Жителі Кірова скаржаться на невідповідність гарячої води температурним нормам.
Власники будинків, що знаходяться під управлінням компанії ТОВ «В'ятка-Уют», скаржаться на порушення нормативів
Згідно з чинними санітарними нормами та правилами температура гарячої води, яка подається власникам багатоквартирних будинків, повинна бути не нижче 60 і не вище 75 градусів за Цельсієм.
Співробітники самої компанії «В'ятка-Уют», що управляє, повідомили, що на сьогоднішній день гострої проблеми з гарячою водою в житлових будинках, що знаходяться під управлінням організації, немає.
У Державній житловій інспекції Кіровської області, яка здійснює нагляд у тому числі за діяльністю керуючих компаній, повідомили, що у разі якщо організація не виконує своїх зобов'язань, мешканці можуть писати заяви до інспекції для проведення перевірки. Крім того, мешканці повинні знати, що при порушенні температурної норми води, що подається до будинку, власники за законом не повинні платити за неї як за гарячу.
Сергій Фесан, начальник інспекторського відділу з контролю за комунальними послугами: — У разі якщо порушуються встановлені законом нормативні вимоги, існує певний порядок зниження та коригування плати. Якщо у мешканців є всі необхідні документи, які підтверджують порушення, то вони повинні платити за воду, що подається в будинок, як за холодну.
Проблема з гарячим водопостачанням для Кірова не є новою. У багатьох будинках міста не рідко трапляються ситуації, коли з крана з гарячою водою біжить холодна. А переплата потім лягає на плечі власників.