А ваш прайс оформлений правильно

Тест: "Чи підходить Вам стоматологічний бізнес?"

Чи є у Вас здібності та задатки вести стоматологічний бізнес? Пройшовши тест. Ви отримаєте відповідь на це питання, і вирішите для себе - чи варто Вам відкривати власну стоматологічну клініку, або навіть не намагатися. Докладніше >>>

Не багато хто знає, що грамотно оформлений прайс здатний залучити та утримати наших клієнтів. Зазвичай, до нього не ставляться серйозно, адже якщо пацієнт захоче отримати інформацію про ціни, він запитає про це сам. Але, як виявилося, прайс-лист – це ще один важіль у системі продажу стоматологічних послуг.

Яким має бути правильний прайс-лист?

Дуже важливо при складанні цього документа думати про зручність для пацієнта, оскільки прайс необхідний насамперед йому. Навряд чи клієнт самостійно шукатиме його, а потім розбиратиметься у складній медичній термінології, вчитуватиметься у величезні списки та підсумовуватиме вартість усіх етапів свого стоматологічного лікування.

Тому прайс-лист повинен:

Прайс та робота стоматолога

Стоматолог зобов'язаний досконало знати ціни на послуги, вміти пояснити, чому щось дешевше або дорожче. Інакше пацієнт може подумати, що сума береться "з голови". Бажано орієнтуватись ще й у цінах на аналогічні послуги у ваших конкурентів. Ще важливо в бесіді з пацієнтом не лише згадати про можливі ускладнення, а й про те, скільки вони коштуватимуть клієнту.

Лікар-стоматолог повинен з'ясовувати, яку суму готовий залишити у вашій клініці пацієнт, і, виходячи з цієї інформації, пропонувати різні варіанти. Іноді стоматологічне лікування може розтягнутися кілька місяців і навіть років. Про це необхідно попередити пацієнта,адже виплачувати велику суму частинами – набагато легше.

Що грамотний прайс дає стоматологічній клініці?

Основні помилки у складанні та роботі з прайс-листом

Його немає у полі зору пацієнтаабо ознайомитися з ним дуже складно;
Адміністратор не розуміється на суті діагнозів та методів лікуванняабо не бажає доносити цю інформацію до пацієнтів.
У прайсі використовується складна професійна термінологія.Її дуже просто замінити на доступну для пацієнта. Наприклад, гіперестезія – чутливість зубів, ендодонтія – лікування кореневих каналів, десенситайзер – препарат для зменшення чутливості зубів, гінгівектомія – видалення тканин ясна і т.д.;
У прайсі вказані різні етапи лікування, навіть з мінімальною вартістю.Це робить його громіздким і абсолютно марним, знайти в ньому щось практично неможливо.
Прайс-лист неписьменно називають прейскурантом.

Експерти стоматологічної виставки Stoma-Expoрадять власникам стоматологічних клінік підходити до оформлення прайсів більш відповідально, адже ціна для наших пацієнтів має значення.