Втрата паспорта в іншій країні - відповіді та поради на твої запитання

Вітаю. Я втратила паспорт України у Казахстані. Як мені бути? Що робити? Які документи потрібні для відновлення та де його можна відновити?

При знаходженні в іншій країні втрата або крадіжка паспорта може стати серйозним випробуванням для будь-якої людини. Приховувати не варто, це велика проблема, вирішувати яку доведеться терміново. А для того, щоб її вирішити, необхідно знати, як чинити в даній ситуації.

Теоретична сторона питання

Для того, щоб звернутися до консульства за довідкою для повернення на Батьківщину, необхідно зібрати цілий пакет документів:

Довідка з поліції, яка підтверджує факт втрати паспорта.
Заява встановленого зразка, яку ви повинні на вимогу надати в консульстві України на території Казахстану.
Будь-які документи, якими можна ідентифікувати вас. Це можуть бути і посвідчення водія, і військовий квиток, і студентський, і мисливський. Якщо таких документів у країні перебування у вас немає, то ідентифікувати особу можна на підставі письмових заяв двох громадян України, які можуть підтвердити особу заявника.
Для оформлення тимчасових документів знадобляться дві фотографії.

Що відбувається насправді?

Начебто процедура цілком зрозуміла, але на практиці досить часто починають виникати різні обставини, які суттєво ускладнюють та уповільнюють процес відновлення документів. В основному труднощі виникають у посольстві, коли чиновники починають у всій красі виявляти "кращі" принади бюрократії - байдужість, небажання робити більше належного, усунення проблем інших людей і т.д.

Тож починайте з отримання довідки з органів поліції. Без неї в консульстві з вами і розмовляти не стануть. Труднощі починаються, якщо вам для того, щоб потрапити в консульство РФ, необхідно їхати в інше місто (на жаль, ви не вказуєте, в якому місті втратили паспорт). Подальші складнощі виникають на етапі доказу своєї особистості. У регламенті процедури ідентифікації особистості дуже багато нюансів та неточностей, тому кінцевий результат багато в чому залежить від того, на якого чиновника належить "нарватися". Якщо немає копії загубленого паспорта та інших документів, що засвідчують особу, можна вдатися до допомоги свідків. Якщо немає і таких, не залишається жодного іншого виходу, як зв'язуватися з рідними в Україні та просити їх переслати вам якісь документи, на підставі яких можна буде підтвердити вашу особу.

Коли цей етап буде пройдено, необхідно буде сплатити консульський збір за видачу свідоцтва про повернення на Батьківщину. Далі – чекайте на документ. Процедура може займати кілька хвилин, а може розтягнутися на годинник. За законом його взагалі можуть робити 15 днів, але не будемо про сумне…

Отримавши на руки документ, що дозволяє повернутися до України, робіть це негайно, а після прибуття у 3-денний термін здайте свідоцтво про перетин контрольно-пропускних пунктів.