4. Оцінка розташування майбутнього магазину

Перше, що необхідно врахувати, – це специфіка магазину з поглядуексклюзивності товару (послуги) тачастоти споживання продукції покупцями. Чим ексклюзивніша продукція, тим більше часу покупці готові витрачати на дорогу, чим частіше вони споживають цей продукт – тим ближче його хочуть купити. Тому, як відкрити магазин, потрібно чітко розуміти, якого виду продукції ставляться товари, представлені у ньому. Від цього безпосередньо залежатиме його місцезнаходження.

Ваш магазин може виявитися таким, що продає місце або продає завдяки місцю.

Магазини, що продають завдяки місцю, – це магазини з товарами незапланованої (імпульсивної) групи, які виживають на потоці, залучаючи публіку, що проходить повз.

Відстань, яку готовий виконати покупець за товаром, називаєтьсязоною тяжіння торгової точки. Оцінка розташування магазину включає виділення зон в межах пішохідної та транспортної доступності, дозволяє окреслити кордон тих ділянок міста, де проживають або працюють всі ваші потенційні покупці.

Існують исследования[2], за якими москвичі згодні витратити пішу прогулянку до продовольчого магазину 7, максимум 10 хв. Це відповідає відстані 700–1000 м. Для покупців, які користуються громадським транспортом, цей показник становить 15 хв, для клієнтів на автомобілі – 25 хв.

Даний поділ «зон тяжіння» (первинної, вторинної та окраїнної) набув широкого поширення і використовується девелоперами при дослідженні та подальшому продажу орендних місць у торгових центрах, що знову відкриваються.

Розглянемо приклад. Оцінкапішохідної доступності ТЦ «Борисівські Стави», м. КиївМосква.

Найбільш важливим для магазину товарів щоденного попиту є пішохідний потік, оскільки він може становити 80% (!) від загального потоку покупців. У цьому прикладі пішохідний потік обмежений природною перешкодою – рікою, що суттєво звужує аудиторію ТЦ

Транспортна доступність буде виглядати по-іншому, оскільки враховує основні траси, пробки, перешкоди для автомобілістів

Іншим способомоцінки зони тяжіння магазину є спрощена оцінка, заснована навизначенні зони залежно від площі магазину. Чим більше площа, тим більший радіус тяжіння. За спостереженнями фахівців, зону тяжіння для супермаркетів та торгових центрів можна вважати радіусом, що дорівнює їх площі. Наприклад, для магазину формату «у будинку» площею 500 м 2 основна торгова зона, на території якої живуть 80 % покупців, знаходиться в радіусі 500 м, для супермаркету в 2500 м 2 – 2,5 км.

Звичайно, це далеко не єдині фактори вибору місця. При виборі місця московських гіпермаркетів враховується близько ста (!) параметрів. Наприклад, для продуктового магазину або торговельного центру площею до 2000 м 2 добрим розташуванням вважається вечірня сторона дороги. Дорогою додому покупці заходять до магазину. Для великого торгового центру перебувати на «вечірній» стороні не потрібно – у великі магазини за продуктами після роботи йдуть не багато людей просто незручно нести великі сумки або проходити великі відстані в торговому центрі.

Для дрібного ж бізнесу насамперед виникає питання: шукати приміщення в торговому центрі або в окремому магазині (так званий street retail). Нижче наводиться порівняльна характеристика цих двох видів торгових приміщень, заснована напрактичному досвіді розвитку мережі магазинів спідньої білизни (табл. 4.1).

Таблиця 4.1. Порівняльна характеристика торгових центрів та окремих магазинів

Порівняно з класичним західним підходом у рітейлі в Україні кілька зміщені акценти пріоритетності критеріїв торгових точок. Проте такі поняття, як доступність, відсутність конкурентного оточення, чисельність населення, наявність робочих місць, пішохідні та пасажирські потоки є визначальними як на Заході, так і в нас.