X-Modems Налаштування АОН на модемах
* - у дужках вказані максимально допустимі обмеження ** - у дужках вказані обмеження програмою
Для джерела даних зазначено компанію ZyXEL, яка вже багато років виробляє модеми, адаптовані для України; програми VentaFax&Voice та Advanced Call Center та стандарти ГОСТ. Насправді значення можуть бути різними кожної АТС. Існують АТС, які не чують запит із тривалістю 200 мс, тому його доводиться збільшувати його до 500 мс. Дуже старі аналогові або нові цифрові можуть не надсилати відповідь навіть при запиті. А деякі АТС надсилають пакет без запиту. Така сама справа з емульованими гудками: є станції, що видають гудки при частоті 400 Гц, а є - і при 450 Гц. Частина аналогових АТС (поки що 10% аналогових АТС у Москві) дозволяють надсилати запит та визначати номер вже під час розмови (після підняття трубки абонентом).
Важливий параметр будь-якого АОН - непомітність. Найбільш непомітні АОНи у модемів IDC Inpro, ZyXEL Omni, 3COM Courier – вони працюють у режимі емуляції CallerID та визначають номер ще до першого гудку. При дзвінку на такий АОН ви не почуєте спочатку одного гудка, потім клацання та емульовані гудки (частіше – іншої частоти та гучності) – клацання буде відразу, а потім – емульовані гудки. Помітити такий АОН можна тільки знаючи про його наявність у абонента або за достатньої навички, оскільки порівняти гудки емульовані і від АТС буде неможливо, бо других просто не буде взагалі.
Налаштування АОНів на модемах
Модемні АОНи поділяються на два типи: апаратний (hardware, засобами модему) та програмний (software, засобами програми). Апаратний АОН – це функція, встановлена в модемі від виробника. Такий визначник можливий у модемів фірм ZyXEL (серія Omni), IDC Inpro, GVC, 3Com(Courier). При визначенні номера такі модеми не використовують голосові команди та обробляють сигнал у режимі даних.
Програмний АОН – функція, якою можна розширити будь-який голосовий модем. Визначення номера здійснюється програмою, яка використовує систему голосових команд модему.
У програмах АОН апаратне визначення слід вибирати для модемів ZyXEL Omni (вся лінійка за винятком PCI), IDC Inpro, GVC, багатьох модемів 3Com (включаючи Кур'єр). Програмне визначення номера слід включати для модемів, що підтримують голосові команди: ZyXEL, Rockwell/Conexant-сумісних, Lucent-сумісних, Davicom-сумісних, багатьох модемів 3Com/U.S.Robotics, PCTel-сумісних, Motorola та ін.
Інша настройка – формування сигналів. Формування сигналів може здійснюватися модемом чи програмою. Часто формування сигналів за допомогою модему не призводить до нормального визначення номера, так як сигнал, що видається, не збігається з задається в налаштуваннях, однак такий сигнал більш якісний для слуху людини (наприклад, при емуляції гудків). Програмне формування дозволяє точно налаштувати частоту сигналу та бути впевненим за його правильність.
Інші налаштування можна знайти вище в таблиці. Якщо вони не призводять до правильного визначення номера, їх можна підібрати експериментально.
Особливість модемів на чіпах Rockwell/Conexant: через надто повільне відпрацювання голосових команд домогтися визначення номера буде дуже складно. Можна встановити тривалість та затримку запиту (або кількість запитів) на 0, щоб визначати номер від станцій, які шлють пакет без запиту.
Результати тестування АОНів на модемах
ZyXEL Omni 56K/Plus: не вдалося домогтися визначення номера на всіх можливих налаштуванняхVentaFax&Voice. При апаратних налаштуваннях емульовані гудки поганої якості. Апаратне налаштування таких гудків за допомогою AT команд не передбачено.
GVC: апаратне визначення номера не працює.
Inpro IDC: чудове визначення номера.
3Com Courier: чудове визначення номера.
Rockwel/Conexant: визначення номера часто не працює.
Motorola SM56: голосове визначення номера працює.
Genius GM56PCI-L: хороше визначення номера, часто неправильні цифри у номері.