Анкетне опитування як основний метод КСІ у соціальній роботі
Опитування– метод збору первинної інформації, заснований на отриманні усної чи письмової інформації від респондентів за допомогою спеціального методичного інструменту – анкети чи бланку інтерв'ю. У літературі прийнято скорочення КСІ – конкретне соціологічне дослідження. Далі ми будемо використовувати. Існують два основні різновиди опитування анкетування та інтерв'ювання. Прианкетуванніопитуваний заповнює питання сам, це може відбуватися як у присутності анкетера, так і без нього. Приінтерв'юваннізапитання респонденту задає інтерв'юер і фіксує отримані відповіді в бланку інтерв'ю.
Існує дві організаційні форми проведення опитуванняза місцем роботи (занять) та за місцем проживання.Вибір місця проведення опитування залежить від мети та предмета дослідження.
За місцем роботи – вивчаються виробничі чи навчальні колективи.
За місцем проживання – якщо метою дослідження є вивчення думки як працюючого, а й непрацюючого населення; часом необхідно послабити вплив офіційного приміщення. Опитування за місцем проживання з низки чинників складніше (часті відмови від опитування, складно застати потрібного респондента, присутність «третього» особи тощо.).
Залежно від джерела інформації розрізняють опитуваннямасовііспеціалізовані.
У спеціалізованомуопитуванні респондентами виступають компетентні люди, висококваліфіковані фахівці у сфері предмета дослідження. Такий вид опитування має назвуекспертне опитування.