5 трюків для просування бренду від Євгена Гінзбурга (Lebrand)
Видати лампочки за мистецтво
До нас до агенції за порадою звернулася компанія ProLab. На той час це була величезна фотолабораторія на території «Мосфільму». Проблема була в тому, що їхній основний бізнес — прояв і друк плівок — був під загрозою, оскільки клієнти переходили на цифру поголовно. Аналогова фотографія була не в моді. Компанії треба було кардинально змінювати позиціонування. Ми вирішили пов'язати їхній бізнес та мистецтво, показати, що друк фотографії — це частина процесу створення твору мистецтва.
Ми поїхали до «Ашану», купили велику зв'язку синіх лампочок, сфотографували їх на білому тлі, надрукували фото і на ньому написали: «Можливо, це просто 14 синіх лампочок, а може, робота, виставлена на Венеціанській бієнале сучасного мистецтва». Ми намагалися донести до клієнтів думку про те, що якість виконання перетворює звичайні речі на справжнє мистецтво. В результаті компанія ProLab повністю змінила свій образ: почала спонсорувати виставки, відкрила галерею, стала наголошувати на тому, що в них друкують фотографії для музеїв та колекціонерів. Від звичайного прояву плівок вона перейшла до фотомистецтва.
Скинути людину з літака
Коли ми створювали інтернет-магазин подарункових сертифікатів Smile, ніхто в Україні не знав, що враження можна подарувати. У таких випадках бренду зазвичай потрібно сформувати клуб лояльних покупців із людей, які полюють на все нове та оригінальне. Точкою входу ми вибрали магазин «Республіка», який тоді був наймоднішим місцем Москви. У ньому ми почали продавати сертифікати, а навчені продавці почали поширювати знання про продукт.
Сфотографувати дитину, як Esquire
Дитину в Росії вважають або нерозумною істотою, абомаленьким богом.
Ми ж хотіли показати, що вважаємо дітей повноцінними людьми, і одяг у нас мінімалістичний, без Міккі Маусів, чорних і білих кольорів, який і дорослому підійшов би. Після довгих роздумів, як зробити з дитини людину, зрозуміли, що треба сфотографувати її в стилі журналу Esquire. Ми зробили серйозний портрет без компромісів, без ідеалізації, посмішок та постановочних поз, що не приховує недоліків, зморшок, родимок. Неповторна людина зі своїм характером, думками та життєвим досвідом.
Навчити брокерів Тайцзі
Брошура була присвячена гнучким умовам обслуговування та різним тарифам. Ми вхопилися за ідею «гнучкого брокера», і для ілюстрації кожного тарифу зробили фото людини у діловому костюмі з портфелем у руках, що стоїть в одній із поз тайцзі (китайське бойове мистецтво). Буклети ми надрукували на тонкому рисовому папері. У людей просто рука не піднімалася викинути їх, як будь-яку іншу листівку.
А з другою брошурою було ще цікавіше. Вона була про стратегії управління портфелями і теж не віщувала особливих веселощів. Ми помітили, що кожній стратегії відповідає свій графік: наприклад, у агресивної лінії графіка то різко йшла вгору, то падала і нагадувала гори. У консервативної стратегії графік був пологіший і спокійний. Тоді ми надрукували їх на прозорому папері та замовили художнику-пейзажисту спеціальні картини, що повторюють контури графіків. Картини розвісили в офісі компанії так, що клієнти, розглядаючи плани стратегій, могли бачити крізь кальку схожі на них пейзажі.
Відправити пінгвінів у пробку
Останні півроку ми працювали з банком 2TBank. Ми хотіли прибрати з його образу звичну для фінансової сфери серйозність та консерватизм, щоб людина, заходячи до відділення чина сайт, отримував задоволення.
Наприклад, ми порадили їм відмовитися від вікон із чергами. Замість них вирішили поставити столи з комп'ютерами для клієнтів, а менеджери самі підсаджуватимуться до них, якщо буде потрібна допомога. Замість нудних тек документи будуть віддавати в невеликих тубусах, які потім можна використовувати для зберігання дрібниці.
Для просування банку ми зробили плакат, на якому зображено банда пінгвінів, один із них лапою вказує на логотип банку. Повісили плакат у місці, де завжди пробка. Водії нудьгують, дивляться на всі боки, бачать якихось пінгвінів. «Чому пінгвіни?» — думають вони, фотографують плакат і викладають його на Twitter. Була ціла хвиля фотографій наших пінгвінів у соцмережах.