 років проблеми з Інтернетом (наприклад, зникла мережа) були лише 2-3 рази. Причому їх оперативно виправили співробітники техпідтримки MNS (яким, до речі, додзвонитися можна досить швидко, навіть о 3 годині ночі, на відмінуз інших провайдерів).
1. ШВИДКІСТЬ. Найкраща на мою думку - це в Матріксі, - в 2012 році я на пару місяців переключився на одного з конкурентів MNS, і був дуже незадоволений якістю обслуговування - то мережа пропаде на кілька годин, то швидкість з'єднання менша за заявлену в 10 разів.
2. Відношення до клієнтів. На техпідтримку "матрикса" завжди можна додзвонитися, навіть о 3 годині ночі (на відміну їх конкурентів).
3. Внутрішньомережеві ресурси - у великій кількості безкоштовний софт (програми на будь-який смак), безкоштовні проги для захисту інформації в інтернеті - антивіри та інше. Загалом, на "5-ку"
Для порівняння - у конкурента те ж саме на рівні "дитсадка", слабка "трійка".
Загалом я задоволений своїм провайдером Matrix Network Solutions і за всіма показниками ставлю вищу оцінку - "5".
Конкуренту (я думаю, ви зрозуміли, яку компанію я маю на увазі) можу оцінити лише в 3 бали.