Бізнес-моделювання в Microsoft Visio від стратегії до бізнес-процесів та якості

На сьогоднішній день Microsoft Visio є одним із найпоширеніших програмних продуктів бізнес-моделювання та встановлений на комп'ютерах багатьох бізнес-аналітиків. Практика показує, що наявність такого простого, недорогого і водночас функціонального інструменту в кілька разів підвищує ефективність виконання проектів та завдань формалізації та оптимізації діяльності підприємства.

У ході семінару докладно розглядаються нотації бізнес-моделювання та описи бізнес-процесів, вбудовані в MS Visio, методики розробки бізнес-моделей та реалізації різних проектів за допомогою MS Visio, базові та сервісні функції MS Visio, наводиться велика кількість прикладів із реальних організацій.

Основний акцент на даному семінарі робиться не на тому "які натискати кнопки", а на тому, як вирішувати практичні бізнес-завдання за допомогою MS Visio (тобто розробляти стратегічні карти, описувати та аналізувати бізнес-процеси, розробляти ефективні бізнес-моделі та регламенти). Тому за результатами семінару учасники здобувають знання + навички як з роботи в MS Visio, так і за основними методиками та успішними практиками бізнес-інжинірингу.

Для організації в цілому впровадження технологій та інструментів бізнес-інжинірингу дозволяє значно підвищити прозорість та керованість, забезпечити стабільний розвиток та тиражування бізнесу, отримати необхідні конкурентні переваги.

На семінарі кожному учаснику надається комп'ютер із встановленим MS Visio, на якому виконуються практичні завдання. Це дозволяє учасникам відразу після завершення семінару вбудовувати отримані напрацювання у діяльність своїх організацій тадалі їх розвиватиме.

Усі матеріали та бізнес-моделі у MS Visio, які демонструються на семінарі, передаються учасникам в електронному вигляді.

Для ефективного навчання на семінарі необхідні базові знання та навички роботи з програмними продуктами MS Word та MS Excel.

Семінар-практикум дає відповіді на такі питання:

  • Як швидко та ефективно розробляти бізнес-моделі у різних нотаціях?
  • Як розробити бізнес-модель відповідно до всіх вимог обраної нотації та автоматично перевірити її правильність (коректність)?
  • Які характеристики та особливості застосування нотацій, вбудованих у MS Visio: Basic FlowChart (проста блок-схема), Cross Functional FlowChart (функціональна блок-схема), IDEF0, VAD (Value Added Chain Diagram), eEPC (Event driven Process Chain), Cause and Effect Diagram (модель причинно-наслідкового аналізу), BPMN (Business Process Model Notation) та багато інших.
  • Як застосовувати базові та сервісні функції MS Visio на професійному рівні?
  • Як вирішувати повсякденні та складні практичні завдання за допомогою MS Visio?
  • Які приклади та результати використання MS Visio у різних організаціях та проектах?
  • Що являє собою комплексна бізнес-модель організації, як вона розробляється та оформляється?
  • Як розробляти регламенти та нормативні документи на основі бізнес-моделей, забезпечити їх виконання співробітниками?

Семінар-практикум призначений для керівників та фахівців наступних підрозділів.

  • Управління бізнес-процесів та технологій
  • Управління методології та документообігу
  • Управління стратегічного та організаційного розвитку
  • Управління інформаційних технологій
  • Служба якості та стандартизації
  • Управління персоналу
  • Проектний офіс
  • Фінансові підрозділи

А також підрозділи, керівники та фахівці яких беруть участь у проектах зі стратегічного та організаційного розвитку, регламентації та оптимізації бізнес-процесів, організаційної структури, підвищення ефективності праці, часто розробляють різні бізнес-моделі та регламенти.

Семінар у стандартному форматі проводиться 2 дні та орієнтований на учасників, які не мають досвіду роботи у MS Visio. Семінар в експрес-форматі проводиться 1 день та орієнтований на учасників, які мають початковий досвід роботи в MS Visio та раніше розробляли бізнес-моделі. В одноденному експрес-форматі не проводиться детальних індивідуальних консультацій та рецензування практичних завдань.

Основи бізнес-моделювання та бізнес-інжинірингу:

Інтерфейс та базові функції MS Visio:

  • Головне меню («стрічка»);
  • Створення моделей, робота з листами, налаштування відображення та оформлення моделей;
  • Панель інструментів («фігури»);
  • Робота з об'єктами (фігурами): створення, редагування, форматування (оформлення), автовирівнювання, макети розташування об'єктів на моделі, атрибути об'єктів та їх заповнення;
  • p align="justify"> Робота зі зв'язками об'єктів, створення нових точок з'єднання на об'єктах, автоз'єднання об'єктів (технологія hotspots).

Розробка базових та стратегічних бізнес-моделей у MSVisio, приклади:

  • Методика стратегічного управління та збалансована система показників (BSC/KPI);
  • Стратегічна карта та лічильна карта BSC/KPI, призначення показників та проектів для стратегічних цілей;
  • Дерево продуктів та бізнес-напрямків;
  • Організаційна структура;
  • Модель причинно-наслідкового аналізу проблем "Cause and Effect Diagram" (діаграма Ісікави);
  • Системна архітектура (інформаційні системи, додатки та ІТ-інфраструктура);
  • Моделі управління проектами (GANT-Chart, PERT-Chart).

Розробка процесних бізнес-моделей в MSVisioза допомогою різних нотацій (шаблонів), приклади:

  • Методика опису бізнес-процесів та система управління бізнес-процесами (СУБП);
  • Дерево бізнес-процесів; призначення відповідальних за бізнес-процеси;
  • Огляд нотацій для опису бізнес-процесів, їх характеристик та застосування;
  • правила розробки графічних моделей бізнес-процесів;
  • Класичні нотації: Basic FlowChart (проста блок-схема), Cross Functional FlowChart (функціональна блок-схема), IDEF0, IDEF3, DFD;
  • Нотації ARIS: VAD (Value Added Chain Diagram), eEPC (Event driven Process Chain) та ін;
  • Нотація BPMN (Business Process Model Notation);
  • Візуальне уявлення бізнес-процесів (схема робочого процесу);
  • Приклади моделей бізнес-процесів (технологічних карт) у різних нотаціях: управління персоналом, менеджмент якості, стратегічне управління, управління ризиками, процеси ITIL/ITSM (ІТ-забезпечення), антикризове управління, маркетинг та робота з клієнтами, фінансові процеси та ін.;
  • Методи підвищення якості бізнес-процесів та система менеджменту якості (СМЯ).

Сервісні функції MSVisio, приклади застосування:

  • Прив'язка даних до бізнес-моделей (підключення до зовнішніх джерел даних); автоматичне оновлення; візуалізація даних;
  • Контролінг показників KPI (моніторинг бізнес-процесів);
  • Прив'язка зовнішніх документів дооб'єктам бізнес-моделей;
  • Декомпозиція бізнес-процесів (створення вкладених моделей);
  • синхронізація об'єктів на моделях;
  • Розробка нових нотацій бізнес-моделювання (власних фігур/об'єктів);
  • Функціонально-вартісний аналіз (ФСА) бізнес-процесів;
  • Перевірка бізнес-моделей на правильність побудови та відповідність нотації (стандарту);
  • Web-publisher (публікація бізнес-моделей у HTML-форматі);
  • Розробка шаблонів звітів, автоматична генерація звітів на основі бізнес-моделей (регламенти бізнес-процесів, рахункові карти, положення про організаційну структуру, продукти та ін.).

Огляд та порівняльний аналіз інших програмних продуктів бізнес-моделювання:

  • Business Studio;
  • ARIS;
  • AllFusion Process Modeler (BPWIN).

Вартість заходу:19500 руб.Форма навчання:Очно