Аналіз відривних талонів супровідних листів (напрямків) - Портал про швидку допомогу та медицину
Тихонова Л. Б., Білокриницький В. І. МУ «Станція швидкої медичної допомоги імені В. Ф. Капіноса» м. Єкатеринбург
"Діагноз лікаря швидкої допомоги з остаточним діагнозом стаціонару, встановленим після виписки або смерті хворого. Тому немає потреби доводити, що якість заповнення талона має важливе значення, а працівники приймальних відділень або стаціонарів повинні ставитися до його заповнення досить серйозно.
Повноцінна робота з відривними талонами, яку систематично проводить відділ статистики станції, можлива за дотримання лише двох умов, що висуваються до талону:
1. Кількість повернених талонів має дорівнювати (або майже рівно) кількості доставлених до стаціонарів або травмпунктів хворих і постраждалих, тобто. в «ідеалі» цей показник має бути близьким до 100%.
2.Відривний талон повинен містити інформацію, необхідну для ухвалення рішення про збіг або розбіжність діагнозу, встановленого лікарем швидкої допомоги. Для детальної оцінки діагностичної діяльності лікаря (або самостійно працюючого фельдшера), має значення діагноз, встановлений у приймальному відділенні, як термін, відпущений для підтвердження або незгоди з діагнозом лікаря швидкої допомоги, менше часу знаходження хворого в стаціонарі, хоча і більше, ніж у лікаря швидкої допомоги. У той же час, діагностичні можливості лікаря приймального відділення більше, ніж у швидкої допомоги, тому лікар приймального відділення знаходиться в більш вигідному положенні. Він займає хіба що проміжне становище, хоча ближче до умов стаціонару.
2003 року на нашій станції було видано методичний лист, за допомогою якого проводиться аналіз якості роботи лікарів швидкої допомоги. («Статистичний аналіз якості діагностики лікарів(фельдшером) швидкої медичної допомоги, В. І. Білокриницький, В. А. Фіалко, .Т. Б. Тихонова, Єкатеринбург, 2003).
Мета справжньої роботи - проаналізувати кількість і якість відривних талонів і на основі аналізу зробити висновок про їхню придатність для судження про якість діагностики лікарів швидкої допомоги. Поточна оцінка відривних талонів зав. відділом статистики проводить регулярно, найбільш «яскраві» приклади заступник головного лікаря станції з лікувальної роботи доводить до відома начмедів стаціонарів міста.
У повідомленні представлено підсумковий аналіз за основними стаціонарами за кілька років. Основне джерело інформації – відривні талони напрямків, повернуті на станцію. У наступній таблиці представлені дані про кількість госпіталізованих до стаціонарів міста (дитячі та дорослі), а також до травматологічних пунктів за період з 2000 по 2007 роки.