2.6. Правила кодування
Кодування - це присвоєння числових кодів питанням і тим чи іншим значенням відповідей. Його завданням є упорядкування первинної інформації та забезпечення зручності її введення в комп'ютерну базу даних, яка і підлягає потім статис-
Правила кодування досить тісно пов'язані із співвідношенням понять «питання» та «змінна». У принципі слід було б розрізняти змінні дослідження і змінні анкети. Змінна дослідження - це ширше поняття, що означає конкретний об'єкт, процес або явище, що цікавлять дослідника, які можуть приймати ряд різних варіантів. А питання анкети це швидше інструмент операціоналізації. Деякі змінні можна легко операціоналізувати одним питанням (наприклад, стать, вік, дохід). Інші вимагають кількох питань, різні поєднання відповідей на які і покажуть те чи інше значення змінної. Скажімо, в одному з наших досліджень операціоналізація такої змінної, як «місце в органі-
ції праці», зажадала п'яти питань, а операціоналізація змінної «ставлення до власності» — цілих одинадцяти! Тим не менш, враховуючи, що практично всі питання в анкеті передбачають не один варіант відповіді, їх теж можна розглядати як змінні (хоча, на відміну від змінних дослідження, їх слід називати змінними анкети).
Слід відразу сказати, що анкета складається з питань, лише деякі з яких виступають як самостійні змінні дослідження. Кодування таких питань досить просте: поруч із питанням ставиться його порядковий номер (наступний за номером попереднього питання), а варіанти відповідей нумеруються, починаючи з коду 1. Для орієнтації в питаннях, а також з метою зручності подальшого введення даних у комп'ютер рекомендується кодипитань (і навіть самі формулювання їх) виділяти жирним шрифтом, які можливі значення (варіанти відповідей) — простим. Наприклад:
75. Вкажіть розмір середньодушового доходу Вашої сім'ї минулого місяця (суму, що припадає на одного члена сім'ї):
2 – 201-500 руб. 3-501-1000 руб. 4-1001-2000 руб. 5-2001-5000 руб. 6 - понад 5000 руб.
Зрозуміло, що реально дохід кожного з опитуваних може потрапити лише до одного з інтервалів. Якщо респондент, відповідаючи на це запитання анкети, відзначив варіант 5 (обвів його кружком або поставив поряд з ним галочку), то при введенні даних у комп'ютер ви проставите цю цифру на позиції 75 (номер питання).
Інша справа при кодуванні неальтернативних питань. У цьому випадку вам необхідно кодувати кожен варіант відповіді як окрему змінну анкети. Хоча фактично це лише одне із значень змінної. Скажімо, ви питаєте респондента питання про те, чим він залишився незадоволений при відвідуванні магазину. У цьому випадку змінну фактично можна позначити як «чинник невдоволення». Роздратування покупця може
викликати лише одна причина, а може й кілька (хоча можливо, що він залишився всім задоволеним або просто байдужим). У таких випадках кожен із варіантів відповіді кодується як окрема змінна, а саме питання не кодується:
Чим Ви залишилися незадоволені при відвідуванні нашого магазину (позначте все, що викликало Ваше невдоволення):
35 - тісне приміщення
36 - грубість продавців
37 - неохайність персоналу
38 - прострочені терміни придатності
Зверніть увагу: номер кожного з варіантів відповіді виділений жирним шрифтом. Це означає, що при комп'ютерному введенні кожна позиція в рядку, на місцях, що відповідають цим кодам (35, 36 і т.д.), займе окреме місце табуде позначено цифрою 1 (позначено) або 0 (не позначено). Якби ми пронумерували питання жирним шрифтом, а кожен із варіантів відповідей простим, то опинилися б у скруті, яку ж цифру ставити на відповідній позиції в тому випадку, коли респондент відмітив кілька варіантів.
І останнє зауваження. Після завершення кодування перевірте правильність порядку дотримання кодів змінних. Якщо ви пропустили один-два номери (наприклад, після змінної 23 відразу слідує змінна під номером 26), це призведе до необхідності забивання в базі даних кількох позицій нулями по кожній анкеті (рядку). При досить великому вибірковому масиві (що досягає декількох тисяч опитаних) це обернеться відчутними непродуктивними витратами праці і часу. Ще гірше, коли дві змінні поспіль пронумеровані одним і тим же кодом (або номер коду наступної змінної менше, ніж попередньої). Це означає, що ви втратили місце в рядку для однієї або більше позицій. Такий недогляд може призвести до необхідності перекодувати всі питання, починаючи з місця помилки.