Відгуки про ВТБ «Нав’язування страхового резерву, неможливість отримання кредиту без страховки! »
Є зарплатним клієнтом ВТБ 24, власником платинової зарплати картки, маю позитивну кредитну історію. Зараз перебуваю у відпустці та виникла потреба у дорогих медичних послугах, було вирішено взяти кредит у ВТБ 24, оскільки вже був позитивний досвід користування послугами цього банку.
Далі – більше, оператор С-на Є.О. сказала, що можна відмовитися від схваленої пропозиції банку (3 040 000 рублів під 15,5%) і скласти нову заявку, але на потрібну суму потрібно ще завірену копію трудової книжки з місця роботи! Друзі, Ви серйозно? Навіщо вам підтвердження моєї трудової діяльності, Якщо я отримую зарплатню через Ваш банк і буквально сьогодні отримав залишки зарплати на картку?! Це одне.
Далі при обговоренні кредитного продукту мені була озвучена сума щомісячних платежів 36080 рублів при сумі кредиту 1350000 під 15,5% річних, що трохи перевищило мої очікування. На моє запитання – чому виходить такий щомісячний платіж, співробітник повідомила мені, що ця сума з урахуванням "страхового резерву", який складає для мене близько 133 000 рублів і включається до суми кредиту!
Тобто. в результаті сума кредиту у мене вийшла б 1483000! Виходить крім тих відсотків, що я заплачу банку за користування грошима, я маю одночасно заплатити 133 000 рублів незрозуміло за що! Адже це відверте нав'язування страхового продукту..Мені включили цю суму БЕЗ мого прохання, умови страхування мені роз'яснені не були, очевидне введення в оману. У результаті був змушений відмовитися від такого кредиту - платити за повітря не збирається.
Я - адекватна людина, і можу тверезо оцінити свої ризики, коли беру такі суми в кредит, знаю коли і як за будь-яких обставин зможу повернути всю суму боргу,Однак Банк це не цікавить, банку важливо впарити клієнту необґрунтовано високу страховку. Все мало мабуть прибули їм. Моя думка про ВТБ 24 зіпсована, думаю обмежуся лише карткою для з/п і спробую успіх в іншому, більш лояльному для клієнтів, банку.
З приводу неправомірного нав'язування страхових товарів має намір написати скаргу до Росспоживнагляду, ЦП і скласти петицію для направлення колективної скарги ЦП на протиправні дії банку ВТБ 24, т.к. я не один такий. Готовий переглянути свою думку у випадку, якщо Банк змінить своє ставлення до клієнтів та перестане нав'язувати непотрібні дорогі продукти. В іншому випадку банк втратить у моїй особі платоспроможного клієнта і така тенденція продовжуватиметься.