| Ми впевнені, що хоч раз у житті у кожного зустрічався «жахливий бос». Він був настільки "жахливий", що робота ставала не в радість і ви навіть не ризикували показуватися йому не очі. На жаль, такі керівники не рідкість у наш час.
ТомуОльга Катаєва, бізнес-тренер, консультант з побудови та оптимізації систем оперативного менеджменту, склала список якостей, які має тільки поганий керівник:
1. Контролюючий
Хороший управлінець знає, як мотивувати людей та створювати сприятливі умови для роботи.
Поганий керівник фокусується на тому, щоб якнайбільше поставити задач перед підлеглим, іноді навіть без пояснення результату її виконання. Ми впевнені, що багато співробітників досі не розуміють, навіщо вони заповнюють той чи інший звіт.
2. Нерішучий
Погані керівники часто не вміють ухвалювати рішення. Це відбувається через страх взяти на себе відповідальність за результати. Адже якщо рішення виявиться невірним, то це неприємно позначиться на кар'єрі та репутації керівника.
Тому, перш ніж остаточно виносити вердикт, необхідно ретельніше аналізувати ситуацію, розуміти, яке рішення справді принесе компанії успіх. Хороший керівник не боїться зазнати невдачі та спробувати щось нове.
Завжди думає, що він має рацію, і не хоче чути думку іншої людини. Він показуватиме зневагу до потенційно кращої ідеї. або взагалі може привласнити ідею собі.
Уперті менеджери можуть зламати дух відділу і бути шкідливими для зростання компанії.
Хоча хороший керівник завжди відкритий і скромний. Він чудово розуміє, що в офісі всі рівніі будь-який співробітник може піднести чудову ідею.
4. Консервативний
Таким керівникам зазвичай не подобається зміна певних процесів усередині компанії.
Люди взагалі не люблять робити те, що вимагатиме від них змін, так влаштований наш мозок. Проте, керівники, які опираються змінам, наражають компанію на застій.
Для розвитку бізнесу необхідно, щоб бос постійно винаходив нові концепції, які б покращували роботу співробітників або підвищували лояльність клієнтів.
5. Прискіпливий
Поганий керівник, який постійно перевіряє роботу співробітників, щоб переконатися, що вона виконується належним чином. Таким чином, це демотивує персонал і погіршується якість його роботи.
У прогресивних компаніях давно визнали автономію співробітника, дали персоналу свободу вибору способу виконання завдань. Таким чином зменшується ймовірність стресових ситуацій між керівництвом та співробітниками.
6. Вселяючий страх
Це тип керівників уявляють собі робочий процес як у часи правління царів, де підлеглі повинні бачити у начальнику образ «напівбога». Всі ми стикалися з ситуаціями, де директор загрожує працівникам, говорячи, що він збирається звільнити їх («стратити»), якщо вони не виконають поставлене завдання. У суспільстві такий спосіб мотивації більше працює.
Менеджер повинен мати ліберальніші погляди і не використовувати страх як спосіб управління.
7. «Близорукий»
Погано, коли керівник бачить довгостроковий розвиток себе чи компанії, а зосереджується на короткострокових виправленнях. Будь то, що стосується продукту / послуги, робочого середовища, або навіть конфліктів.
Начальник, який не може виділити час, щоб належнимТаким чином, побудувати стратегію або бачення дій через якийсь час, викликає сумніви у колег на його посаді.
Хороший керівник, навпаки, має чітке бачення компанії та мислить у довгостроковій перспективі.
8. Необ'єктивний
Керівник не повинен вибирати собі улюбленця в компанії, особливо якщо він збирається цю людину підвищити на посаді. Керівник може потоваришувати зі співробітниками, однак він повинен відрізняти особисті дружні відносини від ділових.
Хороший управлінець може диференціювати робочі та особисті моменти, і робить все можливе, щоб встановити здорові стосунки з усіма у колективі.
9. Зарозумілий
Подібно до упертого, зарозумілий бос може зіпсувати робочу атмосферу. Такий тип керівника буде ставитися до всіх зневажливо, створюючи видимість власної важливості, що він найвпливовіша людина у світі.
Керівник не повинен випинати свої особисті здобутки. У компанії немає місця для прояву егоїзму. Хороший керівник знає, що він працює в команді, і результат залежить від кожного з учасників.
10. Агресивний
Агресивні боси просто кумедні. Обіймаючи керівну посаду, вони думають, що можуть лаяти, принижувати і ставитися до інших несправедливо та упереджено.
Керівник, що вселяє страх, не може бути лідером у колективі. Реальні лідери мають однакове відношення до всіх співробітників і не дозволяє своїм емоціям взяти гору над розумом.
11. Засуджуючий
Він завжди знаходить виправдання своїм провалам. Такий керівник шукає можливість зіпхнути провину на іншого, замість взяти на себе відповідальність.
Він постійно звинувачуватиме своїх співробітників за свої ж неправильні рішення.
Гарнийкерівник навпаки навчається на своїх помилках, і на майбутнє зробить усе, щоб ці помилки більше не припускатися ні йому, ні його співробітникам.
12. Людина-настрій
Такий керівник приймає рішення без будь-яких логічних міркувань чи аналізів, ґрунтуючись лише на своєму настрої чи інтуїції. Ним керують емоції.
Хороший керівник, як правило, зважує всі "за" і "проти", використовуючи великий багаж знань та відомостей. Це менш ризикований шлях, який гарантує з більшою ймовірністю успіх. Тим більше у вік процвітання Інтернету не так складно знайти аргументи на користь того чи іншого припущення.
Пам'ятайте, є чітка різницю між поганим і хорошим керівником. Успішного розвитку компанії можна досягти набагато швидше, якщо не допускати типових помилок в управлінні. Ще більше помилок керівників можна дізнатися з міні-книги Ольги Катаєвої«Міфи та легенди управління».
Але, а якщо Ви цінуєте свій час і хочете досягти перевірених результатів в управлінні персоналом, запрошуємо Вас на тренінг
Тренінг для тих, хто цінує свій час, хто використовує його для обдумування власних дій, а не для помилок.
Результат для учасників:
|