Цей сайт порушив правила хостингу або як хостер вимагав у мене гроші
Здрастуйте дорогі читачі блогу jonyit.ru. Як я нещодавно вже говорив зі мною трапилося лихо, мені довелося змінити хостинг. Тепер я перебуваю на третьому хостингу з моменту існування цього блогу. Все б нічого, але технічна підтримка минулого хостера виявилася мертвою.
Загалом, на початку цього року я переїхав від 1gb.ru на mchost.ru (відоміший як макхост). Проблема була в тому, що ліміт навантаження на сервер перевищувався, коли відвідуваність мого блогу зашкалювала 200 ун. Погодьтеся це якийсь маразм?
Більше того, найдешевший тариф у них коштував 1800р на рік, коли в решти хостингів він не перевищував 1100р і саме тому я і вибрав 1gb.ru сподіваючись на його надійність раз він такий дорогий. Тоді я ще не мав досвіду в переїзді з хостингу на хостинг, але з горем навпіл фахівці макхост допомогли перенести мій блог на їхній сервер. Так я позбавився дурного хостера і продовжив далі нарощувати свою відвідуваність. Макхост мене цілком влаштовував, за 9 місяців перебування на цьому хостері блог відключали всього раз і то з технічних причин на сервері, та й ціна була на 30% нижчою за 1gb.ru.
Трохи поміркувавши я вирішив, що це якась помилка і проігнорував їх лист, але через 2 дні воно прийшло повторно навіть у ньому був доданий текст в якому говорилося, що якщо протягом двох днів я не знижу навантаження, вони відключать блог.
Втрачати відвідуваність я не хотів, тому попросив співробітників у тих. підтримці не відключати блог навіть після цих двох днів, тому що я вже почав усувати цю проблему, на що вони дали згоду.
Що було зроблено за цей час?
Ми вирубали всі плагіни на блозі, вирізали весь зайвий код (правда весьзайвий код був верезаний ще на редизайні), змінили тему на стандартну, очистили .htaccess і попросили тех.підтримку скинути логи з сервера.
Отримавши логи з сервера ми з'ясували, що жодних змін після наших дій не відбулося, оскільки навантаження залишалося колишнім приблизно 248%, а має бути 100. У логах було видно, що блог з'їдає 1024мб оперативної пам'яті файлом wp-cron.php (як ви знаєте цей файл ніякого відношення до навантаження на сервер мати не може), але самий прикол у тому, що така кількість оперативної пам'яті може з'їсти тільки сайт з відвідуваністю 10.000 ун. на добу, і то не факт.
Школярі яких класів працюють у тех.підтримці хостингу макхост я не знаю, але коли я їм пояснював, що голий блог на wordpress без плагінів з відвідуваністю в 700 ун. на добу не може з'їдати 1gb оперативної пам'яті, вони заперечували цю інформацію та доводили протилежне. Тоді я навів у приклад ще з 10 блогерів, які використовують макхост, а також мій тариф і мають відвідуваність у два рази більшу за мою, на що тих. підтримка відповіла, мовляв, вони знаходяться на іншому сервері, і їм просто пощастило.
Пощастило. Що означає пощастило.
Тож виходить, ти купуєш у них не надійний хостинг, а кота в мішку. Може, пощастить, а може й ні! По суті, жодної турботи про клієнтів немає.
Я довго ще з ними сперечався але якихось розумних відповідей не отримав, мене дратував той факт, що тих підтримка взагалі не як не могла мені допомогти, тільки вони могли зробити це надати логи сервера.
Ну і звісно потім була надто передбачувана пропозиція перейти на vps.
Ну і нахрена питається мені потрібен vps? Платити 700р на місяць? Так це виходить, що не я зароблятиму на блозі, а він на мені =) ха-ха) Ось єдине їх рішенняпроблеми.
Тоді мій фрілансер запропонував провести цікавий експеримент… Суть його полягала у тому, щоб відключити сайт та заміряти навантаження сервера. Зрештою ми так і зробили.
І що ви вважаєте, який був результат? Та так саме так і було! Ми відключили сайт, але навантаження продовжувало йти, минула година, але навантаження тривало в 200-300%. тех. підтримка тільки встигала розводити руками і говорити, мовляв, це залишкові запити. На цьому я поставив крапку і зрозумів, що і цей хостинг теж нема про що.
На цьому у мене все, поки що!
P.S.