Зустріч із співробітниками ЖЕКу сьогодні із заявленої проблеми прийшли із ЖЕКу
Доброго вечора. Сьогодні із заявленої проблеми прийшли із ЖЕКу. http://www.angrycitizen.ru/case/174015
Невдоволено намагалися з'ясувати, Що власне мене не влаштовує. Пояснив. Як завжди, почув у відповідь, це, мовляв, не наше, ми за це не відповідаємо. Завтра мені призначили зустріч із головним інженером у ЖЕКу з питань моїх претензій. Хочу з Вами порадитися, Як поводитися (бо люди розмовляють практично матом). Плюс існує ще й низка питань до керівництва ЖЕКу з питань, що стосуються вже квартири (раз на тиждень перегорають лампочки у квартирі – постійно міняємо, покрита чорною пліснявою вся стіна у передпокої, батареї ледь теплі всю зиму, словом, питань багато) та відверто перед відкритим хамством, не володіючи знанням законів, я гублюся. Буду вдячний за Вашу професійну пораду.
Відповіді юристів (1)
Я порекомендував би Вам взагалі не спілкуватися з представниками КК. Наскільки я зрозумів, Ви направили скаргу до ГЖІ. Відповідно, представники ГЖІ повинні працювати за Вашою скаргою: зафіксувати порушення, винести припис про його усунення та розглянути питання адміністративної відповідальності посадових осіб.
Я також рекомендую ознайомитись із нормами Правил надання комунальних послуг. затверджених Постановою Уряду України № 354. У ній Ви, можливо, знайдете більш конкретні відповіді на Ваші запитання.
Коротко з іншого:
- лампочки - можливе відхилення показників електроенергії від передбачених ГОСТом;
- пліснява - це, швидше за все, не відноситься до ведення КК;
- Акумулятори - наявність або відсутність порушення залежить від температури в квартирі.
З усіх питань неякісного надання комунальних послуг ви можете звертатися до ГЖІ.Тільки я писав би скарги власноруч і направляв поштовим відправленням з описом вкладення або через канцелярію ГЖИ.