Больові точки логістики, Директорінформаційної служби, Видавництво «Відкриті системи»
Які проблеми логістики найбільш типові та болючі для українських підприємств? Вирішення яких проблем логістики здатне принести їм найбільш відчутну користь?
Які проблеми логістики найбільш типові та болючі для українських підприємств? Вирішення яких проблем логістики здатне принести їм найбільш відчутну користь? Ось що про це думають експерти.
Потрібно мінімізувати витрати
Однією з найпоширеніших проблем є відсутність кваліфікованих кадрів, особливо в галузі організації сучасних логістичних процесів і технологій.
Ще одна гостра проблема — використання застарілих, а точніше, незастосування сучасних технологій, таких як штрихове кодування, режим реального часу, хвильова обробка, спеціалізовані автоматизовані системи обробки товарів. Адже ринку сьогодні потрібні високоякісні послуги, які надаються на великих обсягах логістичних операцій.
Серйозно стримує розвиток галузі слабка логістична інфраструктура на рівні підприємств, регіонів та країни загалом. На рівні підприємств передусім потрібна мінімізація логістичних витрат. Для цього потрібна ефективна система управління та моніторингу логістик підприємства, впровадження сучасних ІТ для простеження руху продукції та вантажів, підвищення продуктивності. Необхідно також знижувати транспортні витрати за рахунок підвищення якості доріг, створити дешеву, швидку та надійну транспортну інфраструктуру. Для зниження вартості зберігання та обробки потрібна достатня кількість складських площ, що відповідають сучасним вимогам.
Олег Локтєв, керівник відділу впровадження та супроводу логістичних систем компанії ant Technologies; [email protected]
«Дитяча хвороба» керівництва
Багато керівників немає чіткого уявлення у тому, яке місце займає логістика у структурі компанії. Наприклад, важко пояснити виробникам, що потрібно кожну одиницю товару забезпечити етикеткою із зазначенням його коду (бажано унікального — скажімо штрих-коду). Відсутність етикетки призводить до проблеми ідентифікації, що перетворює роботу складу на жах. Ще одна проблема: у компанії, що виросла з малого бізнесу, часто все займаються всім, і знайти відповідальних неможливо, тобто відсутня структуризація, за якої певні відділи несуть сувору відповідальність за виконання вузького кола завдань або навіть окремих процесів. Нерідко для підприємства взагалі немає деталізованої системи обліку витрат за логістику (транспортні, складські витрати та ін.).
Часто відсутнє розуміння, навіщо підприємству потрібне дороге програмне забезпечення для керування складом. Є й ціле коло проблем, пов'язаних безпосередньо з вибором та впровадженням інформаційної системи, оскільки слабо розвинений ринок відповідного ПЗ, та й кількість компаній-інтеграторів невелика; нерідкі спроби використовувати ПЗ, призначене для одних цілей, при вирішенні інших завдань; практично не використовується ПЗ для керування транспортною складовою. Окрема проблема — некоректні дії впровадження, які, не вивчивши як слід стан бізнес-процесу, намагаються нав'язати свою систему. Основною ж проблемою українських підприємств у галузі логістики залишається відсутність знань. Тому головне завдання — знайти гідних «вихователів», які терпляче поведуть її шляхом конструктивного розвитку, спираючись на кращий світовий досвід.
Геннадій Мадан, старший консультант департаменту консалтингу компанії TopS BI; [email protected]
Оптимізація та автоматизація
Найбільш типові для України проблеми логістики — це відсутність раціонального управління ланцюжками поставок, нерозвинена транспортна мережа, відсутність мережі термінально-логістичних комплексів, недостатній рівень технічного забезпечення, відсутність знань у галузі підвищення ефективності управління складами та складськими комплексами. Найбільш відчутну користь підприємствам здатні принести оптимізація ланцюжків постачання та автоматизація складських комплексів за допомогою систем управління складами.
Римма Трапуленіс, керівник відділу маркетингу компанії "Солво"; [email protected]
Свої проблеми ближче до справи
Основна проблема складської логістики в Україні — нерозуміння керівництвом реальних проблем власного підприємства (або їх причин) та спроба впровадити стандартну «модну» інформаційну систему або скопіювати організацію складу іншої компанії. Не можна забувати, що рішення логістичної проблеми — це комплекс заходів, які включають реорганізацію складу, логістики, впровадження системи управління складом, навчання персоналу тощо.
Найбільш ефективним підходом у всьому світі вважається проведення аналізу проблем, поточних форм та алгоритмів роботи та вироблення цілей змін (часто за рахунок залучення зовнішнього консалтингу). Після цього визначаються заходи досягнення цілей та вирішення конкретних проблем. На українських підприємствах цьому не надають уваги. В результаті розчарування, а також надмірні витрати, пов'язані з експлуатацією складського господарства. Слід вирішувати не «загальні типові проблеми», а рідні, насущні.
Дмитро Філатов, бізнес-аналітик компанії R-ID; [email protected]
Поділіться матеріалом з колегами та друзями