Apple починає повертати гроші за вбудовані покупки

У рамках угоди з Федеральною торговою комісією США вчора Apple почала розсилати електронні листи деяким власникам облікових записів App Store, пропонуючи їм відшкодувати випадково витрачені гроші на вбудовані покупки у додатках. Насамперед це стосується батьків, чиї неповнолітні діти, залишені без нагляду, у процесі гри здійснили кілька покупок на сотні та тисячі доларів. А таких випадків було чимало.

Apple

Здавалося б, порятунок потопаючих — справа рук самих потопаючих, проте цього разу Apple пішла назустріч своїм клієнтам (щоправда, не без допомоги американського уряду). Компанія згодна повернути гроші, якщо постраждалий надішле спеціальне звернення з проханням відшкодування коштів, пише MacRumors.

У розділі «Обмеження» налаштувань iOS-пристрою можна налаштувати цей параметр таким чином, щоб пароль від облікового запису App Store запитувався перед кожною внутрішньоігровою покупкою, будь то золоті піастри або сині самоцвіти. Але донедавна батьки чомусь нехтували цією можливістю, а потім виявляли «схудлі» кредитні картки. В основному випадки вчинення in-app purchase неповнолітніми мали місце у США та Великобританії.

Нещодавно аналітична агенція Gartner зробила досить сміливий прогноз: на думку експертів, до 2017 року всі ігри в App Store перейдуть на freemium-модель. І навряд чи покупці додатків будуть від цього у захваті.