Бюрократів - «під контроль», Новини Обнінська - БезФормату
Чиновники запевняють, що скоро викорінять паперову тяганину в Обнінську.
У минулому номері ми писали про те, що обнинці по-старому бігають по інстанціях, збираючи папери, хоча влітку минулого року вийшов 210-й Федеральний Закон, згідно з яким більшу частину документів тепер держустанови можуть вимагати самостійно шляхом міжвідомчої взаємодії.
ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ
Звичайно, за такий короткий час це взаємодія повністю налагодити важко, але робота в цьому напрямі ведеться найактивніша.
Як розповів нам віце-мер Владислав ШАПША, підготовча робота щодо реалізації цього закону розпочалася ще у 2010 році.
Тоді було визначено перелік муніципальних послуг - всього їх в Обнінську 57 - з яких 38 мають на увазі використання міжвідомчої взаємодії. Інші послуги вимагають лише надання документів особистого зберігання (всього їх 18), до яких належать документи про трудову діяльність, про освіту, довідку та висновки, що видаються медичними організаціями (повний перелік усіх документів можна знайти в законі або прочитати на стендах у самих держустановах). Крім того, до них потрібно додати і 22 документи, які громадянин отримує самостійно та за рахунок власних коштів – наприклад, техпаспорт БТІ, договір оренди, проектну документацію чи кадастровий паспорт земельної ділянки.
Тому городянам слід не тільки знати свої права, а й обов'язки, і не вимагати від співробітників РАГСу чи соцзахисту того, чого вони вам не потрібні.
ДОВІДКА ПРО СКЛАД СІМ'Ї ПОКИ ПРИДЕТЬСЯ БРАТИ САМОСТІЙНО
На жаль, обнинці поки що мають самі «добувати» і довідку про склад сім'ї, яку за ідеєю повиннівимагати співробітники держустанов.
- Але в нас ситуація така, що низка керівників компаній вести ці бази не хочуть, цим займається муніципальне підприємство УЖКГ, - каже Владислав Шапша. – Але воно веде не всі будинки – туди не входить приватний сектор: селища Обнінське та Мирний, територія Білкіно, а також будинки з формою правління ТСЖ. Для них такої проблеми немає, оскільки вони ведуть власні будинкові книги. Однак законодавець не дає нам можливості сказати, що ті, хто входить до системи УЖКГ – можуть вимагати довідки, а хто не входить – ні. Як ми можемо запитувати довідку у ТСЖ, яке нам нічого не повинно? Цього закону не передбачено, тому ми змушені були включити довідку про склад сім'ї до списку документів, які громадяни надають самі.
Наразі мерія веде переговори про укладання договорів муніципальної УЖКГ з тими ТСЖ та керуючими компаніями, які займаються обліком самостійно, і якщо вони дадуть «добро», то громадян позбавлять ходьби до паспортистів.
ВСЕ ПІД КОНТРОЛЕМ!
Одне з найскладніших питань, які треба було вирішити з моменту набуття чинності законом: як контролювати наших чиновників, яким не дуже вигідно додавати собі роботи і щось ще додатково запитувати?
Як виявилося, в Обнінську завчасно передбачили систему контролю, якої, до речі, поки немає навіть у Калузі.
- У нас запроваджено форму щомісячного звіту, - каже Шапша. - У спеціальній формі держустанова вказує вид послуги, загальну кількість документів, міжвідомчих запитів та кількість документів, наданих громадянами особисто.
Якщо подивитися статистику за 2012 рік, то в ті місяці, коли, наприклад, обнінський відділ соцзахисту отримував прочухан за «мляве» виконання ФЗ 210 - кількістьзапитуваних документів чиновниками, а чи не громадянами, помітно вище.
В ідеалі ця цифра має зрости до 100%, а кількість запитів від громадян звестися до нуля.