Бізнес-план книгарні - Курсова робота - Матеріали для студентів
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ ТА НАУКИ Укаїни
ФЕДЕРАЛЬНА ДЕРЖАВНА БЮДЖЕТНА ОСВІТАЛЬНА УСТАНОВА
ВИЩОЇ ПРОФЕСІЙНОЇ ОСВІТИ
«Українська ДЕРЖАВНА ПЕДАГОГІЧНА
УНІВЕРСИТЕТ ім. А.І. ГЕРЦЕНА»
З дисципліни: Бізнес-планування. Методи керування проектами.
Тема: Бізнес-план книгарні.
Студентка 4 курсу
Доцент, кандидат військових наук Антошков Олександр Якович Оцінка_______
Цілі дослідження
Відкриття у спальному районі книгарні широкого асортименту.
Подана інформація
Бізнес-план містить такі основні блоки:
- опис послуг
- Аналіз ринку
- Маркетинговий план
- План збуту
- Виробнича частина
- Організаційна структура
- Фінансовий план
- Нормативна база
- Організаційний план
1. РЕЗЮМЕ ПРОЕКТУ
Довгострокові та короткострокові цілі проекту
Розрахункові терміни проекту
Резюме комплексу маркетингу (4Р) послуг
Джерела фінансування проекту
Вигоди та ризики проекту
Ключові економічні показники ефективності проекту
2. ОПИС ПОСЛУГ
Функціональне призначення послуг
Види продукції та послуг
Вартість продукції та послуг, прийнята концепція ціноутворення
Вимоги до контролю якості
Можливості для подальшого розвитку послуг
Патентно-ліцензійний захист послуг
Аналіз стану справ у галузі
Поточна ситуація у галузі
Чинники, що впливають на галузь
Тенденції розвитку галузі
Загальні дані про ринок
Обсяг ринку, потенційна ємність ринку
Ціноутворення наринку
Потенційні споживачі продукції та послуг
Сегментація споживачів за їхніми потребами, оцінка сегментів споживачів
Опис основних сегментів споживачів, споживчі переваги основних сегментів споживачів
Вибір та обґрунтування цільового сегменту
Опис та аналіз потенційних конкурентів
Оптово-роздрібна компанія «Топ-книга»
Мережа книгарень «Літера»
Мережа книгарень «Бібліосфера»
Мережа магазинів «Будинок книги»
Мережа магазинів «Буквоїд»
Мережа магазинів «Книжковий дім»
4. МАРКЕТИНГОВИЙ ПЛАН
Унікальна перевага продукту, позиціонування
Ціни, цінова політика. Обґрунтування ціни на продукцію та послуги
Порядок здійснення продажів, обґрунтування гарантій збуту продукції та послуг
Ціни на конкретні позиції продукції
Організація збуту, канали збуту
Схема збутової структури ринку
План продажу на весь розрахунковий період (відповідно до обраних базових параметрів бізнесу)
6. ВИРОБНИЧА ЧАСТИНА
Опис виробничого процесу. Технологічна схема організації послуг
Вимоги до постачальників та підрядників
Оцінка та обґрунтування необхідних ресурсів
Оцінка постійних та змінних витрат при роботі магазину
План реалізації продукції на розрахунковий період
6.1. ФУНКЦІОНАЛЬНЕ РІШЕННЯ
Вибір та обґрунтування типу підприємства
Вибір та обґрунтування додаткових сервісів
7. ОРГАНІЗАЦІЙНО-УПРАВЛІНСЬКА СТРУКТУРА
Організаційна структура підприємства
Спеціалізація, кількість та склад співробітників
Витрати на оплату праці
8. ФІНАНСОВИЙ ПЛАН
Склад та характер витрат на реалізацію проекту(Інвестиційні витрати)
Склад та характер доходів від діяльності (план за доходами)
Принципи розрахунку постійних та операційних витрат (план із витрат)
Параметри фінансової частини бізнес-плану, аналіз чутливості до змін параметрів
Основні форми фінансових розрахунків
Показники ефективності проекту
9. НОРМАТИВНА ІНФОРМАЦІЯ
Необхідні ліцензії або дозволи для виконання проекту (терміни та вартість отримання)
10. Організаційний план здійснення проекту
план-графік реалізації проекту
Необхідні трудові та фінансові ресурси для реалізації проекту (зведена таблиця)
Список Програм
Додаток 1. Посадові інструкції персоналу магазину:
-Керуючий (Директор) магазину
-Головний бухгалтер (Бухгалтер)
Додаток 2. Документи, необхідні для реєстрації контрольно-касової техніки
Додаток 3. Витяги з Федерального закону України «Про Товариства з обмеженою відповідальністю» щодо установчих документів товариства
Додаток 4. Документи, необхідні для реєстрації Товариства з обмеженою відповідальністю
Зміст бізнес-плану
Суть проекту
Відкриття у спальному районі книгарні широкого асортименту.
Час роботи – 12 годин на добу (9.00-21.00 пн.-нд.)
Географія дослідження
Методи збирання інформації
Довгострокові та короткострокові цілі проекту
Короткострокова мета: вихід книжковий ринок г.Санкт-Петербург, створення позитивного іміджу магазину, отримання прибутку.
Довгострокова мета: максимізація товарообігу, розширення товарної номенклатури, створення мережі магазинів.
ОПИС ПРОДУКЦІЇ (ПОСЛУГ)
Функціональнепризначення послуг
З дитинства ми читаємо книги. Книга розвиває дитину, сприяє формуванню та розвитку дитини. Для дорослої людини книга може бути і джерелом інформації на тему, що цікавить її, і варіантом для того, щоб просто "провести час", і просто збіркою довідкової інформації. Попит на книги був, є і, певне, ще довго буде.
Види продукції
Основні розділи книг, які будуть представлені у магазині:
- Автомобілі
- Астрологія, магія, містика
- Військова історія, військова справа, бойові мистецтва
- Детективи
- Дитяча література
- Будинок, побут, дозвілля
- Історія
- Комп'ютерні технології
- Література енциклопедичного та довідкового характеру
- Любовний роман
- Медицина та здоров'я
- Психологія, філософія
- Публіцистика
- Спорт, туризм, полювання, риболовля
- Навчальна література, словники
- Фантастика
- Художня література
- Юридична та економічна література
- Канцтовари
- Листівки
- Сувенірна продукція
- Подарунки
АНАЛІЗ РИНКУ
Поточна ситуація у галузі
За 12 років ринок книжкової продукції пройшов великий шлях від планового та неефективного виробництва до гнучкої, практично ринкової моделі. Відбувся якісний ривок, що впритул наблизив якість книг українського виробництва до європейських та західних зразків. український ринок роздрібної торгівлі останніми роками демонструє стабільне зростання. Так, за даними консалтингової компанії A. T. Kearney, в 2006 році Україна посідає друге місце в рейтингу привабливості ринків, що розвиваються, для глобальних торгових мереж.
В даний час обсяг виробництва книжковогопродукції виявився таким, що реалізувати її книгарням стає дедалі важче. Криза надвиробництва, якою можна зараз охарактеризувати ситуацію, що склалася на ринку, в першу чергу обумовлена слабким розвитком роздрібних торгових точок. На думку експертів, в Україні зараз не вистачає близько двох тисяч книгарень. У столиці зростання роздрібу стримує неефективне використання державою торгових площ, що належать йому, і небажання їх розвивати. Окремі видавництва, у свою чергу, не мають достатньо коштів, щоб самим збудувати роздрібні мережі.
Таблиця 1. Чинники, що впливають галузь
Загальні дані про ринок
Схема 1. Загальний опис системи збуту книжковому ринку
Опис основних форматів роздрібних точок:
1. Книжкові магазини
2. Книжкові відділи у магазинах
3. Намети з книжковою продукцією
4. Роздрібні структури при видавництвах
5. Книжкові розвали та ярмарки
6. Підприємства та відділи “Книга-Поштою”
Конкурентний Аналіз (приклад опису одного учасника ринку)
Мережа магазинів «Буквоїд»
«Буквоїд» – інноваційна книготоргова мережа, що динамічно розвивається. «Буквоїд» – новатор книжкової галузі України.
2000 р. У Санкт-Петербурзі на вулиці Пестеля відкрилася перша книгарня «Буквоїд». В цей же період був створений візуальний образ «Буквоїд».
2001 р. На Невському проспекті відчиняє свої двері для відвідувачів друга книгарня «Буквоїд». З появою цього магазину починає зростати популярність торгової марки «Буквоїд».
2002 р. Як стратегічний інвестор до проекту залучено видавництво «Ексмо». Цього ж року «Буквоїд» відкрив ще 5 магазинів у Санкт-Петербурзі. Швидкий темп зростання компанії зажадавстворення ефективної системи логістики До кінця 2002 року така система була відпрацьована на всіх рівнях.
2003 р. Компанія «Буквоїд» збільшила кількість магазинів більш ніж у 2 рази. Наразі мережа об'єднує 13 торгових точок. У цей же період сформульовано стратегію розвитку компанії та описано основні бізнес-процеси.
2004 р. Мережа починає розвивати три формати книгарень: міні-магазини з торговою площею від 30 до 100 кв.м. та асортиментом до 10 000 найменувань, які розташовувалися переважно у переходах метрополітену; магазини із торговою площею від 100 до 400 кв. м та асортиментом до 30 000 найменувань; книжкові супермаркети, торгівельна площа яких становить від 400 кв.м., а асортименти налічує 40 000-50 000 найменувань.
2005 р. У Санкт-Петербурзі на вулиці Повстання та проспекті Просвітництва з'являються перші у місті книжкові магазини-клуби з кав'ярнею, сценою, гардеробом, дитячим майданчиком, цілодобовим режимом роботи та доступом до єдиної системи пошуку та бронювання книг. На території книжкових клубів стартує проект «Культурне середовище», який об'єднав культурно-просвітницькі та дитячі заходи із вільним доступом. Починає свою роботу кіноклуб «Буквоїд» та дитячий проект «Буквоїжка». Мережа починає свій розвиток і поза Санкт-Петербурга. Нові книгарні «Буквоїд» відкриваються у Великому Новгороді та місті Тосно.
2006 р. Кількість магазинів мережі досягає 26. У рамках проекту «Культурне середовище» у 2006 році проходить понад 450 заходів за участю Резо Габріадзе, Михайла Барщевського, Олександра Невзорова, Володимира Соловйова, Льва Щеглова, Ірини Хакамади, Олени Образцової, Бориса Охлобистина та багато інших. Книжковий клуб «Буквоїд» стає одним із центрів культурноїжиття міста.
2009 р. Іде активне перетворення мережі з великої локальної на регіональну, відкриваються магазини поза Санкт-Петербургом (Архангельськ, Псков, Череповець, Кінгісепп, Вологда). Мережею «Новий Книжковий – Буквоїд» було придбано магазини компанії «Майстер книга» («Бібліосфера»). У Санкт-Петербурзі різко побільшало книжкових клубів «Буквоїд». На сайті компанії відкрився Інтернет-магазин.
2011 р. Цього року відкрито перший магазин на Петроградці, значно збільшено площу книжкового супермаркету на Василівському острові.
Постійно розширюється програма безкоштовних заходів у рамках проекту «Культурне середовище», понад 100 подій щомісяця відбувається на майданчиках книжкових клубів «Буквоїд». Цього року гостями клубів стали: Юхим Шифрін, Лев Лур'є, Андрій Максимов, Нік Перумов, Тетяна Устинова, Рудольф Шенкер (гурт Scorpions) та багато інших відомих письменників, поетів, артистів. Щодня у затишних кав'ярнях «Буквоїд» можна провести час цікаво та з користю. Відбулася презентація власного рідера під назвою «i-ведъ» під брендом «Буквоїд».
2012 р. Один із центральних магазинів мережі на Володимирському проспекті, 23, був перепрофільований у найбільший у Санкт-Петербурзі центр світоглядної літератури. У зв'язку з цим він отримав особливу назву - магазин ключових книг "У всіх сенсах". По суті це стало висновком нового бренду на книжковий ринок міста.
2013 р. Впроваджено унікальний сервіс - Print-on-demand - друк книг на вимогу. Завдяки цьому сервісу клієнтам компанії стали доступні близько 1 млн книг. З них 140 000 складають книги українською мовою, решта – іноземними мовами. Відкрито 18 магазинів у СЗФО: у Великому Новгороді, Пскові, Архангельську, Калінінграді, Кінгісеппі, Череповці, Вологді, Тосно,Гатчині, Великих Луках, Петрозаводську, Мурманську, Північноморську. Загальна кількість співробітників становила близько 1400 осіб.
У магазині є не тільки книги, але також різна мультимедіа продукція, як ігри, фільми чи музика, подарунки, сувеніри, товари для дітей, багато для творчості та хобі, канцелярія, листівки, плакати, репродукції та навіть дещо з солоденького.
Головна фішка Буквоєда – це його радіо, яке грає у всіх роздрібних магазинах та в інтернет магазині. Треба сказати, люди, які ставлять там музику, мають добрий смак.
МАРКЕТИНГОВИЙ ПЛАН
Унікальна перевага продукту, позиціонування
Магазин, що створюється в рамках проекту, буде позиціонуватися, як районна книгарня широкого профілю.
Крім цього, у позиціонуванні буде наголошуватися на наступних перевагах магазину:
- Широкий асортимент товарів,
- Невисокі щодо основних конкурентів ціни,
- Транспортна доступність,
- Компетентність та доброзичливість персоналу.
Ціни, цінова політика. Обґрунтування ціни на продукцію
Ціна розраховуватиметься виходячи з оптової ціни та націнки. Націнка складатиме від 30 до 70% (залежно від виду товару). Рівень цін утримуватиметься трохи нижче рівня конкурентів. Така політика обґрунтована тим, що на ринку існує багато великих центральних магазинів, які здебільшого утримують клієнтів за рахунок асортименту. Оскільки створюваний книгарня позиціонується як «районний книжковий», то споживачів слід залучати ціною.
ФІНАНСОВИЙ ПЛАН
Обсяг фінансування
На реалізацію проекту потрібно 1,5 млн. рублів
Склад та характер доходів від діяльності (план за доходами)
Щомісячна виручкамагазину (після виходу на 100% потужність) складе 1,5 млн. рублів.