ABC-аналіз або принцип Парето
АВС-аналіз (або принцип Парето) - це дуже простий і водночас досить ефективний інструмент, який дозволяє зосередити свої зусилля та увагу на тому, що справді важливо.
Спектр застосування та використання даного методу досить широкий:
- Визначення ключових клієнтів;
- Оптимізація стратегії масового обслуговування клієнтів;
- Оптимізація складських запасів;
- оптимізація робочих та виробничих процесів;
- Оптимізація маркетингової активності;
- Оптимізація бюджетних видатків.
Йосип Мойсей Юран – економіст, який іммігрував із Румунії до США. Займався дослідженнями у сфері управління якістю.
У 1941 році, він випадково знаходить результати роботи італійських вчених (економіста та соціолога) Вільфредо Парето та Фредеріко Дамасо.
Ця робота була присвячена утвердженню Муссоліні:
"У всьому світі, багатства розподілені нерівномірно: 20% населення Землі володіє 80% її багатства!"
Грунтуючись на своїх спостереженнях, вони дійшли визначення функції, що описує розподіл багатства у світі, як:
Log N = LogA + mLog X
де N ця кількість людей багатша, ніж X (при цьому A і M - постійні величини).
На основі цієї формули, для економік різних країнах світу, були отримані величини багатств, які вони мають.
У результаті Парето і Дамасо дійшли висновку, що близько 80% усіх багатств зосереджено в руках 20% населення Землі.
Власне тому, іноді це твердження так і називають - "Принцип Парето".
Це, начебто, «сухе» твердження практично має дуже практичне застосування.
Ось уже кілька десятиліть до ряду принцип Парето знаходить відображенняпрактично у всіх галузях людської діяльності.
Так, наприклад (у 1989 році):
82.7% світового ВВП було створено
лише 20-ю % країн світу
Ось кілька інших важливих практичних застосувань принципу Парето:
- Отримання 80% доходів від 20% клієнтів;
- 80% продажів дають лише 20% товарів/послуг;
- 80% доходів компанії приносить 20% співробітників.
Для ілюстрації принципу Парето часто використовують перевернуту криву Лоренца.
У макроекономіці сенс кривої Лоренца полягає у нерівному розподілі доходів та багатства населення – це те, чим Парето займався у своїх початкових дослідженнях.
Як побудувати та як використовувати результати
Давайте розглянемо приклад реалізації цього способу засобами Excel. Алгоритм проведення аналізу наступний:
Вихідний масив даних, за якими ми хочемо провести ABC-аналіз, необхідно відсортувати в порядку зменшення значень
Розраховуємо, яку частку кожне зі значень масиву займаємо у самому масиві
Проводимо підсумовування (набігаючим підсумком) отриманих часток за кожним із значень у масиві
Повинно вийти щось на кшталт:
Власне, ось ми і зробили abc-аналіз, у класичному його розумінні. Питання: Що далі?
ABC-аналіз на практиці
Найкраще це зробити тільки після графічного подання набюдованої залежності, яка особливо актуальна в ситуації, коли існує відносно невелика низка факторів (тобто ми порівнюємо значення, на які діють однакові фактори).
Адже в чому полягає основна ідея abc-аналізу? Основна ідея полягає в тому, щоб ^
На практиці, треба чітко усвідомлювати, що чудес на світі не буває: не можнаось так просто сказати:
"А дай-ка я зараз ABC-аналіз проведу і все стане ясно ... і заживемо!"
Як це вже згадувалося раніше, чи не можна просто взяти і проводити - необхідно провести обґрунтований, чіткий? розумний аналіз, наприклад:
Перше золоте правило у практиці ABC-аналізу
Вхідні дані повинні бути однорідними як мінімум належати одному сегменту;
Друге золоте правило в практиці ABC-аналізу
Не довіряйте шаблонам.
Третє золоте правило у практиці ABC-аналізу
Не поспішайте з висновками. Скільки разів, на практиці стикаєшся з ситуаціями, коли результати розходяться з фактами
"не треба забувати, що є теорія і є практика і вони не завжди збігаються"
По-доброму, поділ на групи дуже умовні:
Ну зробили Ви ABC-аналіз і що?
Так – є межі; так – є групи. ну і що, відмовитися від 20%, що не належать до групи А?
У цієї теорії стільки ж прибічників, як і противників.
Це лише інструмент для аналізу, аналізу дуже умовного – прийняття рішень завжди залишається за Вами!
По суті, зробивши даний аналіз, Ви обмежуєте себе поточними рамками, що діють на даний момент - без будь-якої перспертиви на розвиток!
Можливо, є сенс звернути увагу на інші аспекти діяльності Вашої компанії, наприклад, на такі як: планування, прогнозування, оптимізація.
"Котра зараз година?"
Дійсно, Ви знаєте відповідь - знаєте, що робити зараз: тут і зараз. але не більше!
А ось що далі – які подальші шляхи розвитку; що робити, щоб досягти успіху. на жаль, на ці та інші питання, що наводять, даний аналіз не дасть Вам конктретної відповіді!
Як не треба робити ABC-аналіз
Історія сягає корінням у 2008 рік - початок світової фінансової кризи:
ніхто не розумів; не знав, що робити – керівництво більшості компаній почало масово мінімізувати, автоматизувати, оптимізувати та реорганізувати!
Ситуація була як у тому анекдоті про осла:
"Біжить лось лісом. Тут заєць запитує:
- "Гей, сохатий, куди біжиш?"
- "Косою, а ти чого не знаєш, що лев видав указ:
"Усі, у кого більше чотирьох лап - зайві лапи відрубувати!"
- "І чого тут страшного?" - Запитав заєць;
- "А те, що за виконанням указу, лев осла призначив,
а той спочатку відрубує, і тільки потім рахує!
Замість того, щоб сприймати групу як додатковий потенціал, резерв. багато компаній, спочатку "відрубали" і тільки потім рахували!
У китайській мові є ієрогліф, що означає слово "криза", що складається з двох частин.
У 2008 році (та й донині), безліч компаній, сприймало кризу як "небезпеку"
Забуваючи про те, що є і “можливість”
Матеріали на тему “Прогнозування та планування”