Аліекспрес. Продавець довго обробляє замовлення, максимально 7 днів - пройшло вже 8, відправки немає.
Продавець довго обробляє замовлення, максимально 7 днів - пройшло вже 8, відправки немає, статус: обробка замовлення! Може вже не чекати. а вимагати гроші назад? Магазин начебто з гарним рейтингом. а ось така лажа трапилася: (замовлення не дешеве, але і не дороге приблизно на 700 р. Допоможіть розібратися.
Катерина Що означає "максимально 7 днів"? У цього товару термін обробки замовлення 7 днів вказано? Посилання на товар дайте.
Катерина 7 робочих днів мається на увазі. Вихідні не рахуються. Я так на свої замовлення зрозумів.
Радимир Потрібно достеменно знати терміни обробки цього товару. Може там взагалі 20 чи 30 днів вказано.
Anatoly 7 днів обробка, зараз зрозуміла, що швидше за все робочих днів! Дякую за відгук оперативний!
Ось тепер ситуація зрозуміліша. А у деталях замовлення у лічильнику часу обробки замовлення що було вказано?
У жодному разі вимагати гроші назад Ви не можете. Ви можете зробити запит на відміну угоди, поки товар не відправлено. А продавець може як погодитись із цим запитом, так і не погодитися. А от якщо час обробки замовлення закінчиться і продавець нічого не відправить, то замовлення скасується автоматично і гроші Вам повернуться.