Вплив, влада та авторитет

Якщо дії всіх учасників роботи будуть узгоджені, то роботу буде виконано успішно. Цього можна досягти лише за умови підпорядкування всіх працівників одному керівнику. Але така єдність не виникає випадково, її потрібно активізувати, організувати, а також підтримувати діяльністю окремої групи чи працівника. Керівник повинен знати всі сили та засоби за допомогою яких все це можна зробити.

Коли керівник дає завдання одній людині чи групі людей, він припускає, що з усіма його вказівками піде бажаний результат. Але це не так. Навіть якщо людина усвідомила свої завдання і функції все одно не може бути належним результатом. Для того, щоб це сталося, керівник повинен докласти зусиль, які повинні вплинути на його поведінку.

Вплив - це використання керівником якихось конкретних засобів, за допомогою яких людина вносить зміни до своєї поведінки, ставлення тощо іншої особи. Кошти можуть бути різні: висловлювання пошепки на вухо, прохання та багато іншого.

Керівник має надати ефект свого впливу поведінки виконавця. Вплив має залежати від якоїсь конкретної ситуації та від особистості, яку впливають. Оскільки ніхто не має права впливати на людей у будь-яких життєвих ситуаціях. Керівник повинен впливати на людей так, щоб його вплив спонукав їх до дії, праці та підпорядкування, необхідного для досягнення цілей організації. Щоб такий вплив подіяло, керівник повинен знати свої рольові можливості та інтереси фірми, повинен виявляти волю та використовувати свою владу.

Влада - це здатність людини впливати на поведінку іншої людини, можливість надання якогось впливу на її діяльність. Цього можнадобитися за допомогою різних засобів: примус, воля, навіювання, заохочення тощо.

Як правило, керівник має владу над своїми підлеглими, оскільки вони від нього залежать у плані підвищення зарплати чи посади тощо. Але й підлеглі мають владу над своїм керівником, оскільки він залежить від них щодо співробітництва, отримання інформації тощо.

Форми влади

Форми влади бувають чотирьох видів:

Влада, яка ґрунтується на примусі. Такий вплив відбувається через страх людей. Виконавець знає, що керівник, що впливає на нього, може покарати його.

Влада, яка ґрунтується на винагороді. Обіцяна винагорода вважається найстарішим і найчастіше дієвим способом впливу на підлеглих. Виконавець знає, що той, хто впливає, може задовольнити його потребу або принести йому задоволення.

Посадова влада. Найпоширенішим у всі часи інструментом впливу була влада, яка ґрунтувалася на посадовому статусі керівника.

Існує кілька форм впливу, які спонукають підлеглого до співпраці: участь та переконання. Переконання – це ефективна передача погляду однієї людини іншій. Вплив, який відбувається через участь. Тут особа просто спрямовує свої зусилля на спільне проведення робіт.

Підпишись на щоденне розсилання найкращих статей!