3 питання про цільову аудиторію, на які необхідно відповісти, перш ніж продавати ваш товар

цільову

1. І так…. Перше запитання. Хто він ваш клієнт? Відповідь «чоловіки» «жінки» «25–35 років» не допустима. Необхідний детальніший опис вашої ЦА. Рід діяльності, спосіб життя, захоплення, хобі тощо.

2. Які потреби мають ЦА? З якими проблемами стикаються ваші клієнти? Що їх непокоїть? Чому вони не можуть спати ночами? Відповівши на ці запитання, вам буде легше продати цільовій аудиторії вирішення проблем – товар чи послугу. Найпопулярніша помилка серед багатьох бізнесменів на цьому етапі — створення проблеми, а не пошук існуючої. Багато продавців роблять так — штучно створюють потребу, а потім усіма силами намагаються переконати людину в гострій необхідності пропонованого. Але правда в тому, що ЦА просто не актуальна ваша пропозиція. Якщо пропозиція справді актуальна, ви завжди знайдете покупця. Потрібно лише визначити, які потреби має аудиторія, і розповісти людям про продукт.

3. Чого хочуть люди? Перед вами вже є портрет ЦА з проблемами, які потрібно вирішити. Тепер важливо зрозуміти:

1. Який результат хоче отримати клієнт, задовольнивши свою потребу? 2. Як це вплине на поведінка клієнта? Відповівши на ці два питання, ви отримаєте уявлення про те, що мотивує покупців при виборі товару чи послуги.

PS: Важко потрапити у невидиму мету. Хочете добре і багато продавати ваші продукти чи послуги? Спочатку зрозумійте, хто ваша ЦА і що їм справді потрібно.