Затока приміщень через прорив гнучкого підведення

У нас відбулася наступна ситуація: у квартирі прорвало гнучку підводку до унітазу, тому що ми були відсутні, то лило максимум 15 годин з 18 до 9.30 наступного дня (насправді менше, тому що внизу меблевий магазин, і якби почало лити о 18.00, то Зараз нам виставили рахунок за воду (в квартирі не встановлені лічильники) на більш ніж 250 000 руб, нібито ми вилили понад 4500 куб.води.

Тобто на нас, як власника квартири, хочуть списати борги по воді за весь будинок. на зняття свідчень загально будинкових лічильників нас не запрошували, просто надіслали квитанцію і все.

У зв'язку чи можемо ми:

1. отримати в МОЕК про надання документа зі свідченнями по загальнобудинковому лічильнику за місяцями за рік (або інший дозволений період)

Чи повинна управляюча компанія має щодня знімати показання загальнобудинкових лічильників? Необхідне розуміння законодавчої бази щодо цього.

І ще момент, скільки витекло води можна порахувати знаючи час, який текла вода, і натиск у водопровідній системі. Чи можемо ми запитати дані щодо натиску?

4. нам виставляють у рахунок як подачу води, а й водовідведення. Але ж вода не надходила в каналізацію-))) наскільки це законно?))

Відповіді юристів (6)

Як бачите, маєте повне право на це, все спілкування виключно в письмовій формі з КК.

Тут питання швидше до експерта вже, а не до виконавця, там же від тиску залежить, тиск на лічильнику також враховується.

Знову ж таки, треба дивитися, чим ці збитки доводять, воду не зливали ж із системи нікуди, тож дивна позиція. У разі судового розгляду кожна сторона зобов'язана довести обставини, на які посилається, платити поки що нічого не потрібно добровільно, в суді розбиратиметеся вже. Шланг взагалі міг луснути від гідроудару, тиск різко дали і злетів, може ремонтні роботи проводили в цей день, цілком можливий «косяк» виконавця чи то пак КК.

4500 кубомтерів це 4500000 літрів, ви там Волгу не осушили?

Уточнення клієнта

не можу знайти для розрахунку водовідведення при затоці приміщення. фактично ж цією послугою не скористалися

01 Червня 2017, 23:58

Чи є питання до юриста?

Поки що рекомендую написати скаргу до Державної житлової інспекції щодо цього з проханням оцінити законність дій Вашої керуючої компанії, з додатком платіжки цієї на 4.500 кубів… Вони взагалі акт склали про затоку із зазначенням причини? Як мінімум мали оглянути все і скласти акт.

Уточнення клієнта

нас не запросили на складання цього акту, просто надіслали платіжку та все

01 Червня 2017, 23:17

Тим більше, привід для скарги. Там нічого цікаво не буде взагалі, напишуть - що Ви винні, тому що не встежили. За підсумком — добровільно КК нічого не оплачувати, пишіть їм заяву з проханням надати Вам для ознайомлення показання приладу обліку, якщо відповіді немає у встановлений термін п. 31 Постанови — всю цю справу збираєте і скаргу в ГЖИ пишіть. Якщо робіт ремонтних не проводилося жодних у цей день (з відключенням води) і шланг вибухнув тільки у Вас на гідророзрив складно буде кивати, швидше за все буде Ваша вина, але платити за 4.500 кубів точно не варто, нехай йдуть до суду ідоводять, що вони за 10 годин річна норма втекла.

А ви й не знайдете. Водовідведення включає ГВС і ХВС у нас не розділяє закон стоки окремо. Яке у Вас взагалі може бути водовідведення, якщо у Вас все вибігло в магазин.

Уточнення клієнта

Дякую! а з натиском у законі жодних посилань немає?

02 Червня 2017, 00:14

Ні, він заздріс від тиску і перерізу труби, тиск у нас визначається за СНиПами в середньому не більше 4.5-5 атмосфер, але для заспокоєння я вам скажу, що в годину з 1/2 дюймового тросика, яким є Ваш гнучкий шланг витікає

в районі 200 літрів ... ну не 4.500 кубів.

Добридень! Усі необхідні документи ви маєте право вимагати в обслуговуючій організації, при цьому ви керуєтеся 59 — ФЗ «Про порядок звернень громадян», у тому випадку, якщо ви не отримаєте відповіді, ви також маєте право звернутися до органів прокуратури на дії обслуговуючої організації, в частині нарахування Вам надмірної суми за спожиту воду! Якщо ж дана організація звернутися до суду, рекомендую Вам провести експертизу, в якій ви напевно зможете встановити кількість спожитої води та вартість за дану воду.

Шукаєте відповідь? Запитати юриста простіше!

Запитайте наших юристів — це набагато швидше, ніж шукати рішення.