Бізнес-план студії татуювання тапірсингу
Своє мале підприємство з надання послуг у галузі нанесення татуювання та атрибутів прикраси на обличчя та тіло шляхом проколів (пірсингу) Денис Ігнатов створював у кілька етапів. Спочатку, після закінчення школи перукарського мистецтва, Денис працював стилістом в одному із салонів краси м. Саратова. Пізніше, через півтора року, захопившись мистецтвом тату та боді-арту, став створювати власний стиль як у частині дизайну та загальної композиції зображень, так і в плані смислового наповнення обраних образів та інсталяцій.
Мода на тату та пірсинг активізувала попит на цей вид послуг. І якщо раніше Денис робив татуювання друзям та знайомим у домашніх умовах, то згодом їм було вирішено створити власний бізнес. Протягом року-двох він орендував невеликий кабінет при фітнес-клубі (через вимоги санепідемстанції щодо наявності стін, підлог і стель, спеціальних гігієнічних заходів, що миються). І лише на початку 2013 року студія з тату та пірсингу, яку Денис вирішив назвати «Бодіб'ю» («Body Beau» — від англ. Body та Beautiful – «красиве тіло»), розпочне свою роботу в повному обсязі.
Створення студії «Бодиб'ю»
Для купівлі квартири, її переобладнання в необхідному стилі, виготовлення окремого входу, вивіски з денним та нічним підсвічуванням, Денису знадобився банківський кредит у розмірі 4 млн. руб.
Однією з умов надання кредиту є складання бізнес-плану, в якому описується сутність майбутньої підприємницької діяльності, величина попиту на послуги, ступінь конкуренції на ринках даних послуг, способи ціноутворення та продажу послуг, доробки та портфоліо, що є у організатора та власника бізнесу.
Студія «Бодиб'ю» створюється з метою задоволення попиту широкого кола фізичних осіб,послуги з естетичного оформлення обличчя та тіла у певному стилі з нанесенням зображень за вибраним замовником зразком. Крім того, студія «Бодиб'ю» надаватиме ще низку додаткових послуг з корекції лінії губ і брів, плетіння афро-кісок, створення дизайн-макетів та продажу професійного обладнання для інших салонів тату. Крім цього, планується з другої половини 2013 року створення навчальних програм для майстрів тату та всіх бажаючих навчатися цьому мистецтву. З цією метою створено підприємство штатною чисельністю 5 осіб.
Основою прибуткового функціонування бізнесу студії тату «Бодибью» є такі причины:
1. За останні два доходи населення відновилися після фінансово-економічної кризи 2008-2010 років. У середньому рівень доходу у жителів м.Саратова за 2011-2012 рр. зріс на 12% у реальному обчисленні. Як показує практика, тепер мешканці міста та області готові витрачати на себе значно більші суми, ніж 4-5 років тому. Усереднена вартість чека при разовому відвідуванні студії тату та пірсингу становить 1300 руб.
2. В даний час кількість звернень від юнаків та дівчат, а також людей середнього віку зросла на 6-7% порівняно з попереднім роком. За попередніми прогнозами, цей темп приросту ринку зберігатиметься і в період 2013-2015 років.
3. Ринок пірсингових та тату-послуг м.Саратова видовищних на даний час має потенціал розвитку, що становить 7-8% на рік. Конкуренція на даному ринку в сегменті нанесення татуювань, боді-арту та пірсингу поки що мало насичена і має потенціал до ущільнення.
4. Обсяг регіонального ринку Саратова з тату та пірсингу концертної оцінюється експертами в 80-90 млн. дол. на рік.
5. Студія тату та пірсингу «Бодиб'ю» зможенадати такий набір послуг та гарантій своїм клієнтам сегменті «мас-маркет», «преміум» та «люкс», які повною мірою задовольнять споживачів за співвідношенням «ціна-якість».
Офіційна назва компанії – Товариство з обмеженою відповідальністю студія тату та пірсингу «Бодиб'ю». Спеціалізація – нанесення татуювань, творчий пірсинг та естетичний боді-арт.
Тип підприємницької діяльності: задоволення потреб населення у прикрасі свого тіла зображеннями та прикрасами різного типу на оплатній основі. Крім того, передбачається проведення освітніх та практичних семінарів, програм та майстер-класів для бажаючих удосконалити свій бізнес або здобути навички у мистецтві тату та пірсингу.
Власник бізнесу: Ігнатов Денис Ігорович.
В організаційному плані студія тату та пірсингу «Бодиб'ю» являтиме собою у 2013 році мале підприємство з чисельністю працюючих у 5 штатних одиниць (включаючи власника бізнесу).
Генеральному директору безпосередньо підпорядковані:
- Секретар-фахівець з роботи з клієнтами;
- Фахівець відділу тату;
- Фахівець відділу пірсингу.
Щоденне прибирання приміщень здійснюють співробітники клінінгової компанії на підставі укладеного договору аутсорсингу.
Локалізація (розташування) бізнесу
Оскільки послуги з нанесення тату та пірсингу призначені виключно для фізичних осіб, вибір місця розташування студії має дуже велике значення. Необхідно було вибрати локацію бізнесу таким чином, щоб:
а) у місці дислокації студії був значний клієнтопотік;
б) вивіска та фасадний мерчендайзинг були привабливими для відвідувачів та випадкових перехожих;
в) поряд знаходилися університетиабо вузи з великою кількістю студентів денної форми навчання, оскільки саме молоді люди складають основний контингент споживачів студії тату та пірсингу.
Виходячи з цих міркувань, Денис купував приміщення на Московській вулиці, у кроковій доступності від кількох університетів, що дають до 75% всіх споживачів.
Прогнозні оцінки та аналіз сезонності пропонованих послуг
Вплив пори року. Робота на ринку пірсингу та тату має досить виражений сезонний характер. У весняний та літній період кількість замовлень на тату та пірсинг дещо зростає (в середньому на 15-20%), а до холодного сезону попит починає знижуватися.
Для згладжування сезонних коливань пропонується стимулювати замовників знижками на надання профільних та додаткових послуг. Для бажаючих знизити витрати на тату та пірсинг передбачається встановити 5-відсоткову знижку з умовою перенесення роботи на більш зручний для виробника час.
Для постійних клієнтів, які завдають кілька тату протягом шести місяців, передбачається запровадити 8-відсоткову знижку. Однак при цьому слід мати на увазі, що зловживання цим інструментом (перенесенням послуги на інший час) веде до негативних наслідків:
а) за час наданої відстрочки клієнт може передумати та відмовитися від послуги (або звернутися до конкурентів);
б) нарощування величини знижок веде із пропорційного зниження прибутку.
Тому активно користуватися знижками, вважає власник бізнесу, можна лише у разі приводу клієнтів інших. У такому варіанті активному споживачеві слід надавати знижку (10%) за кожного новонаведеного клієнта.
Життєвий цикл галузі.
Як і багато модних тенденцій, послуги з нанесення тату та пірсингу носятьтимчасовий характер. Періоди піків фешн-трендів змінюються падіннями споживчого інтересу та зниженням обсягу продажу.
У зв'язку з цією обставиною власник студії «Бодиб'ю» має намір уважно відстежувати модні тенденції та своєчасно адаптувати свій бізнес під мінливі уподобання замовників.
Це буває нескладно зробити, якщо мода торкається сюжетних ліній або композиційних моментів. Наприклад, у певні періоди зростає попит на східні мотиви тату - ієрогліфи, орнаменти, стилі. В інші періоди переважають замовлення на містичні теми, спортивну, романтичну чи іншу символіку. Таким чином, цей тренд може бути вчасно врахований.
Більш негативною є спрямованість на зниження інтересу до татуювання та пірсингу взагалі – як виду мистецтва та комерційної послуги. Цей несприятливий варіант, як вважає власник студії «Бодиб'ю», також не виключається. Такий цикл зміни моди та суспільного інтересу оцінюється упорядниками справжнього бізнес-плану у 3-4 роки. При негативному розвитку подій тренд може змінитися значно швидше за 2-3 роки.
За час зазначеного життєвого циклу послуги, власник студії тату та пірсингу «Бодиб'ю» планують заробити достатній прибуток для повернення залучених грошових ресурсів, а також для реінвестування коштів у навчання персоналу та нові контакти та затребувані технології.
В даний час на ринках Саратова темпи зростання замовлень на тату та пірсинг відносно стабільні. Частка незасвоєного ринку – значна; попит на 10-15% перевищує пропозицію. Входження в ринок – досить просте, за наявності певної клієнтури та гарної ділової репутації – без особливих труднощів. Технічні проблеми можуть створювати вимоги СЕС та особливі правиласертифікації цього виду послуг).
Об "єм ринку. Студія тату та пірсингу «Бодиб'ю» займе частку ринку Саратова, що охоплює в територіальному плані центральні райони міста. Подальше розширення бізнесу в 2013 календарному році не планується у зв'язку з відпрацюванням необхідних технологій та підтримкою якості продуктів та послуг, що надаються.
Основні клієнти та їх аналіз. Ринок послуг тату та пірсингу в м.Саратове можна умовно сегментувати за такими кластерами:
- ринки нанесення нових тату;
- ринки видалення раніше нанесених татуювань;
- ринки перекриття старих татуювань та робота зі шрамів;
- Ринки блиск-тату (Glitter tat t oo);
- ринки перманентного макіяжу.
Орієнтовні частки зазначених вище ринків можна як кругової діаграми з виділеними сегментами, оцінюваними в грошахСм. діаграму на рис.1).
(2) Рис.1. Частки ринків тату та пірсингу Саратова.
Прямими конкурентами студії тату та пірсингу «Бодиб'ю» можна вважати сім спеціалізованих салонів, які надають аналогічні послуги з нанесення тату, послуг пірсингу та боді-арту.
Крім того, незначну конкуренцію студії «Бодиб'ю» надаватимуть індивідуальні майстри, які працюють без реєстрації вдома.
Типовими клієнтами та замовниками послуг студії «Бодиб'ю» будуть:
— для ринків нових тату — чоловіки та жінки віком 16-45 років із рівнем сімейного доходу вищим за середній;
- Для ринків видалення старих тату - чоловіки (90%) у віці 30-50 років, які бажають прибрати старі татуювання армійського або кримінального характеру і жінки (10%), які виявляють бажання прибрати романтичні татуювання у зв'язку з вступом у новий шлюб або іншим причинам ;
- для ринків блиск-тату -переважно дівчата віком від 14 до 25 років, які не планують нанесення тату традиційного типу. Їхні побажання – тимчасове користування тату як естетичними атрибутами з наступним природним видаленням;
— для ринків пірсингу – юнаки та дівчата віком від 16 до 25 років, які бажають прикрасити своє обличчя або тіло прикрасами із встановленням шляхом проколів;
— для ринків перманентного макіяжу – чоловіки та жінки (у співвідношенні 5% на 95%) середнього та старшого віку, які приділяють підвищену увагу своїй зовнішності.
Загальні розцінки на послуги також розміщуватимуться на спеціальній сторінці сайту, присвяченій ціновій політиці та системі знижок.
Ціни на послуги з нанесення тату, пірсингу та ряду додаткових послуг будуть загалом такими ж, як у конкурентів.
На початковій стадії входження в ринок, напрацювання репутації та нарощування клієнтської бази, ціни будуть дещо нижчими (на 5-7%), ніж у салонів, що надають аналогічні послуги.
Прийнятий в Україні стандартний формат малюнка «з сигаретну пачку» коштуватиме клієнту:
- Розміру тату 48 кв. см - 2700 руб.
- Розмір тату 15 кв. см - 1500 руб.
Якщо поле роботи займає понад 100 кв. див., то робота оцінюється за витратами часу 1:00 = 1000 руб. (Сеанс починається від 2 годин). Якщо тату великого розміру, то студія надає знижки.
Що ж до цін на пірсинг, то вартість послуг тут така - пірсинг мочки вуха - від 700 руб., Корекція контуру губ зі зміною форми - від 3000 руб.
Розрахунок фінансових показників (які ми опускаємо) показує, що загальна рентабельність бізнесу студії тату та пірсингу «Бодиб'ю» має становити за підсумками першого року роботи не менше 25%, за підсумками другого року – не менше 30%.