З’явився борг по кредиту Набридли колектори Що робити, якщо немає можливості погасити борг
Юридичні послуги, консультації
тел. (383) 299-37-69 тел. (383) 262-10-36
Ми пропонуємо
Сателіт-Консалт
м. Новосибірськ, вул. Карла Лібкнехта, 125
тел. (383) 299-37-69 факс. (383) 262-10-36
Чи з'явився борг за кредитом? Набридли колектори? Що робити, якщо немає можливості погасити борг?
Кожен з нас може потрапити в таку ситуацію, коли взятий у банку кредит, з тих чи інших причин, повернути вчасно не виходить. Виникають складні фінансові ситуації, звільнення з роботи та позбавлення джерела доходів.
Після виникнення заборгованості доводиться зіткнутися зі співробітниками колекторських агентств або служб безпеки банків, які за допомогою різних загроз починають займатися вимаганням останніх засобів для існування.
Після перших днів виникнення заборгованості або причин, які спричинять заборгованість, не полінуйтеся відразу ж звернутися до банку, який видавав вам кредит. Напишіть заяву про реструктуризацію або про відстрочку платежів (пишіть заяву у двох примірниках, один із яких із позначкою банку зберігаєте у себе).
Якщо не вдалося випросити відстрочку або реструктуризацію, спробуйте вдатися до рефінансування. Зверніться до іншого банку та оформіть там кредит для погашення існуючого на більш прийнятних для себе умовах. При рефінансуванні боргу будьте обережнішими. Бо можна потрапити до більш невигідної фінансової ситуації.
Можна спробувати розірвати кредитний договір у судовому порядку. Однак, для того, щоб рішення суду відбулося на вашу користь, потрібні серйозні підстави порушення банком кредитних умов.договору. Крім того, розірвання договору не тягне для позичальника звільнення від повернення позикових коштів. Тут можна розраховувати лише скасування подальшого нарахування відсотків, незаконно нарахованих штрафів і пені.
Що робити, якщо справа все ж таки дійшла до служби безпеки банку чи колекторів?
Якщо вам не пред'явлено документи, що підтверджують повноваження співробітником, можете з такими співробітниками взагалі не розмовляти.
Дзвінки родичам, якщо вони є поручителями, також є неправомірними.
Здійснюючи дзвінки у нічний час, у діях колекторів та співробітників банку можуть вбачатися ознаки хуліганства.
Якщо до Вас прийшла людина, яка представляється колектором. Його повноваження також мають бути документально закріплені. Насамперед, у колектора має бути договір відступлення права вимоги–інакше договір цесії, згідно з яким заборгованість за таким договором була переуступлена новому кредитору. Відповідно до норм законодавства новий кредитор зобов'язаний повідомити про поступку права вимоги, причому боржник має право не виконувати новому кредитору свої зобов'язання до моменту надання всіх документів, що підтверджують правомочність даного кредитора. Іншими словами – Вам необхідно перевірити, чи є у нього договір цесії, договір позики, застави, поруки.
Боятися колекторів у принципі не треба. Колектори дуже часто виходять за межу того, що можливе за законом. Вони намагаються наводити якісь докази щодо кримінальних діянь. Якщо ви не є злісним неплатником, який представив, припустимо, хибні документи при отриманні кредиту, то вам побоюватися якихось кримінальних покарань не варто, тим більше якщо ви є сумлінним.позичальником, втратили якихось коштів і так далі. У будь-якому випадку у колектора право звернення до внутрішніх органів буде лише тоді, коли він отримає судове рішення про стягнення з вас боргу.
Під час розмов з колекторами запропонуйте свій спосіб розрахунку. Частина штрафів може бути списана, оскільки колектори більше зацікавлені у погашенні основного боргу. Не соромтеся торгуватись.
І ще трохи коротко про ваші дії:
1. Не ховайтеся від банку. Пишіть листи про реструктуризацію, відстрочку.
2. Спробуйте розірвати договір із банком за згодою сторін чи через суд.
4. Напишіть у банк відкликання згоди на передачу персональних даних (у двох примірниках).
5. На будь-яке порушення ваших прав, пишіть скаргу до прокуратури. Скарги надсилайте також до Росспоживнагляду та Центрального банку.
6. У співробітників банку та колекторів вимагайте документи, що підтверджують їх повноваження.
7. Пам'ятайте, що при стягненні з вас суми боргу в судовому порядку, ви маєте право захищати свої права всіма передбаченими законом способами, в тому числі, заявити клопотання про зменшення розміру неустойки, просити суд про розстрочку виконання рішення в порядку ст.203 ЦПК України на більш прийнятних вам умовах. Тому не пропускайте судових процесів.
8. Стягнути з вас борг можуть лише протягом строку позовної давності, який становить три роки з моменту, коли особа дізналася про правопорушення або мала дізнатися про це.
9. Пам'ятайте, що прийти до вас додому (а тим більше описувати майно) можуть лише судові пристави-виконавці та лише на підставі виконавчого листа чи судового наказу. Стукатимуть колектори – викликайте поліцію. Скажіть, що невідомі особи намагаються проникнути до вас уквартиру і ви боїтеся за своє життя та здоров'я.