Web collaboration бізнес у режимі онлайн - Програмні продукти
Які основні завдання вирішуються за допомогою web collaboration, опитування клієнтів "ВимпелКому"
Джерело: QuanTeq Marketing Research, 2010
Які основні функції web collaboration використовуються, опитування клієнтів "ВимпелКому"
Джерело: QuanTeq Marketing Research, 2010
"Не можна сказати, що наш бізнес без жодних із цих систем неможливо уявити, але з ними він значно ефективніший. Система управління проектами допомагає контролювати процеси, до яких залучено десятки співробітників різних підрозділів, оперативно ефективно взаємодіяти людям, розділеним часом тисячами кілометрів ", - вважає Антон Іванов. За його словами, зручність зазначених сервісів полягає в тому, що для їх використання не має значення, де знаходиться користувач і сама компанія, яка надає сервіс. У компанії високо оцінили ефективність цих інструментів та планують розширювати їх перелік.
Web collaboration - небюджетні рішення
Web collaboration використовуються в Україні в основному дрібними та середніми компаніями, каже Олександр Шатіков, аналітик AC&M-Consulting. "Великі організації набагато повільніше беруть на озброєння ці технології. Проблема великою мірою полягає в тому, що левова частка нашої економіки, по суті, бізнес-процесів не пов'язана з необхідністю онлайн-взаємодії, тому великих грошей у цьому напрямі і не виділяється. До того ж інфраструктура теж відстає, особливо у регіонах", - зазначив він.
Долі українського ринку уніфікованих комунікацій, що належать компаніям з різною чисельністю штату
Джерело: Forrester Research, 2012
На думкуІрини Якименко, аналітика iKS-Consulting, не всіневеликі компанії готові інвестувати в інфраструктуру, тому найчастіше знаходять бюджетні рішення, не вдаючись до дорожчих послуг великих провайдерів. Завдання спільної роботи вони вирішують за допомогою файлових серверів і, наприклад, Office 365. Послуга дозволяє проводити спільну роботу над документами, їх підготовкою співробітниками, узгодженням, on/off-line демонстрацією іншим співробітникам (клієнтам, керівництву) та їх фінального затвердження. На жаль, цілісної оцінки українського ринку web collaboration ніхто дати не зміг - він поки що перебуває в зародковому стані.
Ринок уніфікованих комунікацій в Україні, $млн
Джерело: Forrester Research, 2012
