Відгуки про сімейну медичну клініку на вулиці Маяковського - Медичні центри
Як ми писали Вам раніше на іншому ресурсі, представлена Вами інформація вимагає перевірки та розгляду. У мене немає розуміння у чому саме Ваші претензії до лікарів клініки. У нас працюють не «дівчата», а дипломовані лікарі, які мають за плечима вищу освіту, кваліфікацію та досвід роботи. Давайте розберемося в ситуації, що склалася разом. Якщо кошти були взяті необґрунтовано або план обстеження та лікування не відповідав медичним стандартам – повернемо Вам гроші.
Клініка не має на меті викачування грошей і ми уважно розуміємося на кожен випадок і об'єктивно оцінюємо ситуацію. Не знаючи ПІБ пацієнта, неможливо нічого перевірити. Саме тому ми в черговий раз просимо Вас зв'язатися з нами для з'ясування подробиць та проведення розслідування за фактом скарги. На даний момент, Ваше небажання йти на контакт і надати Ваші дані для перевірки та розгляду, говорять тільки про те, що Ви просто хочете зганьбити репутацію клініки та окремих лікарів, не маючи за фактом жодних доказів. Постає питання: чи є ви взагалі пацієнтом нашої клініки або писати негативні відгуки – частина вашої роботи. Буває й таке.
Заступник генерального директора
тел. +7 495 946 7000.
Як ми писали Вам раніше на іншому ресурсі, представлена Вами інформація вимагає перевірки та розгляду. У мене немає розуміння у чому саме Ваші претензії до лікарів клініки. У нас працюють не «дівчата», а дипломовані лікарі, які мають за плечима вищу освіту, кваліфікацію та досвід роботи. Давайте розберемося в ситуації, що склалася разом. Якщо кошти були взяті необґрунтовано або план обстеження та лікування не відповідав медичним стандартам.Повернемо Вам гроші.
Клініка не має на меті викачування грошей і ми уважно розуміємося на кожен випадок і об'єктивно оцінюємо ситуацію. Не знаючи ПІБ пацієнта, неможливо нічого перевірити. Саме тому ми в черговий раз просимо Вас зв'язатися з нами для з'ясування подробиць та проведення розслідування за фактом скарги. На даний момент, Ваше небажання йти на контакт і надати Ваші дані для перевірки та розгляду, говорять тільки про те, що Ви просто хочете зганьбити репутацію клініки та окремих лікарів, не маючи за фактом жодних доказів. Постає питання: чи є ви взагалі пацієнтом нашої клініки або писати негативні відгуки – частина вашої роботи. Буває й таке. З повагою,
Заступник генерального директора
Просимо свої глибокі вибачення за неправильне поведінки лікаря. Ми проведемо з ним роз'яснювальну бесіду щодо норм спілкування лікаря з пацієнтом.
Сподіваємося, що цей інцидент не зіпсував загальне враження про нашу клініку і Ви повернетесь до нас знову, якщо виникне така потреба.
З повагою, Адміністрація ТОВ «СМЯ»
Дуже дякую за високу оцінку роботи нашого фахівця. З повагою,
Заступник генерального директора ТОВ «СМК»
Як ми вже писали у відповідях раніше, опис рентгенологічного знімка займає близько 80% всього часу процедури, оскільки саме дослідження суто технічно переносить рентгенологічне зображення органів досліджуваної області комп'ютерну систему. А далі лікар на підставі цього зображення дає повний опис. Залежно від різних факторів (кількість пацієнтів у черзі, складність опису, параметри зображення) якісний опис може зайняти від 10 до 30 хвилин. Ми чудово розуміємо, що пацієнту хочетьсяотримати результат якнайшвидше, проте ми працюємо не на швидкість, а на якість. Також хочу зауважити, що всі співробітники клініки дуже чуйні та намагаються йти на зустріч пацієнтові, тому, якби Ви сказали про вашу проблему з ногою, фахівець виніс би Вам висновок нагору, щоб вам зайвий раз не бігати поверхами. Бажаємо Вам міцного здоров'я та шкодуємо, що не змогли задовольнити Ваші вимоги до надання медичних послуг.
Заступник генерального директора ТОВ «СМК»
Шановний Дмитре, прошу зв'язатися зі мною для з'ясування всіх обставин події. Ваш відгук дуже емоційний і містить мало фактів та подробиць, що унеможливлює відновити об'єктивну картину подій. Хочу запевнити Вас, що керівництво клініки зацікавлене у наданні послуг високої якості, і якщо було надання медичних послуг неналежної якості, винних буде покарано, а Вам повернено кошти.
З повагою, Олександр Меламед Заступник генерального директора тел. +7 495 946 7000 (доб. 111)
Шановна Ірино, Нас дуже схвилювала описана Вами ситуація. Сімейна медична клініка завжди прагне надавати медичні послуги високої якості та підбирати кваліфікованих спеціалістів. Просимо Вас зв'язатися з нами для з'ясування подробиць події та покарання винних осіб. Будемо Вам дуже вдячні за допомогу.
З повагою, Олександр Меламед Заступник генерального директора тел. +7 495 946 7000 (доб. 111)
Доброго дня, хочу попередити всіх про некваліфікованих лікарів у Трейд Медікал. 2 місяці тому звернулася до Кокянова Г.А. (Онколог) Провів огляд, сказав, що я сама вигадувала собі проблеми. І щоб я була спокійна прийти через 3 місяці наповторне обстеження. Через тиждень болю стали сильнішими, звернулася до МНІОІ ім. П.А. Герцена та клінічну лікарню № 119. І там, і там сказали, що терміново потрібна операція.
Але це не один випадок. Місяця 3 тому тато звернувся до уролога з діагнозом: каміння у нирках. Прізвище лікаря, на жаль, не пам'ятаємо. "Лікар" прописав багато ліків. Через місяць напади не припинилися. Тато звернувся до іншої лікарні, лікар був у шоці. Ліки, які прописали в трейд медикалі, сприяли наростанню каменю. Цей лікар прописав ліки і напади припинилися.
Якщо не хочете постраждати від лікарів та просто викинути гроші на вітер, то не звертайтеся до Трейду Медікалу.
З повагою, Заступник генерального директора із загальних питань, Олександр Меламед
Були з подругою у цій клініці у Хімках нас приймала