Життєвий цикл організації
Життєвий цикл організації являє собою період, протягом якого вона проходить певну послідовність станів, що визначають її створення, розвиток, стагнацію та занепад. Ці стани, як свідчить практика, є чимось випадковим. Їхня зміна цілком закономірна, більше того, в більшості випадків вона буває прогнозованою.
Отже, будь-яка організація протягом своєї діяльності зазнає ряду універсальних змін, або послідовну зміну цілком стійких фаз. За аналогією з життям людини, ці фази, що змінюють одна одну, прийнято називати народженням, зростанням, зрілістю і старінням організації. У різних джерелах виділяється різна кількість етапів розвитку організації та називатися вони можуть по-різному. Зокрема, фундатор теорії життєвого циклу організації Іцхак Адізес виділив дев'ять таких етапів.
Ми розглянемо життєвий цикл організації у загальному вигляді, намагаючись виділити ключові періоди її функціонування та його ознаки.
Народження. На цьому етапі тільки створюється функціонуючий організм компанії, що споживає певні ресурси і забезпечує результат для обмеженої клієнтури. Організація вступає у стадію свого становлення, формуються шляхи та механізми збуту виробленої продукції. Цілі компанії цьому етапі видаються ще остаточно ясними, творчий процес протікає невимушено. На цій стадії вирішуються дві важливі завдання – забезпечення доступу організації до необхідних ресурсів та оволодіння механізмом конкуренції. Ключову роль цьому етапі функціонування підприємства грає аналіз зовнішньої та внутрішньої середовища, своєчасне отримання об'єктивної інформації.
Зростання. Після свого народження, організація починає змінюватися. Розвиваються інноваційні процеси,закладені на попередньому етапі, цілі стають зрозумілими, формується місія організації. Пристрасть до ризикованих операцій поступово замінюється застосуванням організованіших процедур. Поступово налагоджується процес планування та прогнозування результатів. Для цього етапу характерне розширення кадрового складу, прийом на роботу нових спеціалістів, що спричиняє деяке невдоволення старих працівників. Засновники компанії беруть активну участь у керівництві виробничим процесом, проводячи його координацію, управління та контроль.
Старіння. В результаті жорсткої конкуренції та скорочення ринку збуту, компанія стикається зі зниженням попиту на вироблену їй продукцію або послуги. У цей період загострюється потреба організації у фахівцях. Може зростати кількість внутрішніх протиріч та конфліктів. Компанія поступово розпадається, втрачає цінні кадри. Перед керівництвом постає питання необхідності прийняття нової стратегії. У разі відсутності екстрених заходів з боку керівництва організація перестане існувати, або буде поглинена сильнішою компанією. Виділяють п'ять стадій занепаду організації:
- Осліплення - керівництво організації не бере до уваги очевидних ознак занепаду; відновлення втраченого становища залежить від своєчасного аналізу ситуації і виявлення її причин.
- Бездіяльність - керівництво компанії визнає необхідність ухвалення нової стратегії, однак, нічого не робить; вихід зі стану занепаду цьому етапі залежить від вживання належних заходів.
- Помилка - керівництво організації, усвідомлюючи становище, вживає неадекватних заходів; для виправлення ситуації необхідно скоригувати нові заходи з урахуванням допущених помилок.
- Криза - несподіванепогіршення становища підприємства; незважаючи на занепад, в організації залишаються можливості зупинити цей процес шляхом екстреної та ефективної реорганізації.
- Розпад - остаточний розвал організації, її банкрутство чи поглинання сильнішим конкурентом; вибору не залишається.
У період занепаду організація, незважаючи на зниження економічних показників, все ще може повернути втрачене становище на ринку. Для цього власники часто вдаються до зміни керівного складу з метою проведення жорсткої реорганізації та втілення в життя нової стратегії розвитку.
Аналізуючи життєвий цикл організації можна побачити, що за умов постійно розвивається ринку відбувається щось на кшталт дарвінівського природного відбору, у якому виживають компанії найбільш здатні адаптуватися до умов довкілля, завойовувати свій сегмент ринку чи впевнено стримувати конкуренцію. Організації ж не здатні до своєчасних змін відповідно до змін довкілля приречені на занепад.