Відрядження їхати чи залишатися

"Кадровик. Кадровий менеджмент", 2008, N 10

Більшість великих компаній вже має розгалужену мережу філій або рухається шляхом освоєння нових ринків. Через гостру нестачу на місцях кваліфікованих менеджерів середньої ланки керівники компаній зазвичай направляють своїх представників у тривалі поїздки для становлення, координації та розвитку бізнесу в регіоні або в короткострокові відрядження для контролю поточного стану справ. Що означає відрядження для роботодавця та для працівника – про це розмірковують співробітники кадрових агентств, керівники кадрових служб організацій.

"Основні гравці сучасного ринку праці виявляють очевидну тенденцію до укрупнення. Якщо 7 - 10 років тому активно розвивалися регіональні компанії та комерційні організації, то сьогодні найбільш цінних фахівців ділять між собою великі іноземні та федеральні фірми, які продовжують нарощувати свій потенціал шляхом злиття та поглинання, - констатує Олександра Степанишина, керівник відділення з підбору персоналу Kelly Services (Єкатеринбург). - Оскільки компанії, які таким чином створюються, мають надзвичайно розгалужену структуру з кількома територіальними центрами, відрядження співробітників цих організацій стають невід'ємною частиною робочого процесу". Що стосується кадрового ринку, то в описах вакансій часто зустрічається фраза "можливі відрядження", і в більшості випадків роботодавці одразу обумовлюють умови: уточнюється територія, куди може бути направлений спеціаліст, та час, який можуть займати передбачувані роз'їзди.

Плюси та мінуси ділових поїздок

Відрядження, яке супроводжує правильно намічену мету (з боку керівництва) та грамотно оформлені результати поїздки (з бокувідрядженого), може надати фахівцеві низку переваг:

- значно зростають шанси у досить короткий термін отримати підвищення;

- розширюється сфера впливу у компанії, оскільки фахівець стає одним із тих, хто достовірно обізнаний про поточний стан справ у філіях;

- у колег та керівництва формується уявлення про такого співробітника як про людину, здатну до самостійної роботи, що сприяє підвищенню ваги спеціаліста в компанії;

- накопичується досвід реалізації start-up проектів і вирішення різноманітних нетипових завдань, що робить послужний список набагато вагомішим.

Олександра Степанишина вважає, що "заміщення позиції, яка передбачає велику кількість відряджень, - це не тільки шанс переступити відразу через кілька щаблів у русі вгору кар'єрними сходами, а й відмінна можливість набути досвіду переговорів на різних рівнях, що дуже прикрашає резюме будь-якого кандидата". .

У той же час часті робочі поїздки можуть мати негативні сторони:

- виникнення проблем у сім'ї;

- небезпека, що замість того, щоб зарекомендувати себе перед керівництвом як перспективний працівник, людина, навпаки, пропаде з поля зору співробітників, проводячи суттєву частину робочого часу далеко від рідного офісу. Тому дуже важливо після повернення з відряджень грамотно подавати отримані результати безпосередньому керівнику та колегам;

- ймовірність усунення прямих обов'язків у бік кур'єрського чи секретарського функціоналу. Навряд чи позитивний вплив на просування по службі вплинуть на численні поїздки з метою відвезти/привезти документи або супроводу важливої ​​персони. Тому має сенс заздалегідь обговорити з керівництвомнаміри, у зв'язку з якими відбувається надсилання на віддалений об'єкт.

Чому так манить дорога?

Регулярні відрядження можуть бути одним з основних робочих обов'язків спеціаліста, особливо якщо він обіймає керівну посаду у великій компанії з розгалуженою регіональною мережею, і готовність претендентів на часті роз'їзди є визначальним фактором при виборі претендентів на таку позицію. Тому тим кандидатам, трудова діяльність яких безпосередньо пов'язана з розвитком регіональних підрозділів, при створенні резюме необов'язково уточнювати цей момент. "Якщо у подібних фахівців резюме складено грамотно, докладно описано функціонал, то висновок про кількість відряджень можна зробити вже виходячи з тексту, тому додаткові згадки про готовність до поїздок виявляться зайвими", - вважає Олександр Степанишин. Однак бувають такі випадки, коли, наприклад, претендент згоден на відрядження, але не готовий до подорожей літаком. Тоді, як радить Крістіна Шукурова, консультант з підбору персоналу агентства The Russian Connection Group, краще вказати в CV це обмеження, щоб одразу відсіяти неприйнятні пропозиції.

Багато претендентів, ухвалюючи рішення про пошук нового місця роботи, навмисно зупиняють свій вибір на вакансіях іноземних або спільних компаній, щоб мати можливість закордонних відряджень з перспективою обійняти посаду в головному офісі фірми.

Павло М. влаштувався російсько-англійську компанію, де відрядження становили 35% його робочого дня, два роки провів у роз'їздах маршрутом Москва - Лондон і назад. Зарекомендувавши себе як відповідальний і професійний співробітник, він отримав пропозицію про перехід в головний офіс компанії в Англії.

"На посади, пов'язані зЧастими діловими поїздками, ми намагаємося підбирати таких кандидатів, яким подобаються подорожі, нестандартні завдання, спілкування з новими людьми, – розповідає прес-секретар МТС Ірина Осадча. - До того ж, багатьох фахівців закордонні відрядження залучають можливістю мовної практики".

Зазвичай кандидати погоджуються на часті довготривалі та віддалені відрядження на початку кар'єри, щоб мати можливість за досить короткий термін отримати досвід самостійної роботи та досягти підвищення службовими сходами зі збільшенням рівня доходу. "Часто вакансії, на яких передбачаються відрядження, оцінюються вище, ніж аналогічні, але без роз'їздів, - свідчить Валерія Дворцева, генеральний директор КА "ВІЗАВІ Консалт". - Як правило, компенсація за ділові поїздки включає оплату витрат на відрядження, премії за результатами , підвищення окладу (до 30%), додаткові страховки, облік вихідних днів у відрядженні як робочі, вихідний день після повернення". Тому якщо претендент готовий до частих роз'їздів, але не мав відповідного досвіду, то в його інтересах буде позначити в резюме або супровідному листі свою згоду, оскільки компанія-роботодавець обов'язково зверне на це увагу.

Олександр Р. у своєму резюме вказав про можливість віддалених відряджень, оскільки в силу особистих обставин хотів на якийсь час змінити обстановку. На співбесіді на посаду менеджера проекту у велику українську компанію роботодавець запропонував йому зайнятися реалізацією проекту в підрозділі компанії в Єкатеринбурзі, що відкрився, за умови, що найближчого року близько 70% робочого часу йому доведеться провести далеко від дому, але в залежності від остаточних підсумків гарантувалося підвищення. Обміркувавши умови та відкриваються перед нимперспективи, претендент погодився. Проект було завершено через 1,5 роки, і за результатами роботи Олександру було запропоновано курирувати інший проект, причому оклад був підвищений і час, що проводиться в роз'їздах, скорочено до 30%.

Поліна Сухарнікова, консультант компанії AVANTA Personnel, вважає, що "наявність ділових зв'язків у різних регіонах, безсумнівно, збільшує вартість кандидата на ринку праці. Не секрет, що ряд компаній просуває співробітників кар'єрними сходами, ставлячи їх на більш високі позиції в інших регіонах. У цьому випадку вміння швидко адаптуватися та оперативно включитися в роботу на новому місці відіграє важливу роль.

Досвід як відносна перевага

На деяких позиціях досвід частих ділових поїздок грає якщо не ключову, то досить значну роль у виборі кандидатів. На думку Олександри Степанишиной, наявність досвіду тривалих відряджень роботодавці схильні сприймати як додаткову гарантію здатності кандидата чітко виконувати обов'язки, що покладаються на нього. По-перше, співробітнику буде потрібно значно менше часу на те, щоб увійти в потрібний ритм роботи. По-друге, переходячи на нову позицію, кандидат більш об'єктивно порівнюватиме свої здібності з рівнем поставлених завдань.

У той самий час слід зазначити, що з багатьох посад, які передбачають регулярні відрядження, від претендентів немає потреби відповідного досвіду. На думку Крістіни Шукурової, якщо вакансія має на увазі тривалі чи часті ділові поїздки, роботодавець насамперед зверне увагу на такі особисті якості претендента, як гнучкість, мобільність, уміння швидко адаптуватися, працювати з великими обсягами інформації. І кандидатам необхідно оцінити, чи готові вони найближчим часом допостійним переїздам та перельотам, проживанню в готелях, як це сприймуть близькі їм люди. "На співбесіді здобувачам може бути запропонований бізнес-кейс, участь у діловій грі з метою визначення таких компетенцій, як здатність оперативно приймати рішення, працювати в ситуації стресу, брати на себе відповідальність", - розповідає Поліна Сухарнікова. "У тих випадках, коли кандидат відповідає заявленим у вакансії вимогам, здатний до прийняття самостійних рішень і готовий відповідати за свої дії, ми можемо бути впевнені, що, незважаючи на відсутність відповідного досвіду, з покладеними на нього завданнями у відрядженнях він успішно впорається", – вважає Лілія Попова, керівник відділу персоналу компанії "Чисте світло" (ГК FACILICOM).

Проте, як вважає Ірина Осадча, за наявністю чи відсутністю досвіду частих відряджень не можна визначити ефективність та професіоналізм кандидата. Наприклад, багато співробітників кур'єрських служб проводять у відрядженнях до 95% робочого часу, але це зовсім не означає, що вони є професіоналами у своїй справі. І навпаки – бухгалтери виконують свою роботу взагалі без роз'їздів. Тому, на думку експерта, рядок у резюме про попередні ділові поїздки не відіграє будь-якої визначальної ролі, а виступає як додаткова інформація.

"Дослідне поле" читача

Віктор Агафонов, директор з роботи з персоналом АМО ЗІЛ

- Багато підприємств, що розвиваються, які знаходяться у великих містах, наприклад у Москві, в силу різних причин - дефіциту трудових ресурсів, вартості землі, оренди будівель, великих екологічних витрат - намагаються вивести свої філії в інші регіони. На цьому етапі не обійтися без відряджень: потрібна підготовка нового виробництва, монтаж та розміщенняобладнання, побудова організаційної схеми холдингу, створення інфраструктури тощо. Саме такі питання доводилося і доводиться вирішувати свого часу і АМО ЗІЛ, який має заводи у регіонах.

Основна мотивація співробітника, який спрямовується в таке відрядження, - його зацікавленість у результатах своєї праці. Успішний запуск об'єкта - це оцінка його діяльності, що, звісно, ​​є важливим чинником для подальшої кар'єри. Багато наших співробітників – майбутніх керівників виробництв – набули у таких відрядженнях необхідний досвід, показали свою спроможність та самостійність. Відрядження до регіонів бувають регулярно з метою здійснення єдиної кадрової політики, прийнятої у холдингу, - як кадрової, і економічної. Вважаю важливим звернути увагу, що слід відрізняти разове відрядження (за трудовим законодавством на термін не більше 40 днів) від виїзду спеціаліста до тієї ж філії на рік, щоб, наприклад, підтягнути якийсь напрямок, - це вже буде тимчасовий переведення на іншу роботу. у рамках трудового договору, що ми також практикуємо. Оскільки відрядження є важливим елементом в організації виробництва, завдання роботодавця – забезпечити працівникам нормальні умови праці та проживання. У нас, наприклад, є для відряджених співробітників житловий фонд, у разі виїзду групи співробітників намагаємось забезпечити їх доставку до місця роботи та назад службовим транспортом.

Щоб відрядження пішли на користь

У більшості випадків на посади, пов'язані з постійними діловими поїздками, роботодавці вважають за краще розглядати кандидатів без сімейних зобов'язань, оскільки такі співробітники мобільніші. "Якщо йдеться про позицію, яка передбачає велику кількість відряджень, то більше шансів зайняти її будемати спеціаліст, який не має сім'ї. З іншого боку, ринок фахівців може бути настільки вузьким, що компанія зробить пропозицію про роботу і жінку з маленькою дитиною, якщо вона готова багато їздити і має няню, і кандидата старша за ту вікову планку, яка була спочатку встановлена, - зауважує Поліна Сухарнікова. - Головне, щоб досвід, знання та навички відповідали завданням кандидата на потрібній позиції".

---