Антон Калюк «Ми відберемо ринок хорошим сервісом, адекватною ціною та ставленням до клієнта»
Цього літа Антон Калюк, підприємець та керівник «Школи мандрівників Федора Конюхова», планує запустити спортивний проект та буквально «пересадити» городян на велосипеди.
Антоне, в чому унікальність проекту «Велосіті»?
- Ідея проекту досить проста: створення мережевого велопрокату, так званої альтернативи міському транспорту: коли кожен городянин може взяти велосипед у точці прокату, дістатися іншої точки і здати його там. Крім цього, проект «обросте» численними субпроектами – масовими катаннями, велодозорами та екскурсіями. Ідею ми «підглянули» в Європі, щоправда, у Челябінську вона буде реалізована не в чистому вигляді, оскільки крім прокату «до роботи» наші велосипеди будуть використовуватись і як прогулянкові. Ми навіть плануємо в кожній із точок прокату залишити по два велосипеди, якими можна користуватися безкоштовно. Головне – це широка мережа точок прокату та продумана система лояльності для клієнтів. Загалом цього року буде запущено сім точок: на Північному заході, у Центрі та на ЧТЗ. У 2015 році ми доведемо їхню кількість до 12, а у 2016 році – до 16.
Як вважаєте, сервіс матиме попит у жителів міста?
Розкажіть докладніше про планований велопарок та систему лояльності?
Як бути з крадіжками? Думаю, мисливців присвоїти чужий велосипед буде багато.
- Ми дуже багато уваги приділили ризикам: вивчили досвід подібної компанії в Москві, Казані, провели велику роботу з юристами. Щоб мінімізувати ризик крадіжки, ми запустимо два режими. Перший режим коли городяни орендують велосипед просто покататися. Тоді їм достатньо віддати грошову заставу та паспорт. Якщовелосипед необхідний, щоб дістатися іншої точки, клієнту необхідно пройти процедуру реєстрації на сайті, після чого видається картка клієнта з фото (робиться на місці).
Антон, судячи з графіків та розрахунків, «Велосіті» далеко не перший ваш проект. Як давно займаєтеся підприємництвом?
– Перший підприємницький досвід, якщо це можна так назвати, я отримав ще у п'ятому класі. Ми з родиною жили в маленькому місті Ямало-Ненецького автономного округу. Тоді було дуже мало магазинів, а мама мого друга возила товари з Москви. Тоді ми з приятелем стали замовляти у неї популярні журнали, поділяли їх на постери і продавали втридорога. Думаю, тоді рентабельність була не меншою за 5000%. Наразі ще одним проектом є «Школа мандрівників Федора Конюхова» – дитячий центр на базі клубу-готелю «Золотий пляж», дитячий клуб ГЛК «Сонячна долина» та наметовий табір на оз. Тургояк.
Наскільки, на вашу думку, у Челябінську просто запустити успішний бізнес?
- Побудувати бізнес у Челябінську складніше з погляду конкурентоспроможності. У місті дуже багато активних хлопців із добрими ідеями. У цьому плані відкрити успішний бізнес важче, але водночас цікавіше – відразу починають виникати незвичайні проекти. Головне у такій ситуації знайти унікальну перевагу, оскільки практично всі ніші вже зайняті. І при цьому власнику компанії треба мати важливу якість – відповідальність. Особистої відповідальності за свої обіцянки перед людьми, клієнтами та партнерами часом буває навіть достатньо.
А як бути зі стартовими вкладеннями?
Микола Макєєв, спеціаліст з корпоративних продажів Tele2 Челябінськ:
- Невеликі компанії, а точніше підприємства малого та середнього бізнесу такі, як уАнтона часто помилково вважають, що корпоративні тарифи їм не вигідні, що потрібно обов'язково бути великою корпорацією, щоб економити на зв'язку. Tele2 готова розвіяти цей міф. Наша особливість полягає в тому, що ми не робимо різниці між клієнтами: велика компанія або компанія, що складається з трьох осіб, для нас і та, й інша однаково важливі. Навіть компанія, що складається з однієї людини, може стати нашим корпоративним клієнтом та економити на зв'язку з робочих питань. При розробці пропозицій для підприємців ми ретельно вивчали потреби та можливості невеликих компаній, їхніх керівників та співробітників. Схема проста: якщо поміняти звичайний тариф на одну із наших пропозицій для бізнесу, рахунок компанії за зв'язок автоматично знизиться. Ми можемо собі це дозволити, бо зв'язок для справи купують гуртом. Закон опту: що більше ви берете, то менше платите. Та й співробітники часто дзвонять із робочих питань саме між собою. Тому тарифи для бізнесу передбачають безлімітне спілкування усередині колективу, що також значно скорочує витрати на зв'язок. У середньому, у разі використання корпоративного тарифу економія підприємця становить до 25% порівняно з витратами на звичайних тарифах для фізичних осіб.
У нас є кілька пропозицій для підприємців, серед яких ми можемо допомогти вибрати ту, яка підійде краще за решту кожної окремо взятої компанії. Незважаючи на унікальність кожного тарифного плану, в їхній основі лежить єдиний принцип: це вигідні умови корпоративного зв'язку.