Аналіз маркетингових можливостей 2
Аналіз маркетингових можливостей
Маркетингові можливості підприємства являють собою співвідношення певної галузі споживчих потреб і реальних ресурсів (потенціалу) підприємства, що склалося, за їх задоволенням для отримання прибутку. Маркетингові можливості — це привабливі напрями зусиль підприємства над ринком (ділянках ринку) щоб одержати прибутку.
Аналіз маркетингових можливостей є необхідною передумовою для прийняття маркетингових рішень та планування дій щодо їх реалізації на практиці. Використовуються такі методи для аналізу маркетингових можливостей підприємства:
Сутність методики ситуаційного аналізу полягає у послідовному розгляді (за обраним колом) елементів зовнішнього та внутрішнього середовища маркетингу та оцінки їх впливу на маркетингові можливості підприємства.
Зовнішнє середовище Внутрішнє середовище
Мікросереда Система Комплекс
Ринки Організація Продукт
Споживачі Інформація Ціна
Конкуренти Планування Продажу
Посередники Контроль Реклама
Існують типові запитальники по кожному з елементів, але вони можуть розроблятися самостійно самим підприємством. Відповіді питання можна отримувати як індивідуальним, і груповим методами (експертні оцінки).
Основна увага при проведенні ситуаційного аналізу приділяється вивченню становища підприємства у її фірмовому середовищі (або мікросередовищі): знання стану ринку, облік поведінки споживачів, оцінка реакції підприємства на дії конкурентів, політика щодо постачальників та посередників та ін.
STEP-аналіз (абревіатура початкових букв англійських термінів) є методикою аналізу ключових елементівмакросередовища підприємства. Сюди включаються такі фактори:
• техніко-технологічні (поява нових матеріалів, технологій, товарів, наприклад, пластикових вікон);
• економічні (динаміка цін, валютних курсів тощо);
• екологічні (охорона навколишнього середовища, вимоги до екологічної чистоти продуктів та ін.);
• етичні (етичні, моральні та моральні норми сучасного бізнесу);
При проведенні аналізу цих факторів важливо, по-перше, стежити за всіма суттєвими змінами та новими тенденціями в макросередовищі, а по-друге, з'ясувати, які з процесів, що відбуваються, є найбільш важливими для конкретного підприємства. Рекомендується створити аналітичний накопичувач (банк даних), у якому можна було б збирати, зберігати та систематизувати наявну інформацію.
Більш детальний аналіз маркетингових можливостей підприємства проводиться із застосуванням методики SWOT-аналізу. Використовуються такі оцінки:
• сильних (Strengths) і слабких (Weaknesses) сторін підприємства (переваг та недоліків);
• можливостей (Opportunities) та небезпек (Threats) ринку.
Сильні та слабкі сторони відносяться до внутрішніх характеристик компанії, а можливості та загрози є зовнішніми факторами, які підприємство не може контролювати.
Аналіз сильних і слабких сторін у діяльності підприємства дозволяє оцінити внутрішній стан підприємства та його можливості щодо ринку, показує, які галузі діяльності та функції підприємства потребують поліпшення, оскільки стосовно ринку є слабкими сторонами. У той самий час такий аналіз дозволяє визначити, які області та функції слід повніше використовувати, оскільки вони є сильні боку ринкової діяльності.Аналіз проводиться на основі вивчення минулого та справжнього досвіду роботи підприємства.
Аналіз можливостей і небезпек дозволяє передбачати сприятливі і несприятливі умови ринку (зовнішнього середовища), що змінюються, з метою пристосування до них потенційних можливостей підприємства для задоволення потреб споживачів і отримання прибутку. Такий аналіз ґрунтується на вивченні можливих змін майбутніх тенденцій порівняно з минулими та реальними тенденціями.
При проведенні SWOT-аналізу можуть використовуватись різні методичні процедури, у тому числі:
• ситуаційний аналіз із використанням кабінетних та польових досліджень;
• розробка аналітичних карток на основі експертних оцінок («мозковий штурм»);
• побудова профілів сильних та слабких сторін підприємства порівняно з конкурентами;
• позиціонування шляхом проведення фокус-груп, анкетування тощо.
Класичним підходом до оцінки можливостей та небезпек ринку є запропонована І. Ансоффом методика сприйняття підприємством сильних та слабких сигналів, що надходять із зовнішнього середовища. Сильні сигнали - це події, що мають несподівані джерела і швидко впливають на економічні показники розвитку підприємства. Слабкі сигнали - це ранні та неточні ознаки настання важливих подій, які в майбутньому можуть мати велике значення для підприємства. На українському ринку в 90-ті роки сильними сигналами для підприємств з'явилися процеси різкого зниження платоспроможності споживачів, зміни цін, інфляції та ін.
Реклама у системі маркетингових комунікацій.
впливає на різнісфери життя суспільства.
- Поінформувати потенційних покупців про те, що товар істот