Аналіз збалансованості асортименту

Будь-яка організація торгівлі незалежно від специфіки своєї діяльності формує торговий асортимент, який вимагає постійного управління та вдосконалення. Для ухвалення ефективних управлінських рішень щодо асортименту магазину необхідно аналізувати збалансованість асортиментної матриці.

Нагадаємо, що асортиментна матриця — це повний перелік усіх товарів, які пропонуються для продажу в магазині в певний період часу, розроблений відповідно до товарної політики, місця розташування та формату магазину.

Під час аналізу збалансованості асортименту необхідно зупинитися на наступних аспектах.

1. Оцінка відповідності асортименту формату магазину.

Таким чином, при аналізі асортименту необхідно вивчити, наскільки асортимент магазину відповідає формату магазину, який визначається всіма вищевказаними критеріями.

2. Оцінка відповідності структури асортименту смакам та перевагам покупців. Як відомо, уподобання покупців згодом змінюються, тому необхідно постійно їх аналізувати, щоб відповідно до них оптимізувати структуру асортименту. Простіше оцінювати збалансованість асортименту на основі купівельних переваг у разі, коли магазин здійснює сегментування покупців, виділяє цільовий сегмент (або сегменти) та зосереджує свою діяльність на роботі з цим сегментом. У разі збалансованість асортименту оцінюється з позиції цільових покупців, які забезпечують основну частку товарообігу та прибутку магазину. Для цього можна використовувати такі методи як анкетування, інтерв'ювання або фокус-група.

3. Оцінка збалансованості асортименту з позиції конкурентних переваг. Особливістю сучасних ринковихВідносин є той факт, що запорукою успіху є не просто задоволення купівельних потреб, а задоволення кращим способом, ніж це роблять конкуренти. У зв'язку з цим необхідно, щоб асортимент магазину був не просто збалансований, а більш збалансований, ніж у конкурентів. Це, у свою чергу, потребує постійного моніторингу діяльності конкурентів, у тому числі їхньої асортиментної політики. В рамках цього аналізу необхідно визначити:

хто є основними конкурентами магазину;

у чому конкуренти мають переваги;

як співвідносяться ціни за ключовими товарними позиціями;

які додаткові послуги пропонують конкуренти;

можливість появи нових конкурентів.

тому важливо наситити асортименти товарами з різних рольових груп.

унікальні - завдання таких товарів входить формування іміджу магазину і його запам'ятовуваність, до них, як правило, відносять імпульсні покупки;

пріоритетні - забезпечують прибутковість магазину та залучають значний потік покупців;

базові - забезпечують високу оборотність та залучають основний потік покупців;

періодичні - забезпечують оновлюваність асортименту, залучають та утримують покупців;

зручні - формують потік постійних покупців, забезпечують комплексність покупки та зручність для покупця.

---