Вирішуємо проблеми - Сторінка 36 - Аукціон Ebay - Форум інтернет покупців - Сторінка 36

Ebay.com - вирішуємо проблеми

  • Дякую
  • Прибрати дякую
ebay
LeXa 30 Чер 2014

  • Дякую
  • Прибрати дякую
проблеми
andrys 01 Лип 2014

Razin сказав:

  • Дякую
  • Прибрати дякую
проблеми
Razin 01 Лип 2014

andrys, Згодом трохи напружено, тому не відписувалося. А взагалі все дуже і дуже сумно. 25 числа подав апеляцію. Було сказано, що за 48 годин дадуть відповідь. 27 написали "нам потрібно більше часу, щоб ухвалити рішення, напишемо вам найближчим часом". 28 числа з'явився напис:

Case Closed: Appeal denied

Ви не потрібні до будь-якого невдачі.

Collapse

При цьому жодного листа ні на пошту, ні в ebay мені не надіслали. Подробиць – повний нуль!

28 одразу знову надіслав повідомлення зі своїм нерозумінням, як можна приймати таке рішення, коли є докази, що я не отримав товару. Також зазначив, що можу офіційно перекласти митний акт англійською мовою, якщо їм потрібно. Відповіді досі немає.

Ще списався за допомогою Paypal. Там більш адекватні люди сидять, хоч читають мої листи (щоправда, один відписався загальною фразою). Відповідають протягом доби чи швидше. Було штук 5 листів. Основне значення: вони не можуть нічого вдіяти, якщо випадок був відкритий на ebay. У них немає доступу до цього випадку. Подробиць дізнатися не можуть. І навіть самі що неспроможні відкрити його в себе, т.к. він був відкритий на цьому гребаному ebay. Радять звертатися туди і вимагати конкретику, також радять попросити їх зв'язатися безпосередньо.and ask them to address it directly). Якщо я правильно зрозумів.

Найближчі 2 дні: - Напишу знову на ebay Все теж і про те саме. Також попрошу мені зателефонувати або якось онлайн зі мною зв'язатися - Відправлю факс на ebay за вашою порадою вище та за тим номером. Зміст буде теж або трохи коротшим. До речі, зовсім не знаю, за допомогою якої програми це краще зробити. Порадьте, якщо не складно? Бажано щоб безкоштовно)) - Швидше за все подзвоню в paypal. Мало що дасть (вони в листах начебто все нормально пояснили), але спробую. - Напишу листа продавцю з проханням повернути гроші

Можливо: - звернуся в ems наш із проханням видати мені якусь офіційну бумаженцію про цю ситуацію. Також хочу написати в американський usps із таким же проханням і взагалі попросити повідомити, що відбувається за цією операцією. (Чи заведено справу, чи виплачена страховка, якою була вага посилки при відправленні і т.п.) - ще раз зателефоную до свого банку з приводу чарджбека. Хоча вони раніше мені казали, що такого вони не мають.

Найближчий місяць: - подам до американського суду на продавця (спочатку, звичайно, налякаю його цим). Він одержав від мене гроші, він отримав чи отримає страховку. Я нічого не отримав. Це шахрайство чистої води. (я зовсім не знаю, як це робиться, але пробуватиму) - подам до суду на ebay. Вони сприяли шахрайським діям продавця. (Ще менш імовірно, звичайно) - також хочу докладно все написати і поширити в інтернеті, на форумах і т.п. Щоб люди були обережнішими.Повідомлення відредаговано.