15 прикладів офферів, які калічать ваші лендинги, Агентство копірайтингу Text iS
Скільки лендінгів сьогодні працює у Рунеті? Думаємо, десятки тисяч. А у скільки лендингів оффери (спеціальні пропозиції та вигоди для клієнта на першому екрані) не дотягують до високих показників? До написання цієї статті ми думали, що приблизно один із десяти лендингів грішить подібним. І то сумнівалися.
Не повторюйте помилок цих людей, вчіться робити яскраві оффери, які будуть чіпляти потенційного клієнта, а не вганяти його в тугу. А тепер наші "герої".
Замість оффера – незрозуміла карта
Суть помилки: перший екран головний екран. Одна з аксіом продажів із сайту говорить: людина повинна побачити вигоду для себе відразу. Усвідомити суть пропозиції та прикинути, наскільки йому це підходить.
Злочинно думати, що «ось моя пропозиція точно полюблять і самі знайдуть потрібну». Перегортають, але не більше 30% від тих, хто міг перегорнути, якби замість безглуздої карти була конкретика.
Текст ні про що
Замість помилки: Замість того, щоб щось запропонувати клієнту, люди написали текст про білого бичка. Безглуздий, безжальний, абсолютно безграмотний. Навіть і не знаємо, навіщо це там. Напевно просто щоб хоч щось було.
Розмитий оффер
Суть помилки: теоретично, оффер зроблено за всіма канонами: заголовок і підзаголовок, що посилює. Насправді від канону тут одна видимість. Немає чіткої пропозиції в першому заголовку, ні посилює в другому. Те, що будівельники беруть на себе відповідальність за етапи будівництва, це і зрозуміло. А як інакше – перукарям делегують?
Витрачати на це безцінне місце просто безглуздо. Це як у шахах розміняти ферзя на пішака за власною ініціативою.
брехня воффері
Суть помилки: коли ви пишете, що електронних (!) курсів залишилося всього п'ять штук, та ще й робите цей запис статичним, а не на живому табло, що зменшується, це плювок в обличчя потенційного клієнта. Так, хтось повірить, але багато хто гидливо закриє сторінку. І справою – не починай стосунки з брехні.
Занадто рано і надто незрозуміло
Суть помилки: ми поки що нічого не знаємо про суть пропозиції, але нам уже підсовують контакти та способи оплати. Подібне не працюватиме: людина має зрозуміти, за що платити і для чого їй взагалі з кимось зв'язуватися.
Штампи та кліше
Суть помилки: слова «інноваційний засіб» та «посилена формула» є для нас порожнім звуком. Це штампи, порожнє бурмотіння, яке не доходить до розуму. Якби розробники лінгвінгу взагалі залишили екран порожнім, нічого б не змінилося. Три пропозиції, але з них ми не взнаємо нічого конкретного. Дуже поганий оффер.
Передозування інформацією
Суть помилки: Бажання напхати в одну каструлю кілограмовий пакет пшоняної каші обертається тим, що ви стаєте володарем величезної грудки недосушеного напівсухого пшона. Коли зсипаєш, здається мало, але в результаті виходить треш.
Завжди потрібно намагатися обмежувати себе у поданні інформації. Зрозуміло, що хочеться багато сказати, зрозуміло, що все здається вам важливим. На жаль, це не призводить ні до чого доброго. Приклад цього оффера бачимо, наскільки поганий надлишок інформації. Навіть страшно розпочинати читання, простіше піти. Відвідувачі, до речі, так і зроблять.
Замість оффера - нудний вступ
Суть помилки: замість чіткого, чіпкого, конкретного оффера з прикладу помітні лише спроби розповістиводянисту та незрозумілу казку. Не треба впиватись своїм умінням складати тексти. Не треба думати, що читач захоплюватиметься разом із вами. Не буде. Пишемо дуже коротко і дуже у справі.
Шрифти, кольори, стилі тексту
А ще – не можна ставити в офері посилання. Вірніше, посилання на сторонні сайти в лендингах взагалі ставити не можна - вести за своєю волею потенційних клієнтів схоже на злочин.
Повтор інформації
Суть помилки: кожен квадратний сантиметр оффера – це найдорожча територія на лендінгу. Дорожити потрібно кожною літерою. Вкладати в неї особливий зміст, наділяти максимум активної інформації. Тут же власники сайту зробили непробачне – двічі повторили одну й ту саму пропозицію. Так робити не можна.
Відсутність предмета розмови
Суть помилки: начебто оффер є, але в ньому відсутнє головне – конкретика. Про яку розробку ми говоримо? Що потрібно робити? Як це виглядає? Лише обіцянки гарного життя без чіткого посилу. Це буде, можливо, працювати, але точно не на повну силу. Ми зняли фільм без головного героя, а такі фільми зазвичай повне гівно.
Відсутність УТП
Суть помилки: без унікальної торгової пропозиції ваші продажі валятимуться завжди десь у районі плінтуса. Так, ми бачимо вікно для пошуку авіаквитків. Проблема в тому, що вікон для пошуку авіаквитків - мільйон, і в цьому бізнесі є набагато розкручені бренди.
Агресивний маркетинг
Суть помилки: користувачі не люблять, коли за них приймають рішення та примушують до чогось. Суперечки про кнопці чату, що розкривається довільно, ведуться вже давно. І якщо з кнопкою це відбувається хоча б у кутку екрану, то тут величезневікно примусового чату зустрічає нас одразу при вході.
Я ще нічого не зрозумів, нічого не прочитав, нічого не дізнався про ціни, а з мене вже потребують спілкування. Мабуть, я краще піду в менш нав'язливий і адекватніший сервіс.
Привітання замість продажів
Суть помилки: замість оффера ми бачимо зайве привітання на весь екран. Навіщо воно там? По дурості. Вже говорив, але повторюся: людям потрібна конкретна інформація, а всі ці дурні привітання їм задарма не потрібні.
До речі, якщо вчитатися в інші пропозиції, то ви теж нічого не зрозумієте про сутність послуги - екран начебто з текстом, але текст цей - лушпиння.
Просто дурість
Приклад правильного офферу
Насамкінець я покажу, як має виглядати хороший оффер для лендінгу. Приклад взятий з одного із сайтів, середня конверсія – 4%, що для цього бізнесу та моїх не найменших цін – цілком добрий результат.
Не потрібно винаходити велосипед. Потрібно просто сісти та чітко сформулювати завдання, а потім підігнати його під ці 4 пункти. На виході у вас вийде чудовий оффер, який працюватиме.