Банк Тинькова помирився з воронежцем, що вимагав 24 млн рублів, Новини
Банк "Тінькофф Кредитні Системи" (ТКС), очолюваний Олегом Тиньковим (№151 у рейтингу 200 найбагатших бізнесменів України за версією Forbes, статки — $0,7 млрд), у середу заявив про врегулювання конфлікту з жителем Воронежа Дмитром Агарковим, який вимагав у банку млн рублів через порушення умов кредитного договору, повідомляється на сайті банку.
Зі свого боку, Х'юз додав, що кредитна організація веде роботу щодо підвищення фінансової грамотності. При цьому він зазначив, що клієнти мають бути відповідальними позичальниками. Х'юз додав, що банк випустив для Агаркова дебетову карту, за якою банк нараховує 10% річних на залишок на карті і платить cash back до 30% за окремими видами покупок.
У цій ситуації у виграші той, хто користувався кредитом кілька років, вважає генеральний директор «Інтерфакс-ЦЕА» Михайло Матовніков. На його думку, судовий процес не був вигідний жодній із сторін: Агарков навряд чи зміг би відсудити $1 млн, але нажив би проблем — як мінімум його стали б побоюватися інші банки. Якщо подивитися на це питання з погляду істини, то стане очевидним, що боротьба з несправедливими практиками банку — це не боротьба брехунів з ошуканцями, зазначив співрозмовник Forbes. Якби перемогу над банком здобула людина, яка діяла так само, як і сам банк, це не було б правильним виходом — боротьба має вестись у суто правовому полі, вважає він.
Поведінка клієнта у цій ситуації може бути розцінена як зловживання правом, вважає начальник юридичного департаменту Нордеа Банку Андрій Зуєв. Банк має нормальну правову позицію для оскарження претензій, тому незрозуміло, навіщо в цій ситуації йти на поступку, сказав він.
Про конфліктмешканця Воронежа та банку Олега Тинькова стало відомо минулого тижня. Як писали воронезькі ЗМІ, Агарков (спочатку в повідомленнях він фігурував під ім'ям «Дмитро Алексєєв») подав до суду позов до банку, вимагаючи виплатити йому 24 млн рублів за порушення кредитного договору. Договір воронежець уклав у 2008 році, заповнивши кинуту в його поштову скриньку анкету-заяву. Агарков змінив текст договору, надрукований дрібним шрифтом. Згідно з висунутими ним умовами, банк надавав йому безлімітний і безвідсотковий кредит, за односторонню зміну умов договору зобов'язався виплатити компенсацію 3 млн рублів, а у разі розірвання договору - 6 млн рублів. У банку підміни не помітили, договір схвалили та видали Агаркову кредитну картку.
Про змінений договір стало відомо після того, як у 2010 році ТКС розірвав договір з воронежцем через прострочення виплати кредиту та подав на нього до суду, вимагаючи виплати боргу у сумі понад 45 000 рублів. Агарков надав у суді договір із банком, який був визнаний законним. Воронежець подав позов у відповідь на банк, вимагаючи компенсації в розмірі 24 млн рублів.