Відгуки про ветеринарні клініки Санкт-Петербурга

26.04.19 я була у клініці на Єсеніна, 1. Кров у собаки взяли швидко, але проблеми виникли з адміністратором (ім'я не знаю, бейджика не було). Я вийшла з процедурної зі своїм нервуючим собакою на касу до адміністратора, вона мені сказала почекати поки вона закінчить діалог і відносини з іншою жінкою. Я сіла, чекала. Далі цій жінці запропонували вийти погуляти та почекати когось на вулиці, якщо вона хоче і вона пішла. Мені знову сказали посидіти почекати далі, каса при цьому вільна. Прийшов чоловік, проконсультувався з вітамінів, спілкування було довгим, сказав щось відкласти, прийде і докупить увечері.

Мені також досі треба сидіти чекати, мене не обслуговує.

Прийшов кур'єр, адміністратор одразу переключився на нього, вони посміхалися з'ясовували сьогоднішню дату і повернулася перша жінка і знову тільки спілкування з нею, мене повне ігнорування. У результаті ця жінка сказала, що прийде потім і купить щось те, що зараз грошей не взяла.

Я почала з'ясовувати, що ж мене змушують чекати? Адміністраторові це не сподобалося, і вона сказала, що фізично мене не могла розрахувати, їй було ніколи.

Мені на спробу поставити їй запитання і зробити зауваження, нахабно сказала, демонстративно відклавши папір на мій аналіз убік, цитую: «Ви хочете, щоб я з вами скандалила або щоб я вас розрахувала?» Вона сама найкраще знає як правильно працювати. Після цієї фрази мені справді захотілося з'ясувати все на підвищених тонах і поставити її на місце, що ледве стрималася. Доношу до керівництва ситуацію, може, вас вона послухає.

Це не робота адміністратора, це неподобство!

На мій чек було витрачено 1,5 хвилини, а я чекала близько 25 хвилин, поки вона зробить це зробити. Ось у мене питання цій «адміністратору» навіщо мені чути всі ці діалоги та витрачатинерви? В мене своїх справ повно.

Прошу покарати фінансово такого працівника. Клініка в результаті через її некомпетентну поведінку втратила клієнта з двома вихованцями, який живе поруч і хотів регулярно відвідувати цю клініку на огляди, щеплення, аналізи та інше.

І звичайно ж вона не вибачилася, "вона все робила правильно, я можу і почекати"

Подивіться камери, як їй приносило задоволення мучити мене і мого собаку, який скиглив вже.

Роблю висновок, що клініці нові клієнти не потрібні, раз адміністратору так багато дозволяється, вирішувати скільки поза чергою обслуговувати, ігнорувати одних, люб'язувати з іншими і розпоряджатися чужим часом, говорити подібні фрази.

У результаті 2 чека за півгодини це цитую: "Фізично вона не встигає". Фото чека вишлю, як підтвердження відвідування, куди скажете

Мої найкращі рекомендації. Забрів до мене кіт, виснажений собаками - зібрали йому лапу по шматочках, Лікую там трьох собак - дерматолог Цвєткова, натура захоплена своєю справою, всіх вилікувала і навіть я сам навчився ставити алгоритмом первинний діагноз))) Хірурги ще збирали лапи найденішого гончачого щена, якого збила машина - тепер бігає як олень. Не врятували улюбленого пітерболда – і людей тромб вбиває.

Допомагають бездомним і лікують їх - адже мені міськветстанція відразу запропонувала або приспати або лапи ампутувати гончів, правда і там була чудова лікар-ренгенолог. Уклін їй. Ну що лаяти клініку - вся справа в людях. Немає у лікаря контакту з вами, інтересу до звірів – ну є й інші лікарі. І у Філморі мені таких лікарів траплялася переважна більшість, дякувати Богу, практично всі, хто свою справу любить і всіх моїх вихованців теж.

Що стосується цін, грошей та думки у зв'язку з цим про клініку – це не в'яжеться ніяк.Де дешево, де дорого. Що далі?

Пригоди та страждання блогера Марини Куражової:

На дозвіллі між основною роботою в медицині Марина Куражева зайнялася бізнесом. Її бізнес полягав у тому, що вона почала перекуповувати чи відловлювати сов, а потім їх продавати. Розрахунок Марини було вивірено з точністю до хвилини. І ось якось - одного прекрасного ранку вона купила квиток до Краснодара, і проїхала в південне місто. Прибувши туди вона відразу пішла на папужний ринок і знайшла там неясних типів з дротяними садками. У садках сиділи найрізноманітніші сови-сплюшки, що плескали своїми величезними очима. Совам некомфортно було сидіти, але нічого не вдієш! Доводилось! Типи не хотіли їх відпускати на волю, а все тому, що вони хотіли за них отримати гроші.

-Чому сова? - Запитала їх Марина, вдаючи що більше цікавиться поруч папугами, що сидять, ніж хижими птахами.

- Для вас чотири тисячі! - Грайливо, підморгуючи їй у тон -відповідали типи.

- а по три, але по п'ять штук-починала торгуватися Марина

- Ні! По три з половиною віддамо - пожвавлювалися продавці неясної національності, і починали фасувати сов у спеціально заготовлений Маринін садок. Тут Маринін погляд упав на одинокий сітчастий садок, що стояла знизу столика, в якому билася біло-руда сова, яка марно намагалася вирватися на волю. Для заспокоєння сови нога продавця періодично вдаряла в бік садка. На деякий час сова заспокоювалася, але за хвилину знову починала метатися тісною кліткою з кута в кут.

- це що за сова? - З придихом запитала Марина.

- Сипуха-коротко кинув продавець

- а за сім? - З натхненням стала торгуватися Марина

- ні тільки за десять тисяч –

-добре! – і Марина відрахувала продавцям за всіх совдвадцять сім тисяч п'ятсот карбованців

З урочистістю Марина сіла в поїзд і поїхала назад до Москви. Дорогою вона уявляла за скільки вона продасть сов і який буде навар. Шкода грошей замало, зітхнула вона, а то більше заробила б... У неї вже було замовлення на двох сов, яких вона продасть по десять тисяч рублів з чистим наваром чотирнадцять тисяч рублів. Так легко вона не заробляла грошей у себе на роботі, де вона працювала як медпрацівник середнього персоналу вивчаючи сечу та кал у пацієнтів. Кала та сечі від них було багато, а грошей було мало. Мало платили у лікарні!

- Стій - закричала Марина і стрибнула з доріжки виловлюючи сову потопаючи в кучугурах білого снігу.

- Що Ви робите? - Запитав звідки той чоловік, що взявся - відпустіть совенка!

– Я його рятую! - із надривом заявила Марина засовуючи того в сумку

- Відпустіть сову! – не вгамовувався чоловік, який казна-звідки взявся.

- І не подумаю! - заверещала Марина, - Бідненький! Бідолашний!

- Я зараз викликаю поліцію, заявив чоловік, - я їх від таких «жалісних» охороняю. Я з Совиного патруля!

Марина із завмиранням серця була змушена випустити совенка назад у сніг. Совенок, обрадувавшись, пошкандибав з полегшенням у прилеглі кущі і там причаївся. У його плани явно не входило закінчувати безславно своє життя в тісній клітині папуги. Марина подумавши, відійшла, помітивши точно те місце, де сховалося совеня.

- Нічого - подумала вона, - Не буде цей "совиний" вічно там ошиватися-

Ветеринарний лікар орнітолог оглянув сипуху та констатував ножове поранення птиці з прикордонним станом між життям та смертю. Настав час оплати послуг ветеринара, який довго працював на тому, щоб хоч якось зашити і вдихнути життя в сипуху, що згасає на очах. напропозиція оплатити послуги ветеринара-очі у Марини помутніли. - Як заплатити? - З голосом, що зривається, застогнала вона. - Я її рятую! Я ще за це маю платити? - Голос її гнівно затремтів і в кінці вона урочисто уклала - Так Ви зобов'язані її лікувати безкоштовно! Вона із Червоної Книги! Вам за це держава платить. - З цими словами вона гнівно грюкнувши дверима госпіталю, вискочила на морозне повітря і побігла геть, у свою квартиру, що давно стала в'язницею для нещасних виловлених нею диких сов. Але настав час і нарешті, сипуха, завдяки проведеному лікуванню в госпіталі птахів, все-таки вилікувалася, і, наша блогерша нарешті продала поранену сипуху за двадцять тисяч рублів. Вона знову повернула собі витрачене. Втім, вона не забула помститися ветеринару і госпіталю птахів, написавши за своїм звичаєм брехливий, але емоційно правдивий гнівний відгук у мережі Інтернет. За законом парних випадків фортуна знову посміхнулася, і Марина Куражева швидко знайшла другого покупця на довгохвосту неясність. Вона вручила ту новому господареві зі словами: - Утримаєте-птах хороший, розлучений, з розплідника! - А щоб її не спіймали на місці злочину вона порадила: - і не звертайтеся до госпіталю птахів, там у клініці працюють одні непрофесіонали і просто непорядні люди -

Бізнес закінчився. Сіра неясить зависла. Марина Куражева ніяк не могла її продати. Нарешті, не витримавши запаху і щоденної обробки мишей, вона прийняла собі важке рішення і понесла її в контактний зоопарк Орнітарій.

-Нехай сидить на експозиції-вирішила вона.

Коли Марина привезла сову в Сокольники перший же чоловік, що попався їй, підмітає доріжки і доглядає за птахами засміявся і невиразно сказав:

-який клювання пацан. Зовсім молодий. На дівок не реагує!

Далі чоловік із сережкою у вусі та козачою папахою на голові відрекомендований Олегом невиразним голосом видав довгу тираду, з якої Марина так і нічого не зрозуміла, зрозумівши щойно відвідувати совенка їй не дадуть, та власне їй це і не було потрібно.

-Совиний бізнес треба закінчувати! - Подумала вона -нехай в Орнітарії його показують і лапають за гроші відвідувачі, а вона пас!! -

- А заплатити мені? - несміливо запитала вона чоловіка

- "Ну подруга! Ти помилилася, мале! Тепер, ти нам винна три тисячі рублів! - І мужик уїдливо засміявшись, пішов геть з совою в найближчу вольєру ...."

Зітхнувши, Марина боязкою рукою відрахувала необхідну суму з останніх грошей відкладених на чорний день нахабному чоловікові в козацькій шапці і засунула тому в руку.

Прийшовши додому та підрахувавши витрати та доходи вона з гіркотою констатувала, що бізнес не вдався – витрати перевищили доходи! Ні, зітхнула вона, краще інакше заробляти на життя. Зрештою вона медичний працівник, і вигідніше обманювати хворих, ніж займатися бізнесом із совами.

---