2 ознаки ненадійного партнера
Рекомендовані онлайн-курси
Рекомендовані матеріали
Якому діловому партнеру вірити, а якого перевірити? Як уже на початку розмови визначити, що людина не налаштована виконати домовленості; як пояснити відмову – і чи варто пояснювати її справжню причину, якщо вона неприємна?
Портал HR-tv.ru поговорив зДенісом Харламовим – власником консалтингової кампанії.
- Денисе, якому діловому партнеру ніколи не довіритеся?
- На початковому етапі взаємин я довіряю всім. Це дешевше, ніж щоразу перевіряти кожну дрібницю. Отже, довіряти людям вигідно. Звичайно, якщо людина розмірковує про багатомільйонні контракти, а виглядає так, ніби обідала останній раз позавчора, то її, напевно, потрібно просто нагодувати і вислухати, а не кидатися відразу робити з нею бізнес. А взагалі, якщо партнер потрапив один раз на обмані, більше я не зможу йому довіряти ніколи.
Для того, щоб довіритися комусь, тобто віддати в руки іншої людини якусь важливу для мене проблему, мені потрібні рекомендації від інших людей. Мені потрібно, як мінімум знати, що людина, яка береться вирішити моє питання, колись раніше вже займалася чимось подібним. І займався успішно.
- Як ви розумієте, що потенційний партнер ненадійний?
- У моєму та в будь-якому іншому бізнесі успіх залежить від хорошої командної роботи. Від успішної кооперації. Тому я завжди насторожено ставитися до людини, яка починає розмову з обговорення своєї винагороди.
І торгується, викльонюючи собі велику частку. Така людина в загальній справі піклуватиметься тільки про себе і в якийсь момент обов'язково надасть власну власністьінтересам.
- Як перевірити партнера перед угодою чи укладанням домовленостей?
- Коли йдеться про угоду купівлі-продажу нерухомості, наприклад, то перевірці може і має бути підданий об'єкт угоди, а не партнер. Жодних перевірок людям я не влаштовую.
По-перше, це не дешево, а по-друге. втім, першого достатньо. Якоюсь подобою гарантії надійності людини для мене можуть бути лише рекомендації друзів та знайомих.
- Як треба пояснювати відмову, як ви вважаєте? Чи називати справжню причину – що ви йому не довіряєте? Якщо прикривати причину – то як?
- Справжню причину відмови називати в даному випадку не завжди правильно, як на мене. Мій потенційний партнер – це не мій співробітник. Співробітнику завжди потрібно говорити справжню причину вашого невдоволення, бажано розжувати її в найдрібніших подробицях, щоб він мав максимальний шанс виправитися. З партнером, що не відбувся, я керуюся елементарними правилами ввічливості.
Просто вибачаюсь і кажу, що ми, на жаль, співпрацювати не зможемо. Якщо сказати це дуже коректно, то подальших пояснень, як правило, не потрібно.