Альянс (Allianz) - відгуки на страхову компанію
ОлексійСтрахування автомобілів/КАСКО
28 Серпня 2013 18:48
04 Вересня 2013 14:10
Шановний Олексію Миколайовичу! Дякуємо за Ваше звернення, на підставі якого було проведено перевірку. Повідомляємо, що експертами ВАТ «СК Альянс» замовлення наряд за Вашим Т/С було погоджено в повному обсязі, також узгоджено замовлення наряд із прихованих пошкоджень. Усі погодження направлено на СТОА м. ІВАНОВО, ПР. СОСНЕВСЬКИЙ, Д.1-Б, де згідно з направленням №24253-01АД/13 повинен проводитися ремонт Т/С. За інформацією представника цієї станції, фахівці готові розпочати ремонт. Сподіваємось на розуміння та ще раз дякуємо Вам за звернення, яке дозволило нам своєчасно оцінити та скоригувати роботу наших партнерів.
ОльгаСтрахування автомобілів/ОСАГВ
20 Серпня 2013 15:25
Поліс: ВВВ №0608012222
28 Серпня 2013 11:44
Шановна Ольго! Збиток № 167655-13ПУ врегульований та кошти протягом 2-3 днів надійдуть на надані Вами реквізити. Просимо вибачення за незручності, які Ви зазнали в ході врегулювання страхового випадку. У зв'язку з цим інцидентом керівництву Краснодарської філії та Відділу виплат зроблено відповідні зауваження та донесено рекомендації щодо недопущення подібної ситуації. Дякую за звернення.
ІгорСтрахування автомобілів/ОСАГВ
19 Серпня 2013 13:33
Поліс: Хокан Данієлссон
Хочу попередити, не страхуйтесь у СК "Альянс", особливо з ОСАЦВ, т.к. Ви просто підставляєте інших, крім того, що Ви, не дай Боже, пошкодите в ДТП автомобіль ні в чому не винну людину, Ви ще змусите мучитися потерпілого. Вдруге вже страждаю від цієї компанії, доводиться зними позиватися, а це відриває багато часу та нерв. Шкода, що наші Закони дуже м'які до них! Люди! Будьте людьми, не звертайтеся і не коли не страхуйтеся в цій компанії.
Олександр ІвановичСтрахування автомобілів/ОСАГВ
17 Серпня 2013 22:05
19 Серпня 2013 17:19
Шановний Олександре Івановичу! Дякуємо за звернення до СК «Альянс», т.к. подібна інформація дозволяє своєчасно оцінювати та коригувати роботу компанії щодо надання якісного клієнтського сервісу. На підставі звернення проведено внутрішню перевірку та з фахівців працюючих у день Вашого звернення в офісі, на вул. Леніна, д. 53, отримано письмові пояснення. Фахівцям зроблено відповідні зауваження з метою надалі виключити ймовірність подібних ситуацій, а також до керівництва доведено інформацію про порушення режиму роботи офісу у м. Старий Оскол. Нам щиро шкода, що у Вас виникли складнощі у взаємодії з нашою Компанією. Просимо вибачення за завдані незручності і за можливе непорозуміння між агентом і Вами, оскільки при оформленні та підписанні поліса ОСАЦВ та додаткового договору «Ремінь безпеки», все було обговорено, і від Вас отримано згоду. Сплативши дві квитанції та отримавши на руки два поліси з Вашого боку заперечень не надходило. Вважаємо, що в даному випадку не передбачається жодного обману з боку агента СК «Альянс». Ще раз дякуємо Вам за звернення та інформуємо, що всі претензійні звернення клієнтів розглядаються з особливою увагою, вивчаючи причини, що спонукали клієнтів звернутися, перевіряються всі аспекти роботи Компанії.
СтепанСтрахування автомобілів/ОСАГО
16 Серпня 2013 10:30
Два місяці тому я став учасником ДТП, в якому ябув визнаний потерпілим. У ДТП мій автомобіль сильно постраждав. Мінімум 4 елементи під заміну, відповідно щонайменше 4 елементи під фарбування. Автомобіль дорогий, хоч і не новий. Автомобіль не на ходу, датчики подушок розбиті, бампер, фари, крило, капот під заміну. Введено лівий лонжерон, повністю розбито телевізор, подряпано водійські двері та інші пошкодження. Все це було відображено під час огляду пошкоджень. Після всього цього страхова виплатила мені відшкодування у розмірі 15 т.р. Зізнатися, я був просто збентежений таким нахабством страхової компанії. Як Ваша організація пропонує мені за 15 УРАХУВАННЯМ. рублів відремонтувати автомобіль? Один передній бампер, на мій автомобіль коштує 15 УРАХУВАННЯМ, капот 20 - це можна з'ясувати не вдаючись до хитрих схем, відвідайте будь-який сайт з продажу автомобільних частин. Загалом ремонт автомобіля вийде на суму значно більше виплаченої, ремонт перевалить за 100 т.р. Зараз мій юрист порекомендував зробити мені незалежну експертизу і подати до суду на страхову компанію. Ця страхова компанія займається розлученням, що цілком логічно, вони виплачують копійки, сподіваючись, що людина, яка отримала таке відшкодування, не піде далі судитися і багато цього не роблять, а дуже дарма! Ось коли всі почнуть за кожну копійку позиватися, тоді, ймовірно, держава замислиться і ухвалить закон, який регулює діяльність страхових компаній, як на Заході.
16 Серпня 2013 12:35