Відмова банку прийняти справжні та збережені грошові знаки США
Вітаю! Схожі питання вже розглядалися, спробуйте подивитися тут:
Сьогодні ми вже відповіли на 759 питань. У середньому очікування відповіді – 14 хвилин.
Доброго Вам дня!
Кожен банк самостійно розробляє правила прийому пошкоджених грошових знаків іноземних держав.
Відповідно, у Вашому випадку однією з підстав для відмови у здійсненні операції відповідно до наданої Вам копії інструкції банку є пред'явлення грошових знаків, "підданих впливу хімічних реактивів, у тому числі реактивів, що призвели до свічення паперу в ультрафіолетових променях". Виходить, що банк діяв за інструкцією, а значить правомірно відмовив у скоєнні операції.
Якщо у Вас викликає сумнів справжність самої інструкції, то Ви маєте право запросити копію інструкції в банку або звернутися до територіального управління Банку України з проханням офіційно роз'яснити правомірність відмови банку у виконанні операції.
Консультація юриста безкоштовно
http://www.sbrf.ru/common/img/uploaded/valuta/defect_val_rules.pdf - це правила, які діють в ощадбанку, у Вашому банку дані правила будуть аналогічними.
Світіння банкноти викликається попаданням на неї вологи (наприклад, потрапили під дощ). За кордоном таку купюру у Вас приймуть без проблем, але в Україні з цим біда.
Кредитним організаціям надано право самостійно розробляти правила прийому пошкоджених грошових знаків виходячи з критеріїв, встановлених закордонними емісійними банками. Кожен банк використовує їх у своїй роботі та розміщує на інформаційному стенді для клієнтів. Звертаємо Вашу увагу, що всі готівкові долари США, євро та інші іноземні валюти на українському ринку не що інше,як товар, угоди з яким мають здійснюватися за взаємної згоди сторін. Всі спірні питання щодо якості іноземної валюти вирішуються в емісійному банку відповідної держави (як правило, це центральний банк), що веде до виникнення додаткових ризиків під час операцій з банкнотами іноземних держав. У Вас є право пред'являти претензії до касового працівника банку при отриманні готівкової іноземної валюти з виробничим шлюбом, пошкодженнями або дефектами, які можуть спричинити відмову в їх подальшому прийомі. Вимагайте заміни не відповідних Вам за якістю іноземних купюр.
За заміну таких купюр візьмуть комісію та й не всі банки цим займаються. Я поступаю в таких випадках значно простіше – обмінюю такі купюри через банкомати (з відповідною функцією, природно) та жодних проблем. Чого і вам рекомендую.
Порядок прийому пошкоджених банкнот, у тому числі на інкасо від організацій та відшкодування за прийняті від організацій на інкасо пошкоджені банкноти визначається уповноваженим банком.
На прийняті від клієнтів пошкоджені банкноти для направлення на інкасо в уповноваженому банку, ВСП оформляється ордер з передачі цінностей 0402102, який спрямовується до касових документів.
Ушкоджені банкноти, прийняті від клієнтів, уповноважений банк спрямовує до іноземного банку, який приймає на інкасо готівкову іноземну валюту, або уповноважений банк (філія уповноваженого банку), що залучається для направлення зазначених пошкоджених банкнот на інкасо до іноземного банку.
Відповідно Вам потрібно вимагати у банку правила, згідно з якими вони визначають платоспроможність даних банкнот.
банкноти Банку України: забруднені, зношені, надірвані; маютьпотертості, невеликі отвори, проколи, сторонні написи, плями, відбитки штампів; втратили кути, краї.
Якщо Ваші банкноти не мають ознак неплатоспроможності, встановлених для них банком, то відмову банку у прийомі даних купюр можна оскаржити у судовому порядку.