Відповіді на запитання про
Ми приймаємо оплату такими способами:
- банківські картки VISA, Masterсard, СВІТ будь-якого банку,
- безготівковий розрахунок для юридичних осіб,
- електронний гаманець Яндекс. Гроші,
- міжнародна платіжна система PayPal (за запитом),
- платіжна система WebMoney Transfer
Якщо оплата не пройшла в автоматичному режимі, а ви отримали повідомлення про списання коштів із вашої картки, це означає, що стався технічний збій при інформаційній взаємодії з платіжною системою або банком.
У цьому випадку відправте в службу підтримки квитанцію про оплату, ми негайно розберемося та проведемо оплату вручну.
Для проведення вебінару підійде будь-який комп'ютер. Вам буде потрібно лише браузер із встановленим програвачем Adobe Flash Player. Підтримуються комп'ютери під керуванням Windows, MacOS, Linux.
Однак, демонстрація робочого столу та запис вебінару на комп'ютер у форматі MP4 недоступна для ОС Linux.
На жаль, ми можемо гарантувати працездатність кімнати лише на справному обладнанні з працездатною операційною системою та якісним інтернет-з'єднанням. Рекомендуємо вам зробити наступні кроки:
- пройти системний тест на сумісність із «Вебінар FМ»;
- перезавантажити комп'ютер;
- очистити кеш браузера;
- спробувати використати інший браузер;
- повністю видалити та заново встановити Adobe Flash Player;
- звернутися до провайдера із проханням протестувати якість інтернет-з'єднання;
- звернутися до технічного спеціаліста за консультацією.