Закордонний досвід адаптації персоналу – ефективні та універсальні методики, їх відмінності від українських.

Статті на тему

Переймаючи зарубіжний досвід адаптації персоналу, сучасна компанія здатна у найкоротший термін створити комплексну адаптаційну систему. Комплексний підхід до адаптації персоналу (досвід Японії це підтверджує) дозволяє ефективно навчати нових співробітників та підвищувати рівень їхньої лояльності.

З матеріалів цієї статті ви дізнаєтесь:

Чим закордонний досвід адаптації персоналу може бути корисним вітчизняним компаніям;
Як у окремих країнах відбувається адаптація персоналу (досвід Японії, США);
Чим український досвід адаптації персоналу відрізняється від закордонного.

На жаль, усвідомлення важливості ролі персоналу в комерційному успіху компанії далеко не відразу приходить до більшості керівників. Згідно з результатами кількох масштабних опитувань, що проводилися у2005-2025 рр., не більше50% вітчизняних компаній приділяють достатню увагу питанням адаптації співробітників. Тим часом, вкладаючи в їх вирішення кошти, час та інші види ресурсів, можна підвищити прогнозованість результатів праці окремих працівників та підвищити їх ефективність, і закордонний досвід адаптації персоналу у2016 році це підтверджує.

Досвід адаптації персоналу

Адаптація - процес ознайомлення нового співробітника з діяльністю організації та вливання у виробниче середовище. Основні цілі, які роботодавець має при організації адаптаційного періоду новачків, зводяться до:

зменшенню стартових витрат;
зниження ступеня невизначеності у недавно прийнятих працювати співробітників;
скорочення плинності кадрів;
розвитку у персоналу позитивного та конструктивного ставлення до роботи.

Для досягнення поставленої мети використовуються різні системи адаптації. Відомо, що успіх цього процесу великою мірою залежить тільки від характеристик виробничого середовища, а й від принципів управління кадрами, застосовуваних умовах конкретного підприємства.

Сучасні українські компанії, які впроваджують нові адаптаційні методики, традиційно орієнтуються на стандарти США, Японії, Німеччини та інших країн, у яких прийнято приділяти максимум уваги професійній орієнтації, навчанню та адаптації працівників, і тому є вагомі причини.

Досвід адаптації персоналу в Україні:

не настільки тривалий;
демонструє далеко не найкращі результати.

Адаптація персоналу: український досвід

На жаль, зіставляючи вітчизняний та зарубіжний досвід адаптації персоналу у2016 році, доводиться робити невтішні висновки:

нерозвиненість ринку праці;
зустрічається часто-густо нерозуміння суті та значущості адаптаційних процесів;
недооцінка можливих труднощів;
відсутність практичного досвіду створення систем адаптації, що реально працюють, у керівників компаній.

Далеко не повний перелік факторів, завдяки яким у більшості українських компаній спостерігається вкрай низький рівень якості трудового життя колективу.

Осібно стоїть фінансовий аспект, яким найчастіше пояснюється відсутність уваги до таких важливих завдань, як адаптація персоналу. український досвід показав, що основною причиною відмови від впровадження сучасних адаптаційних практик керівники підприємств називають брак коштів. Але парадокс ситуаціїполягає в тому, що саме людський ресурс з економічної точки зору вважається найдорожчим, а небажання інвестувати в кадри, так чи інакше, позбавляє компанію можливості їх ефективного використання. В результаті роботодавець втрачає набагато більше коштів, ніж вимагає повноцінна адаптація персоналу: закордонний досвід, знову ж таки, сповнений яскравих прикладів та доказів того.

Втім, є й позитивні приклади, які демонструють, наскільки корисною може бути своєчасна і повноцінна адаптація персоналу. український досвід побудови комплексної системи роботи з молодими співробітниками в окремо взятих компаніях приємно вражає. Так, наприклад, надійшло керівництво ВАТ «Саха іпотечне агентство», серед співробітників якого станом на2009 рік переважали молоді чоловіки та жінки (до 30 років ).

Саме у цьому віці фахівці активно будують кар'єру. Впровадження керівництвом компанії комплексної системи адаптації та навчання співробітників дозволило лише за рік підвищити параметри економічної адаптації та рівень задоволеності персоналу своєю роботою. Співробітники почали використовувати у своїй повсякденній діяльності чітко структуровані алгоритми та регламенти, внаслідок чого підвищилася змінна частина зарплати та зріс інтерес до роботи.

Зарубіжний досвід адаптації персоналу організації

Для новачків, наприклад:

застосовують методику поступового ускладнення завдань;
проводять інструктажі;
дають разові громадські доручення у межах організації роботи адміністративного органу (наприклад, ради директорів).

Семінари, короткострокові курси та разові тематичні заходи, присвячені різним аспектам діяльності компанії, прискорюють процесадаптації та забезпечують спеціаліста їжею для розуму.

Адаптація персоналу – зарубіжний досвід на прикладі Японії

Розберемося, чому така важлива саме комплексна адаптація персоналу. Зарубіжний досвід на прикладі Японії, де компанії намагаються залучити нових співробітників ще в період їх навчання в школі, у цьому сенсі найбільш показовий. Справа в тому, що значна частина молоді в цій країні виходить на ринок праці, зовсім не маючи будь-якої кваліфікації, але це абсолютно не бентежить керівників японських фірм.

Залучаючи персонал буквально зі шкільної лави, роботодавці застосовують комплексні системи адаптації, що дозволяють отримати лояльних і відданих компанії працівників. За кожним молодим фахівцем закріплюється наставник із широкими повноваженнями, за участю якого вирішуються усі робочі питання. Саме з цього в більшості країн, у тому числі і в Україні, починається адаптація персоналу. Досвід Японії відрізняється лише тим, що тут наставництво часто триває не один рік — зазвичай до досягнення молодшим співробітником віку 30-35 років.

Але далі суцільні відмінності. Японські роботодавці не обмежуються наставництвом: паралельно новачок бере участь у програмах підготовки, покликаних розвинути потужний корпоративний дух, та навчається з перших днів на роботі обговорювати проблеми та завдання свого відділу. Компанія надає молодим спеціалістам максимум корисної інформації:

Такий зарубіжний досвід адаптації персоналу в організації показовий через свою виняткову ефективність. В результаті активної, постійної та цілеспрямованої підготовки нові співробітники:

швидко вливаються у колектив;
беруть участь у іміджевих заходах компанії;
прихильно сприймають її місії, ритуали та завдання.