Жити серед людей
1. Принцип дзеркала. Перед тим, як судити про інших, слід звернути увагу на себе.
2. Принцип болю. Ображена людина сама завдає образ інших.
3. Принцип верхньої дороги. Ми переходимо на більш високий рівень, коли починаємо поводитися з іншими краще, ніж вони поводяться з нами.
4. Принцип бумерангу. Коли ми допомагаємо іншим, ми допомагаємо собі.
5. Принцип молотка. Ніколи не використовуйте молоток, щоб убити комара на лобі співрозмовника.
6. Принцип обміну. Замість того, щоб ставити інших на місце, ми повинні поставити на їхнє місце себе.
7. Принцип навчання. Кожна людина, яку ми зустрічаємо, потенційно здатна нас чогось навчити.
8. Принцип харизми. Люди виявляють інтерес до людини, яка цікавиться ними.
9. Принцип 10 балів. Віра у найкращі якості людей зазвичай змушує їх виявляти свої найкращі якості.
10. Принцип конфронтації. Спочатку слід подбати про людей і лише потім вступати з ними у конфронтацію.
11. Принцип кам'яної скелі. Довіра - це фундамент будь-яких взаємин.
12. Принцип ліфта. У процесі взаємин ми можемо піднімати людей вгору чи опускати вниз.
13. Принцип ситуації. Ніколи не допускайте, щоб ситуація означала для вас більше, ніж стосунки.
14. Принцип Боба. Коли Боб має проблеми з усіма, головною проблемою зазвичай є сам Боб.
15. Принцип доступності. Легкість у відносинах із собою допомагає іншим почуватися вільно з нами.
16. Принцип окопа. Коли готуєшся до бою, викопай собі такий окоп, щоб у ньому помістився друг.
17. Принцип землеробства. Всі взаємини потрібнікультивувати.
18. Принцип 101 відсотка. Знайти 1 відсоток, з яким ми погоджуємося, і спрямувати на нього 100 відсотків наших зусиль.
19. Принцип терпіння. Подорожувати разом з іншими завжди доводиться повільніше, ніж мандрувати одному.
20. Принцип святкування. Справжня перевірка взаємин полягає не тільки в тому, наскільки ми вірні друзям, коли вони зазнають невдачі, але й у тому, як сильно ми радіємо, коли вони досягають успіху.
21. Принцип дружби. За інших рівних умов люди прагнутимуть працювати з тими, хто їм подобається; за інших нерівних умов вони все одно це робитимуть.
22. Принцип співробітництва. Спільна робота підвищує можливість спільної перемоги.
23. Принцип задоволення. У чудових взаєминах сторонам для отримання задоволення досить просто перебувати разом.
Люди різні потрібні, люди різні важливі. Замість того, щоб хизуватися своїм дипломом чергового психолога, маркетолога чи економіста, нагадаємо собі, що насправді означають для суспільства робочі спеціальності, прочитавши сповідь слюсаря-електрика.